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Apple iOS

Configurer Google Workspace sur un appareil iOS

Si votre organisation le permet, vous pouvez configurer Google Workspace sur un appareil iOS pour accéder à votre compte professionnel ou scolaire. Vous pouvez utiliser votre appareil personnel ou un appareil qui vous a été attribué par votre organisation.

Conditions requises

  • La version iOS minimale dépend de la manière dont votre administrateur configure les paramètres :
    • iOS 15.5 ou version ultérieure, si votre administrateur gère uniquement les données professionnelles sur votre appareil
    • iOS 12 ou version ultérieure, si votre administrateur gère l'ensemble de l'appareil et que vous devez installer l'application Google Device Policy
    • iOS 10 ou version ultérieure, si votre administrateur n'a pas besoin que vous installiez l'application Google Device Policy 
  • Compte Google Workspace
  • Un compte iTunes
  • Une version active de Safari 
    (Activez Safari dans sur votre appareil en accédant à RéglagespuisGénéralpuisRestrictions.)

Quel type d'appareil souhaitez-vous configurer ?

Configurer un appareil personnel

Si vous utilisez un appareil personnel au travail, vous autorisez votre administrateur à contrôler certaines de ses données et fonctionnalités. La procédure de configuration de votre appareil dépend de la façon dont votre administrateur configure l'enregistrement des appareils iOS :

  • Enregistrement de l'utilisateur (bêta) : permet à votre administrateur de séparer les données professionnelles et personnelles sur l'appareil. Votre administrateur dispose d'un contrôle total sur les applications et données professionnelles. De plus, votre administrateur peut configurer l'enregistrement de l'utilisateur basé sur le compte pour vous permettre d'ajouter votre compte dans les paramètres iOS et d'enregistrer automatiquement votre appareil.
  • Enregistrement de l'appareil : les données professionnelles et personnelles ne sont pas séparées sur l'appareil. Votre administrateur a plus de contrôle sur l'appareil.

Avant de commencer

  • Vous pouvez configurer votre appareil de plusieurs manières. Demandez à votre administrateur la procédure que vous devez suivre.
  • Si vous utilisiez déjà votre appareil au travail, annulez l'enregistrement de votre compte dans l'application Device Policy, puis supprimez l'application de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez Gérer l'application Device Policy.

Étape 1 : Ajoutez votre compte Google Workspace à l'appareil

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Enregistrement de l'utilisateur (bêta)

Ajouter votre compte dans les paramètres iOS (enregistrement basé sur le compte)
  1. Sur votre appareil iOS, appuyez sur Réglages puis Général puis VPN et gestion de l'appareil puis Se connecter à un compte professionnel ou scolaire.
  2. Connectez-vous à votre compte Google Workspace.

L'application Google Device Policy et un profil de configuration sont automatiquement installés sur votre appareil. Une fois la configuration terminée, appuyez sur Google Device Policy pour afficher les applications professionnelles approuvées par votre administrateur. Pour en savoir plus, consultez Obtenir des applications professionnelles approuvées sur les appareils iOS.

Ajouter votre compte dans une application Google (enregistrement basé sur le profil)
  1. Sur votre appareil iOS, ouvrez l'App Store, puis recherchez une application Google telle que Gmail.
  2. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer l'application.
    Vous devrez peut-être saisir votre identifiant et votre mot de passe Apple.
  3. Une fois l'installation terminée, ouvrez Gmail .
  4. Appuyez sur ConnexionpuisGooglepuisContinuer.
  5. Connectez-vous à votre compte Google Workspace.
    Votre compte Google Workspace correspond à celui que vous utilisez dans votre entreprise ou votre établissement scolaire.
  6. Si vous souhaitez recevoir des notifications de Gmail, appuyez sur Autoriser.
  7. Si vous êtes invité à télécharger un profil de configuration, appuyez sur Suivant ou choisissez une option :
    • Pour autoriser votre administrateur à gérer l'ensemble de l'appareil, appuyez sur Passer à l'enregistrement de l'appareil.
    • Pour autoriser votre administrateur à gérer uniquement les applications et les données professionnelles, appuyez sur Passer à l'enregistrement de l'utilisateur.
  8. Suivez les instructions pour télécharger le profil de configuration, puis passez à l'étape 3.

Enregistrement de l'appareil

La façon dont vous ajoutez votre compte dépend des applications que vous souhaitez utiliser dans un cadre professionnel ou scolaire.

Je souhaite utiliser des applications Google (telles que Gmail)
  1. Sur votre appareil iOS, ouvrez l'App Store, puis recherchez une application Google telle que Gmail.
  2. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer l'application.
    Vous devrez peut-être saisir votre identifiant et votre mot de passe Apple.
  3. Une fois l'installation terminée, ouvrez Gmail .
  4. Appuyez sur ConnexionpuisGooglepuisContinuer.
  5. Connectez-vous à votre compte Google Workspace.
    Votre compte Google Workspace correspond à celui que vous utilisez dans un cadre professionnel ou scolaire.
  6. Si vous souhaitez recevoir des notifications de Gmail, appuyez sur Autoriser.

Quelles sont les étapes suivantes ?

Cela dépend de la manière dont votre administrateur gère votre appareil.

  • Si vous ouvrez Gmail et que vos e-mails professionnels s'affichent, vous pouvez commencer à utiliser l'application immédiatement. 
  • Si vous êtes invité à installer l'application Google Device Policy, passez à l'étape 2.
  • Si vous êtes invité à installer un profil de configuration, choisissez une option et passez à l'étape 3 :
    • Appuyez sur Suivant.
    • Pour autoriser votre administrateur à gérer l'ensemble de l'appareil, appuyez sur Passer à l'enregistrement de l'appareil.
    • Pour autoriser votre administrateur à gérer uniquement les applications et les données professionnelles, appuyez sur Passer à l'enregistrement de l'utilisateur.
Je souhaite utiliser des applications iOS

Si votre administrateur le permet, vous pouvez synchroniser votre messagerie, vos agendas et vos contacts Google Workspace avec les applications correspondantes sur votre appareil iOS. Vous pouvez recevoir les e-mails de votre compte professionnel ou scolaire, consulter vos événements Google Agenda et afficher vos contacts Google Contacts dans les applications iOS correspondantes.

Pour ajouter votre compte Google Workspace à l'application Mail, procédez comme suit :

  1. Sur votre appareil iOS, ouvrez l'application Réglages.
  2. En fonction de votre version d'iOS, effectuez l'une des actions suivantes :
    • Appuyez sur MailpuisComptespuisAjouter un compte.
    • Appuyez sur Mots de passe et comptespuisAjouter un compte.
  3. Appuyez sur Google.
  4. Connectez-vous à votre compte Google Workspace.
    Votre compte Google Workspace correspond à celui que vous utilisez dans un cadre professionnel ou scolaire.
  5. Fermez les réglages, puis ouvrez l'application Mail.

Quelles sont les étapes suivantes ?

Cela dépend de la manière dont votre administrateur gère votre appareil.

  • Si vous ouvrez l'application Mail et que vos e-mails professionnels s'affichent, vous pouvez commencer à utiliser les applications iOS immédiatement. 
  • S'ils ne s'affichent pas dans l'application Mail, votre administrateur peut vous demander d'utiliser des applications Google. Contactez votre administrateur et suivez les instructions indiquées dans Je souhaite utiliser des applications Google.

Étape 2 : Installez l'application Google Device Policy

Pour garantir la sécurité des données de votre organisation, vous pouvez être invité à installer l'application Google Device Policy. Cela se produit dans les cas suivants :

  • Votre administrateur applique certaines règles de sécurité pour les appareils mobiles. En savoir plus
  • Votre administrateur souhaite gérer les applications d'entreprise sur votre appareil.En savoir plus
  • Vous essayez de vous connecter à votre compte professionnel via une application tierce.

Installer l'application Device Policy

  1. Optez pour l'une des options suivantes :
    • Si vous avez reçu sur votre appareil une invite pour installer l'application, appuyez sur App Store.
    • Si aucune invite ne s'affiche, ouvrez l'App Store, puis recherchez Google Device Policy.
  2. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer l'application.
    Vous devrez peut-être saisir votre identifiant et votre mot de passe Apple.
  3. Ouvrez Google Device Policy , balayez les différents écrans afin d'en lire les informations, puis appuyez sur Continuer.
  4. Si vous souhaitez recevoir des notifications de l'application (option recommandée), appuyez sur Autoriser pour activer cette option.
  5. Appuyez sur Commencer, puis connectez-vous avec votre compte Google Workspace.
    Votre compte Google Workspace correspond à celui que vous utilisez dans un cadre professionnel ou scolaire.
  6. Appuyez sur Accepter pour accepter les conditions d'utilisation.
  7. Appuyez sur Télécharger puissuivez la procédure indiquée pour installer le profil de configuration

Étape 3 : Installez le profil de configuration

Si un message d'alerte Device Policy vous invite à installer un profil de sécurité, procédez comme suit :

Vous serez peut-être invité à installer un profil de configuration de gestion des appareils mobiles Google sur votre appareil. Ce profil aide votre administrateur à protéger les données de votre organisation sur l'appareil. En savoir plus

Pour installer le profil de configuration :

  1. Appuyez sur Autoriser pour télécharger le profil de configuration.
  2. Appuyez sur Fermerpuisouvrez l'application Réglages.
  3. Si vous avez suivi les étapes précédentes pour l'enregistrement basé sur le profil, appuyez sur Général puisVPN et gestion de l'appareil.
  4. En fonction des paramètres définis par votre administrateur, effectuez l'une des actions suivantes :
    • Appuyez sur GénéralpuisProfilpuisProfil Google Apps Device Policy.
    • Appuyez sur Profil téléchargé.
  5. Appuyez sur Installer.
  6. Si vous y êtes invité, saisissez le code secret de votre appareil, puis appuyez sur Installer.
  7. En fonction des paramètres définis par votre administrateur, effectuez l'une des actions suivantes :
    • Appuyez sur InstallerpuisSe fier.
    • Appuyez sur Continuer puis connectez-vous avec votre compte professionnel.
  8. Appuyez sur OK ou sur Continuer. Si votre administrateur doit approuver votre appareil, vous recevrez un message adressé à votre adresse e-mail professionnelle ou scolaire.
  9. Si vous êtes invité à installer l'application Google Device Policy, appuyez sur "Installer", puis suivez les instructions. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'étape 2.
  10. Fermez l'application Réglages.

Pour télécharger des applications professionnelles, ouvrez Google Device Policy puisappuyez sur Menu puisApplications.

Configurer un appareil détenu par l'entreprise

Si vous utilisez un appareil détenu par l'entreprise dans un cadre professionnel, il est géré par votre administrateur informatique. L'appareil est préconfiguré avec les paramètres de préférence de votre organisation. Votre administrateur peut contrôler les fonctionnalités de l'appareil, par exemple si vous pouvez accéder à l'App Store d'Apple ou modifier les paramètres de notification.

Avant de commencer : si votre organisation vous a fourni un appareil qui était utilisé auparavant, vous devez rétablir sa configuration d'usine. Pour toute question, contactez votre administrateur.

Configurer votre appareil

  1. Allumez l'appareil.
  2. Suivez les instructions pour définir la langue de votre choix, vous connecter à un réseau Wi-Fi et créer un code secret pour l'appareil.
  3. Sur l'écran Gestion à distance, appuyez sur Suivant.
  4. Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous avec votre identifiant Apple personnel, puis configurez les paramètres de sécurité Apple.

    Si vous utilisez le même ID Apple que celui que vous avez utilisé avec une autre solution de gestion mobile, il est possible que vous ne puissiez pas installer l'application Google Device Policy. Vous devez utiliser un autre ID Apple. S'il est impossible de terminer la configuration initiale, vous devez alors rétablir la configuration d'usine de votre appareil, puis redémarrer la configuration avec le nouvel ID.

    Si vous utilisez un nouvel ID Apple, terminez la configuration du nouvel ID dans l'iTunes Store :

    1. Redémarrez l'appareil. Lorsque vous êtes invité à installer l'application Device Policy, cliquez sur Installer, puis connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe Apple.
    2. Si un message d'erreur s'affiche lorsque vous utilisez votre identifiant Apple pour la première fois dans l'iTunes Store, cliquez sur Annuler ou Vérifier.
    3. Ouvrez l'application iTunes Store.
    4. Appuyez sur votre identifiant Apple puisAfficher l'identifiant Apple.
    5. Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe Apple, puis terminez la configuration avec votre adresse de facturation.
    6. Rétablissez la configuration d'usine de l'appareil et utilisez le même ID Apple pour le configurer à nouveau. L'application Google Device Policy s'installe pendant la configuration.

    Si vous tentez de restaurer votre appareil depuis une sauvegarde iCloud lors de la configuration, les applications pourraient être inutilisables sur votre appareil. Nous vous conseillons d'ignorer l'option de restauration. Vos applications personnelles ne seront pas automatiquement configurées sur votre appareil. Cependant, si vous ajoutez le compte pour vos applications personnelles, vos données personnelles sont synchronisées dès la configuration terminée.

    S'il est impossible d'effectuer la configuration, rétablissez la configuration d'usine et recommencez.

  5. Patientez pendant que l'application Google Device Policy s'installe sur l'appareil.
  6. Ouvrez Google Device Policy , puis connectez-vous à l'aide de votre compte Google Workspace.
    Votre compte Google Workspace correspond à celui que vous utilisez dans un cadre professionnel ou scolaire.
  7. Appuyez sur Accepter pour accepter les conditions d'utilisation.
  8. Suivez les instructions pour finaliser la configuration de votre appareil.

Pour télécharger des applications professionnelles, ouvrez Google Device Policy puisappuyez sur Menu puisApplications.

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