L'outil d'analyse de journaux de Google Admin Toolbox vous permet d'interpréter les fichiers journaux créés lors des migrations depuis Microsoft Outlook et de résoudre les problèmes.
Chaque fois que vous effectuez une migration avec GWMMO, des fichiers sont créés pour consigner l'état de chaque étape de la migration, ainsi que d'autres informations. Il existe deux types de fichiers journaux :
- Fichiers d'état : ils résument l'état global d'une migration terminée. Ouvrez un fichier d'état pour connaître le nombre d'éléments importés et non importés. Consultez Interpréter les fichiers d'état.
- Fichiers de suivi : ils contiennent des informations détaillées à propos d'une migration. En cas de problème lors de l'importation, vous pouvez ouvrir le fichier de suivi afin d'identifier à quel niveau s'est produite l'erreur (ou fournir ces informations à l'Assistance Google). Consultez Interpréter les fichiers de suivi.
Emplacements des fichiers journaux
Si vous rencontrez un problème avec GWMMO, vérifiez les paramètres de votre configuration et importez les fichiers de suivi générés dans l'outil d'analyse de journaux de Google Admin Toolbox. Dans la plupart des cas, le problème est identifié en quelques instants. Les fichiers journaux se trouvent sur votre ordinateur à l'emplacement suivant :
- Microsoft Windows 7 et versions ultérieures : C:\Users\nom-utilisateur\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration.
- Versions antérieures de Windows : C:\Documents and Settings\nom-utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration.
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