Kendinizi Gmail gelen kutunuzdaki spam, posta bombardımanı veya Gmail'in politikalarını istismar etmiş bir hesaptan gelen iletiler gibi istenmeyen e-postalardan koruyabilirsiniz.
E-postaları spam olarak işaretleme veya e-postaların spam işaretini kaldırma
Spam olduğunu düşündüğünüz gelen e-postaları işaretleyin. Ayrıca, spam olarak işaretlediğiniz iletilerin işaretlerini kaldırabilirsiniz. E-postaları spam olarak işaretleme veya e-postaların spam işaretini kaldırma adımlarını uygulayın.
Bir iletinin spam'e gönderilmesini engellemek için şu işlemleri yapabilirsiniz:
- Göndereni kişileriniz arasına ekleyin. Talimatlar için Kişi ekleme, taşıma veya içe aktarma başlıklı makaleyi inceleyin.
- İlgili iletileri filtreleyin. Ayrıntılar için E-postalarınızı filtrelemek için kurallar oluşturma başlıklı makaleyi inceleyin.
Not: Göndereni kişi olarak ekledikten ve filtre oluşturduktan sonra meşru e-postalar yine spam'e gönderiliyorsa gönderenin, gönderen yönergelerini uyguladığından emin olun. Ayrıntılar için Gmail kullanıcılarına giden postaların engellenmesini veya spam klasörüne gönderilmesini önleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Kişilerinizin birinden spam alırsanız
Kişiler listenizde bulunan biri size spam gönderirse hesabını bir bilgisayar korsanı ele geçirmiş olabilir.
- E-postayı yanıtlamayın.
- E-postayı bildirmek için spam uyarısında İleti şüpheli görünüyor seçeneğini tıklayın.
Bu işlemle, Gmail ekibine incelemeleri için bir rapor gönderilir. Gelecekte bu kişiden e-posta almaya devam edersiniz. - Kişiye başka bir yolla ulaşarak (örneğin, telefon veya anlık mesaj) e-posta hesabının ele geçirilmiş olabileceğini bildirin. Buradaki Gmail güvenlik ipuçlarını uygulamasını önerin.
İstenmeyen gönderenlerden e-posta gelmesini engelleme
Engellediğiniz gönderenlerden gelen iletiler, Spam klasörüne yönlendirilir.
- Bilgisayarınızda, Gmail'e gidin.
- İletiyi açın.
- Sağ üstte, Diğer'i
tıklayın.
- [Gönderen] adlı göndereni engelle'yi tıklayın.
tıklayın.İpucu: Bir kişiyi yanlışlıkla engellediyseniz aynı adımlardan yararlanarak bu kişinin engellemesini kaldırabilirsiniz.
Gmail Yardım Merkezi'nde daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.
Gmail'i kötüye kullanımı yönetme
Bir kullanıcı Gmail'in Program Politikalarını veya Kullanım Şartlarını ihlal ederse Gmail Program Politikalarını ihlal eden iletileri bildirmek için formu doldurun.
Gmail hesabının bir bireyin veya kuruluşun kimliğine bürünmesini durdurma
Bir bireyin veya kuruluşun kimliğine bürünen bir Gmail hesabından ileti aldığınızdan şüpheleniyorsanız Bu ileti … tarafından gönderilmemiş olabilir başlıklı makaleyi inceleyin.
Gmail'in kabul edilebilir kullanımına dair Google politikaları ve başka bir Gmail hesabının bu politikalardan birini ihlal etmesi halinde ne yapılacağı hakkında bilgi edinmek için Gmail Program Politikaları başlıklı makaleyi inceleyin.
Herhangi bir Google hizmetinin kötüye kullanıldığını bildirme
Size e-posta gönderebilecek Google hizmetlerinin kötüye kullanılmasıyla ilgili bildirimde bulunma talimatları için İhlal bildirme başlıklı makaleyi inceleyin.
Hesabınızı e-posta bombardımanından koruma
Posta bombardımanı, e-posta hesabınızı kullanmanızı veya meşru e-postaları bulmanızı engellemek üzere tasarlanmış bir saldırı biçimidir.
Gmail ile, hesabınızın posta bombardımanına tutulmasını durdurmak veya engellemek için adım atabilirsiniz. Posta kutusu saldırısı gerçekleştirmek için bir saldırganın bilmesi gereken tek şey e-posta adresinizdir. Aşağıdaki bilgiler posta bombardımanına karşı korunmanıza yardımcı olacaktır.
Birisi hesabınızı posta bombardımanına tutarsa Gmail sizi uyarır
Gmail, hesabınızın posta bombardımanına tutulduğunu algılarsa mevcut posta bombardımanı makalemizin bağlantısını içeren bir uyarı alırsınız. Daha fazla bilgi için Gmail'de iletileri spam olarak işaretleme veya spam işaretini kaldırma başlıklı makaleyi inceleyin.
Bu uyarı ne anlama gelir?
Abonelik veya tanıtım teklifleri gibi istenmeyen çok sayıda e-posta almış olabilirsiniz. Hedefli bir saldırıda bilgisayar korsanı, Gmail hesabınızla kaydolduğunuz web siteleri veya hizmetlerden gelen önemli güvenlik uyarılarını bulamamanız için gelen kutunuzu doldurmaya çalışabilir.
Örneğin, bilgisayar korsanları banka hesabınıza girmeye çalışıyorsa bankanız bir e-postayla bunu size bildirebilir. Ancak gelen kutunuz istenmeyen e-postalarla dolu olduğunda bu uyarıyı gözden kaçırabilirsiniz.
Bu uyarıyı görürseniz
- Gelen kutusunda ve spam etiketinde güvenlik uyarısı araması yapın, ardından bulduğunuz e-postayı yanıtlayın. Daha fazla bilgi
- Google Güvenlik Kontrolü gerçekleştirin. Daha fazla bilgi
- Gmail güvenlik ipuçlarını uygulayın. Daha fazla bilgi
İletilerinizi kategorilere ayırma
Posta bombardımanı sırasında iletileri bulmaya yardımcı olması için gelen kutusu kategorilerinden yararlanabilirsiniz. Aldığınız iletileri gruplara bölmek için gelen kutusu kategorilerini etkinleştirin. Bu sayede, Gmail'i açtığınızda, tüm e-postaları ve daha sonra okumak istediğiniz ayrı iletileri görüntülemeniz gerekmez.
Örneğin, tanıtım e-postaları gönderen belirli bir satıcının e-posta listesine abone olmuş olabilirsiniz ancak iletileri o anda okumak istemiyorsunuzdur. Gelen kutunuzda karmaşa olmaması için Gmail bu iletileri Tanıtımlar kategorisine yerleştirir.
Ayrıntılı bilgi için Gmail'de gelen kutusu kategorileri ve sekmeler ekleme veya kaldırma başlıklı makaleyi inceleyin.
İstenmeyen iletileri bulma ve silme
Arama operatörlerini kullanarak Gmail arama sonuçlarınızı filtreleyebilirsiniz. Örneğin, istenmeyen ileti aldığınız belirli bir gönderenden gelen tüm iletileri arayabilirsiniz. Sonuçlarınızı daha da hassas şekilde filtrelemek için operatörleri birleştirebilirsiniz. Sonuçları kullanarak bu gönderenden gelen tüm iletileri filtreyle doğrudan Çöp Kutusu'na gönderebilirsiniz.
Önerilen aramalar
- Posta listeleri arama: Spam saldırılarında genellikle posta listeleri kullanılır. Belirli bir alandan gönderilen posta listesi e-postasını bulmak için list arama operatörünü kullanabilirsiniz.
Örnek: list: gonderen@alan.com
İpucu: Posta listesinden gelmeyen iletileri bulmak için sorgunun başına kısa çizgi (-) ekleyin.
Örnek: -list: gonderen@alan.com
- Kategoriye göre arama: İstenmeyen iletiler belirli bir kategoride sınıflandırılıyorsa tarih filtresiyle birlikte kategori araması kullanmak faydalı olabilir.
Örnek: category:updates newer_than:1d
Daha fazla bilgi için Gmail'de kullanabileceğiniz arama operatörleri başlıklı makaleyi inceleyin.
Gmail, kötü amaçlı web sitesi bağlantılarına karşı nasıl koruma sağlar?
Google, kötü amaçlı web sitelerine karşı bağlantı korumasını resmi Gmail istemcilerinin (web, Android ve iOS) yanı sıra üçüncü taraf e-posta uygulamaları (IMAP istemcisi) için de sunar. Üçüncü taraf istemciler arasında Apple Mail, Microsoft Outlook ve bazı Android e-posta istemcileri bulunur.
Yeni gelen bir iletideki bağlantıyı tıkladığınızda Google kötü amaçlı bağlantı kontrolü başlatır. Google kötü amaçlı içerik tespit etmezse web sitesi açılır. Eski iletilerde, bağlantıyı açmak için tıklamanızı veya dokunmanızı gerektiren bir pencere gösterilebilir.
Bağlantıyı güvenli bir şekilde açma
- Gmail'e gidin.
- İletiyi açın.
- İletideki bağlantıyı tıklayın.
Bu aşamada kötü amaçlı bağlantı kontrolü başlatılır. Google kötü amaçlı içerik tespit etmezse bağlantı açılır.
Bir iletinin tam üstbilgisini okuma
Bir iletinin nereden geldiği hakkında daha fazla bilgi görüntüleyebilirsiniz:
- Gmail'e gidin.
- İletiyi açın.
- Sağ üstte Diğer'i
tıklayın.
- Orijinali göster'i tıklayın.
İnternette güvenliğinizi koruma
E-posta adresinizi sosyal ağ sitelerinde gizleyerek ve e-postanızı internette yayınlamayarak saldırganların e-posta adresinize ulaşmasını engelleyebilirsiniz. Buradaki İnternette güvenliğinizi koruma ipuçlarını inceleyin.
Yöneticinizle iletişime geçme
Yöneticiniz şunları yapabilir:
- Bir engellenen gönderenler listesine gönderenler ekleyebilir. Ayrıntılı bilgi için Bir e-posta adresinden veya alan adından gelen iletileri engelleme başlıklı makaleyi inceleyin.
- Kuruluşunuzda istenmeyen ileti alan diğer kullanıcıların da yararlanabileceği içerik uygunluğu kuralları oluşturun. Ayrıntılı bilgi için Gelişmiş e-posta içerik filtreleme kuralları oluşturma başlıklı makaleyi inceleyin.