Jamboard 设备服务终止信息

Jamboard 55 英寸白板设备已于 2024 年 10 月 1 日（2024 年 9 月 30 日的自动更新到期 [AUE] 日期的次日）达到服务终止期限。

Milestone	定义
2023 年 10 月 1 日 - 2024 年 9 月 30 日	现有客户可以续订其现有 Jamboard 许可，截止到 2024 年 9 月 30 日。 新客户仍可购买 Jamboard 许可，截止到 2024 年 9 月 30 日。 对于 2024 年 9 月售出的所有许可，我们将按整月收费。
2024 年 9 月 30 日 - 停止销售新许可	Google 和合作伙伴将停止销售新的 Jamboard 许可和续订 Jamboard 许可。对于 2024 年 9 月售出的所有许可，我们将按整月收费。
2024 年 9 月 30 日 - 自动更新到期日期和服务终止日期	Google 会停止为设备发布安全更新和新功能。
2024 年 10 月 1 日 - 结束 Jamboard 设备群管理服务/未获许可模式	Jamboard 设备群管理服务将关闭，并且设备会切换到未获许可模式。您和您的用户将无法再在设备上保存或打开 Jam，也无法再访问 Google Meet。

在自动到期日期之后，我还可以使用设备吗？

2024 年 10 月 1 日，您的设备进入了未获许可模式。您和您的用户无法再从 Jamboard 保存或打开 Jam，也无法访问 Meet。该日期过后，您可以离线使用白板，但无法将内容保存到 Google 云端硬盘或使用 AI 绘图工具等依赖于互联网的功能。

该设备还可通过 HDMI 线缆用作其他设备的扩展显示器。有关详情，请参阅将 Jamboard 设备用作笔记本电脑的触摸屏显示器。

在自动到期日期之后，如何使用设备？

1. 手动安装 Jamboard 设备的最新更新。如需了解相关步骤，请参阅 Jamboard 设备更新。
2. 开始将 Jamboard 恢复出厂设置：
   • 按住电源按钮大约 5 秒钟，直到屏幕变黑。
   • 使用 Jamboard 背面的音量按钮突出显示恢复出厂设置，然后按电源按钮将其选中。
3. 当 Jamboard 重新开启时，点击跳过激活，让设备进入离线白板模式。

如果您在恢复出厂设置过程中点击下一步，系统会提示 Jamboard 请求激活码，但无法提供。如果您看到此界面，请先关闭 Jamboard，然后再重新开启。

我是否仍然可以通过管理控制台管理 Jamboard 设备？

否。2024 年 10 月 1 日，所有 Jamboard 设置都已从管理控制台中移除。

我的 Jamboard 许可会发生什么变化？

对于 2023 年 10 月 1 日至 2024 年 10 月 1 日之间续订的许可，其有效期将持续到 2024 年 9 月 30 日。之后，您将无法再为 Jamboard 设备续订许可。

我是否仍然可以使用 Jamboard Web 和移动应用？

不可以。自 2024 年 10 月 1 日起，您无法再创建或修改 Jam。Jam 已于 2025 年转换为 PDF，并可在 Google 云端硬盘中使用。

如何从 Google 云端硬盘导出 Jam？

您的用户可以从 Google 云端硬盘以 PDF 或 PNG 文件的形式导出 Jam。导出的 PNG 文件只会包含一个画面。

1. 在计算机上前往 drive.google.com，或打开 Google 云端硬盘移动应用。

2. （可选）如需将白板整理到单个文件夹中，请参阅在 Google 云端硬盘中整理文件。
3. 在搜索框中输入 type:Jam 点击“搜索”图标 。
4. 选择要导出的个别文件，或下载整个 Google 云端硬盘文件夹。如需了解相关步骤，请参阅下载文件。