Google Workspace Sync for Microsoft Outlook
搭配使用 Outlook 和 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) 的方法，與將 Outlook 和其他代管郵件服務搭配使用的方法大致相同。部分功能維持不變。不過，部分功能將無法使用或無法正常運作。
將 Outlook 搭配 GWSMO 使用時，您可以執行以下操作：
- 傳送、回覆和轉寄郵件：您可以使用 Outlook 的大部分功能來撰寫和管理電子郵件。
- 管理邀請：直接在邀請郵件中接受或拒絕日曆邀請。
- 整理郵件：使用巢狀資料夾、郵件標記、提醒、類別和其他 Outlook 郵件管理功能來整理郵件。
- 輕鬆尋找電子郵件地址：尋找及自動完成聯絡人的電子郵件地址。
- 將收件匣委派給助理：您委任的代表可代您傳送、回覆及刪除郵件。
將 Outlook 搭配 GWSMO 使用時，您無法執行以下操作：
- 復原已刪除的項目：如果您清空 Outlook 的「刪除項目」資料夾，就無法在 Outlook 的「工具」選單中使用「復原已刪除的項目」還原這些項目。
- 與其他使用者共用信箱資料夾：Outlook 中的資料夾對應 Gmail 中的標籤。Gmail 標籤沒有權限屬性，因此無法共用。
- 使用公用資料夾：公用資料夾不適用於 GWSMO，而且不會顯示在 Outlook 導覽窗格中。
- 透過 Outlook 傳送執行檔、.eml 或 .msg 附件：您無法附加使用者點選後會開始執行的檔案，例如 .exe、.eml、.msg、.bat 和.vbs 檔案傳送 .eml 或 .msg 類型的附件給 Outlook 使用者時，系統也同樣設有限制。詳情請參閱「無法檢視 EML 或 MSG 檔案」。
- 要求產生送達回條：即使您要求為 Outlook 傳送的郵件產生送達回條，郵件寄出後也收不到回條。不過，您可以要求接收 Outlook 的讀取回條。
- 使用 S/MIME 加密電子郵件：GWSMO 不支援 S/MIME。如果您想透過 Outlook 傳送由 S/MIME 簽署的郵件，只要在 Outlook 中設定 IMAP 連線，即可在 Gmail 中使用。
- 使用「視為別名」：如果使用 Gmail 別名並啟用「視為別名」功能，在 Outlook 中選擇回覆所有人時，「收件者」或「副本」欄位就會顯示這個別名。詳情請參閱「我該在 Gmail 中取消勾選『視為別名』嗎？」
可能無法正常運作的 Outlook 功能
- 讀取回條：如果您的使用者並未使用 Outlook，或是並未在設定檔中啟用讀取回條功能，您就不會在他們讀取郵件時得到回應。
- 「不在辦公室」(OOO) 通知：您可以設定自動休假回覆，休假時如果收到郵件，就能向寄件者告知您暫時無法回應。請注意，您必須在 Gmail 中啟用這項功能，而非使用 Outlook 的不在辦公室功能 (GWSMO 不支援這項功能)。瞭解如何在 Gmail 中設定 OOO 或「休假」回覆。
- 委派聯絡人：您可以在 Google Workspace 中設定委派聯絡人，授權貴機構的其他使用者存取及管理您的個人聯絡人。(Outlook 不支援這項功能)。請參閱這篇文章，瞭解如何授權其他使用者存取您的聯絡人資訊。
- 撤回已傳送的郵件：在 Outlook 中，您可以從寄出郵件的「動作」選單中選擇「撤回郵件」，嘗試撤回剛剛傳送的郵件。Gmail 無法撤回郵件，而是讓收件者收到原始郵件，以及一封說明您要回收該郵件的後續郵件。
- 為收件者設定重要性等級：如果您在 Outlook 中將郵件標示為「重要」或「低重要性」，系統不會將重要性等級與您的 Google Workspace 帳戶同步處理，也不會向其他使用者顯示。
- Outlook 的 Office 增益集：您無法透過 Office 365 商店，將 Outlook 增益集安裝在使用 GWSMO 建立的 Outlook 設定檔上。增益集僅能安裝在使用 Exchange 帳戶的設定檔上。
如果您想透過 Outlook 使用 Google Meet，可以在 Mac 或 Windows 電腦上安裝 Meet 增益集。 透過第三方資源安裝的其他增益集也許可以運作，但與 GWSMO 之間可能會出現相容性問題。建議您不要安裝第三方增益集。
- 使用檢查名稱功能：如果您傳送郵件至電子郵件別名，Outlook 中的「檢查名稱」功能並不會確認該電子郵件地址是否正確。
Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。