使用日志分析器解决迁移问题

您可以使用 Google 管理员工具箱日志分析器来解析在 Microsoft Outlook 迁移过程中创建的日志文件并进行问题排查。

您每次通过 GWMMO 执行迁移时，系统都会创建日志文件来记录每个迁移步骤的状态和其他详细信息。日志文件的类型有两种：

• 状态文件 - 总结已完成迁移的整体状态。打开状态文件即可查看导入的内容数量，以及是否有任何内容未成功导入。参阅解释状态文件。
• 跟踪文件 - 包含有关迁移的详细信息。如果您在导入过程中遇到问题，可以打开跟踪文件，查看是哪个过程出现了错误（或将这一信息提供给 Google 支持团队）。请参阅解释跟踪文件。

日志文件的位置

如果您在使用 GWMMO 时遇到问题，请仔细检查配置设置，并将系统生成的跟踪文件提交至 Google 管理员工具箱日志分析器。系统只需片刻即可确定大部分问题。日志文件位于计算机上的以下位置：

• Microsoft Windows 7 及更高版本 - C:\Users\<您的用户名>\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration。
• 更早之前的 Windows 版本 - C:\Documents and Settings\<您的用户名>\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration。

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