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Apple iOS

在 iOS 裝置上設定 Google Workspace

在貴機構允許的情況下,您可以在 iOS 裝置上設定 Google Workspace,以便存取公司或學校帳戶。您可以使用個人裝置,也可以使用貴機構核發的裝置。

需求條件

  • 最低 iOS 版本取決於管理員的設定方式:
    • iOS 15.5 以上版本 (如果管理員只控管裝置上的工作資料)
    • iOS 12 以上版本 (如果管理員會控管整部裝置,且您需要安裝 Google Device Policy 應用程式)
    • iOS 10 以上版本 (如果管理員未要求您安裝 Google Device Policy 應用程式) 
  • Google Workspace 帳戶
  • iTunes 帳戶
  • 裝置上已啟用 Safari
    (在裝置上依序輕觸 [設定] 接下來 [一般] 接下來 [限制],即可啟用 Safari)

您想設定哪種裝置?

設定個人裝置

如果使用個人裝置處理工作,表示允許管理員控管裝置上的部分資料和功能。設定裝置的步驟取決於管理員設定 iOS 註冊的方式:

  • 使用者註冊:讓管理員區分裝置上的工作資料和個人資料。管理員可完全控管工作應用程式和資料。此外,管理員可能會設定帳戶導向使用者註冊程序,讓您在 iOS 設定中新增帳戶,並自動註冊裝置。
  • 裝置註冊:不必區分裝置上的工作資料和個人資料。管理員可進一步控管該裝置。

事前準備

  • 您可以透過多種方式設定裝置。請洽詢管理員,瞭解應採取哪些步驟。
  • 如果您已經在使用裝置工作,請在 Device Policy 應用程式中取消註冊帳戶,然後將應用程式從裝置中移除。詳情請參閱「管理 Device Policy 應用程式」。

步驟 1:在裝置上新增 Google Workspace 帳戶

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使用者註冊

在 iOS 設定中新增帳戶 (帳戶導向註冊)
  1. 在 iOS 裝置上輕觸「設定」接下來「一般」接下來「VPN 與裝置管理」接下來登入公司或學校帳戶
  2. 使用自己的 Google Workspace 帳戶登入。

您的裝置會自動安裝 Google Device Policy 應用程式和設定描述檔。設定完成後,輕觸 Google Device Policy 圖示 ,即可取得管理員核准的工作應用程式。詳情請參閱「在 iOS 裝置上取得核准的工作應用程式」。

在 Google 應用程式中新增您的帳戶 (設定檔導向註冊)
  1. 在 iOS 裝置上開啟 App Store,然後搜尋 Gmail 等 Google 應用程式。
  2. 按照畫面上的指示下載並安裝應用程式。
    您可能需要輸入 Apple ID 和密碼。
  3. 安裝完成後,開啟 Gmail
  4. 依序輕觸 [登入] 接下來 [Google] 接下來 [繼續]
  5. 使用 Google Workspace 帳戶登入。
    Google Workspace 帳戶就是您使用的公司或學校帳戶。
  6. 如想收到 Gmail 的相關通知,請輕觸 [允許]
  7. 如果系統提示您下載設定描述檔,請輕觸「下一步」,或是選擇下列其中一種做法:
    • 如要讓管理員控管整部裝置,請輕觸「繼續進行裝置註冊程序」
    • 如要讓管理員只管理工作應用程式和資料,請輕觸「繼續進行使用者註冊程序」
  8. 按照提示下載設定描述檔,然後前往步驟 3

裝置註冊

根據您要在公司或學校使用的應用程式類型,新增帳戶的方式會有所不同。

我想要使用 Gmail 等 Google 應用程式
  1. 在 iOS 裝置上開啟 App Store,然後搜尋 Gmail 等 Google 應用程式。
  2. 按照畫面上的指示下載並安裝應用程式。
    您可能需要輸入 Apple ID 和密碼。
  3. 安裝完成後,開啟 Gmail
  4. 依序輕觸 [登入] 接下來 [Google] 接下來 [繼續]
  5. 使用 Google Workspace 帳戶登入。
    Google Workspace 帳戶就是您使用的公司或學校帳戶。
  6. 如想收到 Gmail 的相關通知,請輕觸 [允許]

後續步驟

後續步驟須視管理員如何管理您的裝置而定。

  • 如果您開啟 Gmail 後看到工作電子郵件,就可以立即開始使用該應用程式。
  • 如果系統提示您安裝 Google Device Policy 應用程式,請按照步驟 2 操作。
  • 如果系統提示您安裝設定描述檔,請選擇下列其中一個選項,然後前往步驟 3
    • 輕觸「下一步」
    • 如要讓管理員控管整部裝置,請輕觸「繼續進行裝置註冊程序」
    • 如要讓管理員只管理工作應用程式和資料,請輕觸「繼續進行使用者註冊程序」
我想使用 iOS 應用程式

只要管理員允許,您就可以將 Google Workspace 郵件、日曆和聯絡人資料與 iOS 裝置上對應的應用程式進行同步處理,藉此在這些 iOS 應用程式中收取公司或學校帳戶的電子郵件、查看 Google 日曆活動,以及瀏覽 Google 聯絡人資料。

如何在「郵件」應用程式中新增 Google Workspace 帳戶:

  1. 在 iOS 裝置上開啟「設定」應用程式。
  2. 視裝置的 iOS 版本而定,執行下列其中一項操作:
    • 依序輕觸 [郵件] 接下來 [帳號] 接下來 [加入帳號]
    • 依序輕觸 [密碼與帳號] 接下來 [加入帳號]
  3. 輕觸 [Google]
  4. 使用 Google Workspace 帳戶登入。
    Google Workspace 帳戶就是您使用的公司或學校帳戶。
  5. 關閉設定並開啟「郵件」應用程式。

後續步驟

後續步驟須視管理員如何管理您的裝置而定。

  • 如果您開啟「郵件」應用程式後看到工作電子郵件,就可以立即開始使用 iOS 應用程式處理工作。
  • 如果「郵件」應用程式中未顯示您的工作電子郵件,表示管理員可能要求您使用 Google 應用程式。請洽詢您的管理員,並嘗試按照「我想使用 Google 應用程式」一節中的步驟操作。

步驟 2:安裝 Google Device Policy 應用程式

為了確保貴機構的資料安全無虞,在下列情況下,系統會要求您安裝 Google Device Policy 應用程式:

  • 管理員為行動裝置強制執行特定安全性政策。瞭解詳情
  • 管理員想管理您裝置上的公司應用程式。瞭解詳情
  • 您嘗試透過第三方應用程式登入公司帳戶。

安裝 Device Policy 應用程式

  1. 選擇下列其中一種做法:
    • 如果裝置提示您安裝應用程式,請輕觸 [App Store]
    • 如果您沒看到提示,請開啟 App Store,然後搜尋 Google Device Policy
  2. 按照畫面上的指示下載並安裝應用程式。
    您可能需要輸入 Apple ID 和密碼。
  3. 開啟 Google Device Policy ,閱讀並滑動瀏覽資訊畫面,然後輕觸 [繼續]
  4. 如果您想收到這款應用程式的相關通知 (建議做法),請輕觸 [允許]
  5. 輕觸 [開始使用],然後使用您的 Google Workspace 帳戶登入。
    Google Workspace 帳戶就是您使用的公司或學校帳戶。
  6. 輕觸 [接受],表示您同意《服務條款》。
  7. 依序輕觸「下載」圖示 接下來 按照步驟安裝設定描述檔。

步驟 3:安裝設定描述檔

如果系統顯示 Device Policy 警示訊息,要求您安裝安全性描述檔,請按照下列步驟操作。

系統可能會提示您在裝置上安裝 Google 行動裝置管理設定描述檔,這個描述檔可協助管理員保護裝置上的機構資料。瞭解詳情

如何安裝設定描述檔:

  1. 輕觸 [允許],下載設定描述檔。
  2. 輕觸 [關閉] 接下來 開啟「設定」應用程式。
  3. 如果您已按照先前的步驟進行設定檔導向註冊,請輕觸「一般」接下來「VPN 與裝置管理」
  4. 根據管理員的設定,執行下列其中一項操作:
    • 依序輕觸 [一般]接下來 [設定檔]接下來 [Google Apps Device Policy 設定檔]
    • 輕觸 [已下載描述檔]
  5. 輕觸 [安裝]。
  6. 當系統提示時,請輸入您的裝置密碼,然後輕觸 [安裝]
  7. 根據管理員的設定,執行下列其中一項操作:
    • 依序輕觸 [安裝] 接下來 [信任]
    • 輕觸「繼續」接下來 使用公司帳戶登入。
  8. 輕觸「完成」或「繼續」。如果裝置必須經過管理員核准,我們會將這封郵件通知寄到您的公司或學校電子郵件地址。
  9. 如果系統提示您安裝 Google Device Policy 應用程式,請輕觸「安裝」,然後按照提示操作。詳情請參閱步驟 2
  10. 關閉「設定」應用程式。

如要取得工作應用程式,請開啟 Google Device Policy 接下來 依序輕觸「選單」圖示 接下來 [應用程式]

 設定公司擁有的裝置

您在工作時所用的公司裝置是由 IT 管理員負責管理。這類裝置已根據貴機構的偏好設定預先完成設定。您的管理員可以控管裝置功能,例如是否允許您存取 Apple App Store 或變更通知設定。

事前準備:如果您已使用貴機構派發給您的裝置,請先將裝置恢復原廠設定。如需協助,請與管理員聯絡。

設定裝置

  1. 啟動裝置。
  2. 依照提示設定您的偏好語言、連上 Wi-Fi 網路,並為裝置設定密碼。
  3. 在「遠端管理」畫面中,輕觸「註冊我的 iPhone」
  4. 注意:如果貴機構使用 Apple 大量採購計畫 (VPP) 來發布應用程式,請略過這個步驟。如果您不確定,請洽詢管理員。
    當系統提示時,使用個人的 Apple ID 登入,然後設置 Apple 安全性設定。如果您使用的 Apple ID 已用於其他行動管理服務解決方案,系統可能就無法安裝 Google Device Policy 應用程式。在這種情況下,您必須使用其他 Apple ID。假如系統無法完成您啟動的設定程序,請將裝置恢復原廠設定,然後使用新的 ID 重新進行設定程序。
  5. 如果您使用新的 Apple ID,請在 iTunes Store 中完成新 ID 的設定程序:

    1. 重新啟動裝置,系統提示您安裝 Device Policy 應用程式時,請按一下「安裝」並使用 Apple ID 和密碼登入。
    2. 如果系統在 iTunes Store 中首次使用 Apple ID 時發生錯誤,請按一下「取消」或「檢閱」
    3. 開啟 iTunes Store 應用程式。
    4. 依序輕觸 Apple ID 接下來「查看 Apple ID」
    5. 使用您的 Apple ID 和密碼登入,然後設定帳單地址。
    6. 將裝置恢復原廠設定,然後使用相同的 Apple ID 重新設定裝置。系統會在設定過程中安裝 Google Device Policy 應用程式。

    如果您在設定期間嘗試從 iCloud 備份還原資料,可能會無法使用裝置上的應用程式,因此建議您略過還原選項。系統不會自動在裝置上設定個人應用程式。不過,當您新增用於個人應用程式的帳戶後,系統就會在設定完成時同步處理您的個人資料。

    如果設定程序無法完成,請將裝置恢復原廠設定,然後重新啟動設定程序。

  6. 等候裝置安裝 Google Device Policy 應用程式。
  7. 開啟 Google Device Policy 並使用 Google Workspace 帳戶登入。
    Google Workspace 帳戶就是您使用的公司或學校帳戶。
  8. 輕觸 [接受],表示您同意《服務條款》。
  9. 按照提示完成裝置的設定程序。

如要取得工作應用程式,請開啟 Google Device Policy 接下來 依序輕觸「選單」圖示 接下來 [應用程式]

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Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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