Lorsque vous ajoutez le compte de quelqu'un d'autre à votre profil Outlook pour la délégation de messagerie à l'aide de Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO), ce compte s'affiche dans les dossiers de messagerie sous votre propre compte (vous devrez peut-être faire défiler la page ou réduire votre compte pour les afficher). Si cette personne vous a également accordé l'accès à sa messagerie, vous pouvez ouvrir les dossiers de courrier, lire, supprimer et envoyer des messages, et y répondre.
Envoyer un message au nom d'une autre personne
Pour pouvoir envoyer un message au nom d'une autre personne, vous devez ajouter son adresse e-mail dans le champ De. Une fois que vous avez saisi l'adresse, elle s'affiche automatiquement lorsque vous rédigez de nouveaux messages. L'adresse de la personne en question est celle qui s'affiche dans le champ De des destinataires. Les messages auxquels vous répondez au nom de cette personne indiquent l'expéditeur de la même manière.
Consultez la documentation Microsoft pour savoir comment modifier le compte d'envoi des e-mails.
Données non synchronisées
- Catégories de couleur et rappels : les catégories de couleur, rappels et autres informations spécifiques à Outlook ne sont pas synchronisés avec Google Workspace et ne sont donc pas synchronisés entre vous et l'autre personne. Si vous attribuez une catégorie de couleur ou ajoutez un rappel à un message de la boîte de réception de l'autre personne, celle-ci ne les voit pas. Elle devra les ajouter plus tard.
- Taille de la boîte aux lettres locale : GWSMO permet de stocker jusqu'à 1 Go de messages dans n'importe quel fichier PST Outlook local. Si la boîte de réception de l'autre personne contient davantage de messages, les plus anciens n'apparaissent plus dans Outlook, mais ne sont pas supprimés pour autant. Vous pouvez y accéder depuis le compte Gmail de l'autre utilisateur dans l'interface Web. Vous pouvez également augmenter la taille de la boîte aux lettres locale Outlook.
- E-mails envoyés : les e-mails que vous envoyez au nom de l'autre personne apparaissent dans votre dossier "Éléments envoyés", mais ne se synchronisent pas avec celui de l'autre personne. Elle ne reçoit pas les messages envoyés en son nom tant qu'une réponse n'apparaît pas dans sa boîte de réception.
E-mails lus et non lus
L'option Laisser les conversations marquées comme non lues si d'autres utilisateurs les ouvrent des paramètres Gmail n'est pas prise en compte pour l'autre personne si vous accédez à un message non lu depuis le compte délégué. L'e-mail est marqué comme lu pour l'autre personne.
Si vous utilisez l'option Marquer comme lu dans Gmail, l'e-mail est marqué comme lu pour vous et l'autre personne.
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