Outlook z GWSMO: co możesz, a czego nie możesz robić

Używanie Outlooka z Synchronizacja Google Workspace z Microsoft Outlook (GWSMO) przypomina korzystanie z Outlooka razem z innymi hostowanymi usługami poczty e-mail. Niektóre funkcje pozostają bez zmian. Inne funkcje są jednak niedostępne lub mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami.

Używanie Outlooka razem z GWSMO daje te możliwości:

• Wysyłanie i przekazywanie dalej wiadomości oraz odpowiadanie na nie – możesz korzystać z większości funkcji Outlooka związanych z tworzeniem e-maili i zarządzaniem nimi.
• Zarządzanie zaproszeniami – możesz akceptować lub odrzucać zaproszenia z kalendarza bezpośrednio w wiadomości z zaproszeniem.
• Porządkowanie wiadomości – możesz zarządzać wiadomościami za pomocą zagnieżdżonych folderów, flag wiadomości, przypomnień, kategorii oraz wielu innych funkcji Outlooka służących do zarządzania pocztą.
• Łatwe znajdowanie adresów e-mail – znajdowanie adresów e-mail w kontaktach i ich automatyczne uzupełnianie.
• Przekazywanie dostępu do skrzynki odbiorczej asystentowi – Twój przedstawiciel może wysyłać i usuwać wiadomości oraz odpowiadać na nie w Twoim imieniu.

Funkcje, które nie są dostępne podczas używania Outlooka z GWSMO:

• Odzyskiwanie usuniętych elementów – jeśli opróżnisz folder Elementy usunięte w Outlooku, nie możesz przywrócić tych elementów za pomocą opcji „Odzyskaj usunięte elementy” w menu Narzędzia Outlooka.
• Udostępnianie folderów skrzynki pocztowej innym użytkownikom – foldery w Outlooku odpowiadają etykietom w Gmailu. Etykiety Gmaila nie mają właściwości uprawnień i dlatego nie można ich udostępnić.
• Używanie folderów publicznych – foldery publiczne nie są dostępne w przypadku korzystania z GWSMO, więc nie zobaczysz ich w panelu nawigacji Outlooka.
• Wysyłanie plików wykonywalnych oraz plików .eml i .msg w załącznikach z Outlooka – nie możesz załączać plików, które są uruchamiane, gdy użytkownik je kliknie, na przykład plików .exe, .eml, .msg, .bat i .vbs. Obowiązują też ograniczenia związane z wysyłaniem do użytkowników Outlooka załączników w formatach .eml i .msg. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Nie można wyświetlać plików EML ani MSG w artykule „Problemy z wiadomościami”.
• Żądanie potwierdzenia dostarczenia – jeśli poprosisz o potwierdzenie dostarczenia wiadomości wysłanej z Outlooka, nie otrzymasz odpowiedzi po jej dostarczeniu. Możesz jednak poprosić o potwierdzenie jej przeczytania w Outlooku.
• Szyfrowanie e-maili przy użyciu S/MIME – GWSMO nie obsługuje S/MIME. Jeśli chcesz obejść ten problem i wysyłać wiadomości podpisane przy użyciu S/MIME w Outlooku, możesz skonfigurować połączenie IMAP w Outlooku, aby korzystać z niego w Gmailu.
• Używanie ustawienia „Traktuj jako alias” – jeśli korzystasz z aliasu Gmaila i masz włączone ustawienie Traktuj jako alias, ten alias będzie widoczny w polu Do lub DW, gdy wyślesz odpowiedź w Outlooku. Więcej informacji znajdziesz w artykule Czy mam odznaczyć opcję „Traktuj jako alias” w Gmailu?

Funkcje Outlooka, które mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami

• Potwierdzenia odczytu — adresat musi używać Outlooka i musi włączyć potwierdzenia odczytu w swoim profilu. Tylko wtedy otrzymasz informację, gdy Twoja wiadomość zostanie przeczytana.
• Powiadomienia o nieobecności – możesz ustawić automatyczne odpowiedzi, aby powiadomić osoby, które wyślą Ci e-maila, że nie masz dostępu do poczty. Musisz jednak skonfigurować to w Gmailu, a nie za pomocą funkcji „poza biurem” Outlooka (która nie działa w GWSMO). Dowiedz się, jak ustawić odpowiedź z informacją o urlopie w Gmailu.
• Przekazywanie dostępu do kontaktów – możesz skonfigurować przekazywanie dostępu do kontaktów w Google Workspace, aby zezwolić innym użytkownikom w organizacji na wyświetlanie Twoich kontaktów i zarządzanie nimi. Ta funkcja jest niedostępna w Outlooku. Więcej informacji znajdziesz w artykule Udostępnianie swoich kontaktów innemu użytkownikowi.
• Cofanie wysłanej wiadomości – w Outlooku możesz spróbować cofnąć właśnie wysłaną wiadomość, wybierając polecenie „Odwołaj tę wiadomość” z menu „Akcje” w wysłanej wiadomości. Gmail nie jest w stanie wycofać wiadomości. Odbiorca otrzyma zarówno wiadomość oryginalną, jak i dodatkową wiadomość z informacją o tym, że nadawca chciał cofnąć wysłanie wiadomości.
• Ustalanie poziomów ważności adresatów – jeśli w Outlooku nadasz wiadomości oznaczenie „ważna” lub „niski priorytet”, ten poziom ważności nie zostanie zsynchronizowany z kontem Google Workspace i nie zostanie wyświetlony innym użytkownikom.
• Dodatki pakietu Office dla programu Outlook – dodatki do Outlooka dostępne w Office 365 Store nie mogą być instalowane w ramach profilu Outlooka utworzonego za pomocą GWSMO. Dodatki można zainstalować tylko w ramach profilu z kontem Exchange.

  Jeśli chcesz używać Google Meet z Outlookiem, możesz zainstalować dodatek Meet na komputerze Mac lub komputerze z systemem Windows. Choć inne dodatki (udostępniane przez firmy zewnętrzne) również mogą sprawdzić się w tej sytuacji, istnieje ryzyko wystąpienia problemów ze zgodnością między nimi a GWSMO. Nie zalecamy instalowania takich dodatków.

• Używanie funkcji „Sprawdź nazwy” – jeśli wysyłasz wiadomość na alias e-mail, funkcja „Sprawdź nazwy” w Outlooku nie będzie mogła potwierdzić, że dany adres e-mail jest prawidłowy. 

_{Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.}