Puoi utilizzare lo Strumento di analisi log degli Strumenti amministrativi Google per interpretare i file di log creati durante le migrazioni di Microsoft Outlook e risolvere eventuali problemi.
Ogni volta che esegui una migrazione con GWMMO, vengono creati dei file che registrano lo stato di ogni passaggio della migrazione, insieme ad altri dettagli. Esistono due tipi di file di log:
- File di stato: riassumono lo stato complessivo di una migrazione completata. Puoi aprire un file di stato per vedere quanti elementi sono stati importati e se ce ne sono alcuni che non sono stati inclusi nell'importazione. Vai a Interpretare i file di stato.
- File di traccia: contengono informazioni più dettagliate sulla migrazione. Se riscontri un problema durante l'importazione, puoi aprire il file di traccia per vedere in che punto del processo si è verificato l'errore. In alternativa, puoi fornire questa informazione all'Assistenza Google. Vai a Interpretare i file di traccia.
Posizioni dei file di log
Se hai un problema con GWMMO, verifica le impostazioni di configurazione e invia i file di traccia generati allo Strumento di analisi log degli Strumenti amministrativi Google. Nella maggior parte dei casi i problemi vengono identificati pochi istanti dopo l'invio della richiesta. I file di log si trovano sul computer, nel seguente percorso:
- Microsoft Windows 7 e versioni successive: C:\Utenti\nome-utente\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration.
- Versioni precedenti di Windows: C:\Documents and Settings\nome-utente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration.
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