使用 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) 時，您的郵件會同時儲存在遠端的雲端空間，以及本機電腦的 PST 信箱檔案中。雲端郵件儲存容量高達 30 GB，多於一般人在電腦上儲存的郵件總量。可在本機電腦上儲存的郵件數量則受到 Microsoft Outlook 的信箱大小限制。
空間用盡後會發生什麼情況？
如果本機電腦上的空間已用盡，系統會移除舊郵件以保留較新的郵件。如果您在 Outlook 中搜尋郵件，只會找到儲存在本機的郵件。不過，您可以使用 Gmail 網頁介面搜尋這些郵件。
對於大部分人而言，本機 1 GB 的空間已非常足夠，但如要在本機上保存更多郵件，則必須增加信箱大小。建議您使用 GWSMO 完成這項作業。以下將說明這個方法。
此外，您或您的管理員可以使用 Windows 登錄機碼來設定信箱大小上限。詳情請參閱設定信箱大小。您可以使用登錄機碼或 GWSMO 選項設定信箱大小，但只能擇一使用。
使用 GWSMO 設定 Outlook 的信箱大小 (建議)
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按一下 Microsoft Windows 工作列通知區域中的 GWSMO 圖示
。
如果找不到該圖示，代表圖示可能隱藏在溢位區域中。只要按一下工作列中的向上箭頭，即可查看所有圖示。
- 按一下「設定信箱空間限制」。
- 選取信箱大小：1 GB、2 GB、4 GB 或無限制。
視您的電腦而定，信箱大小越大可能會降低效能。
- 按一下「確定」。
疑難排解
為什麼系統未顯示「設定信箱空間限制」選項？如果您是透過 Windows 登錄機碼設定信箱空間限制，則無法使用這個選項。詳情請參閱「設定信箱大小」。
如果您選取了某個較大的空間，一旦您的 PST 檔案達到該空間大小，您將無法再選擇較小的空間限制。
取決於您的 Outlook 設定，PST 檔案可能會超過大小限制。請參閱 Microsoft 說明文件，瞭解如何在 Outlook 中設定 PST 檔案的大小限制。
您也可以壓縮本機 PST 檔案，藉此縮減檔案大小。縮減 PST 檔案時，您或許可以設定較小的信箱大小。如需瞭解如何壓縮信箱和 Outlook 資料檔的大小，請參閱 Microsoft 說明文件。
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按一下 Microsoft Windows 工作列通知區域中的 GWSMO 圖示
如果找不到該圖示，代表圖示可能隱藏在溢位區域中。只要按一下工作列中的向上箭頭，即可查看所有圖示。
- 按一下「修改 PST/記錄資料夾路徑」。
- 在「PST 資料夾路徑」部分，新增 PST 資料夾的新路徑。
還是有上限。預設情況下，Outlook 會將本機 PST 檔案的大小限制在 20 GB (Outlook 2007) 或 50 GB (Outlook 2010、2013、2016 或 2019) 以內，因此即便您在 GWSMO 中選擇「無限制」的信箱大小，仍無法儲存超過 20 GB 或 50 GB 的 PST 檔案。
如要提高 PST 檔案的上限，請參閱您的 Microsoft 文件 (如果您在 GWSMO 中選擇「無限制」的信箱大小，隨著 PST 檔案不斷累積，最後超過預設的 Outlook 限制時，就可能發生同步處理錯誤。此外，大型 PST 檔案會造成效能方面的問題)。
不會。設定 Outlook 的信箱大小只會變更主要信箱帳戶。如要為委派帳戶套用不同的信箱大小限制，您或管理員必須使用 Windows 登錄機碼來設定信箱空間限制。詳情請參閱「設定信箱大小」。
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