คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์บันทึกกล่องเครื่องมือของ Google Adminเพื่อตีความไฟล์บันทึกที่สร้างขึ้นในระหว่างการย้ายข้อมูล Microsoft Outlook และแก้ไขปัญหา
ในแต่ละครั้งที่เรียกใช้การย้ายข้อมูลด้วย GWMMO ระบบจะสร้างไฟล์ที่บันทึกสถานะของการย้ายข้อมูลแต่ละขั้นตอน พร้อมกับรายละเอียดอื่นๆ ซึ่งไฟล์บันทึกมี 2 ประเภทดังนี้
- ไฟล์สถานะ สรุปสถานะโดยรวมของการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์ เปิดไฟล์สถานะเพื่อดูจำนวนรายการที่มีการนำเข้าและดูว่ามีรายการอื่นๆ ที่ไม่ได้นำเข้าหรือไม่ ไปที่หัวข้อตีความไฟล์สถานะ
- ไฟล์การย้ายข้อมูล มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการย้ายข้อมูล หากคุณประสบปัญหาขณะนำเข้าข้อมูล คุณจะเปิดไฟล์การย้ายข้อมูลเพื่อดูข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในกระบวนการ (หรือให้ข้อมูลนี้แก่ทีมสนับสนุนของ Google) ได้ ไปที่หัวข้อตีความไฟล์การย้ายข้อมูล
ตำแหน่งของไฟล์บันทึก
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับ GWMMO โปรดตรวจสอบการกำหนดค่าอีกครั้ง และส่งไฟล์การย้ายข้อมูลที่ระบบสร้างขึ้นไปที่เครื่องมือวิเคราะห์บันทึกกล่องเครื่องมือของ Google Admin ระบบจะระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้ภายในเวลาไม่นานหลังจากส่งแล้ว ไฟล์บันทึกจะอยู่ในคอมพิวเตอร์ในตำแหน่งต่อไปนี้
- Microsoft Windows 7 ขึ้นไป - C:\Users\your-user-name\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration
- Windows รุ่นก่อนหน้า - C:\Documents and Settings\your-user-name\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง