Gilt für Versionen von Google Workspace und anderen kostenpflichtigen Abos in Ihrer Google Admin-Konsole.
Um automatische Zahlungen für ein Google-Abo einzurichten, müssen Sie ein gültiges primäres Zahlungsmittel angeben. Dazu können Sie entweder eine neue oder eine bereits hinzugefügte Kreditkarte verwenden.
Google akzeptiert internationale Zahlungen mit gängigen Kreditkarten, darunter Visa, MasterCard und American Express.
Möchten Sie eine Kreditkarte hinzufügen, um ein Zahlungsproblem zu beheben? Dann folgen Sie dieser Anleitung.
Neue Kreditkarte als primäre Zahlungsmethode hinzufügen
Nach der Autorisierung Ihrer Kreditkarte stoppt Google alle automatischen Belastungen Ihrer alten primären Zahlungsmethode und bucht Beträge stattdessen über Ihre neue Karte ab.
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
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Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ AbrechnungZahlungskonten.
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Klicken Sie neben Ihrem Abo auf Zahlungsmethoden aufrufen.
- Klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen.
- Wählen Sie Kredit- oder Debitkarte hinzufügen aus und geben Sie Ihre Kartennummer und weitere Informationen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie unter dem Kartensymbol auf den Abwärtspfeil und wählen Sie Primär aus.
- Nur Indien: Wenn sich der Sitz der Bank, bei der Sie Ihre Kreditkarte haben, in Indien befindet, befolgen Sie die Schritte, die in der G Suite-Admin-Hilfe unter Kreditkartenprüfung für Indien beschrieben werden.
Eine bereits hinzugefügte Kreditkarte als primäre Zahlungsmethode festlegen
Wenn Sie eine bereits hinzugefügte Kreditkarte als primäre Zahlungsmethode festlegen, werden automatische Zahlungen über das Konto dieser Karte ausgeführt.
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Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
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Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ AbrechnungZahlungskonten.
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Klicken Sie neben Ihrem Abo auf Zahlungsmethoden aufrufen.
- Klicken Sie im Bildschirm Zahlungsmethoden unter dem Symbol der Kreditkarte, die als primäre Zahlungsmethode festgelegt werden soll, auf Keine und wählen Sie Primär aus.
Haben Sie noch Fragen?
- Google Workspace, Essentials und die Cloud Identity Premiumversion: Wenn der kostenlose Testzeitraum abgelaufen ist und das kostenpflichtige Abo beginnt, belasten wir Ihre Zahlungsmethode zu Beginn des Folgemonats mit der entsprechenden Gebühr. Beginnt der kostenpflichtige Dienst beispielsweise im Mai, erfolgt die erste Abbuchung Anfang Juni. Alle späteren automatischen Abbuchungen erfolgen jeweils zu Monatsbeginn.
- Domainregistrierung: Wir belasten Ihre Zahlungsmethode zum Zeitpunkt des Kaufs. Wenn für Ihre Domain die automatische Verlängerung aktiviert ist, verlängern wir sie bereits sieben Tage vor dem jährlichen Verlängerungsdatum und belasten Ihre Zahlungsmethode zu Beginn des Folgemonats.
In manchen Ländern muss die Rechnungsadresse für die Zahlungsmethode im Land der Rechnungsadresse liegen, das Sie bei der Einrichtung Ihres Google-Rechnungskontos angegeben haben. Falls dies auf Ihren Standort zutrifft, können Sie weder in der Rechnungsadresse ein anderes Land angeben noch das Land ändern, das Ihrem Konto zugeordnet ist.
Wenn die Rechnungsadresse nicht im selben Land liegt wie die Ihres Rechnungskontos, können Sie
- eine neue Zahlungsmethode mit einer Rechnungsadresse hinzufügen, die im Land Ihres Rechnungskontos liegt, oder
- Ihr Konto an einen Teilnehmer des Google Partner-Programms übertragen, der möglicherweise das Land Ihres Rechnungskontos für Sie ändern kann. Google-Partner finden
Wenn Sie eine Kreditkarte hinzugefügt haben, können wir diese in der Regel sofort autorisieren und den Betrag einziehen. In manchen Fällen kann dies jedoch einige Stunden dauern.
Beim Einrichten eines Google-Rechnungskontos
Der Dienst ist normalerweise unmittelbar nach der Eingabe gültiger Kreditkartendaten in Ihrem neuen Rechnungskonto aktiv. In manchen Fällen kann es jedoch einige Stunden dauern.
Bei manuellen Zahlungen
Wenn Sie eine manuelle Zahlung ausführen, prüfen wir direkt bei Ihrem Kreditkartenanbieter, ob auf der Karte ausreichend Kredit für den entsprechenden Betrag verfügbar ist. Falls ja, autorisieren wir die Karte umgehend für den Zahlungsbetrag. Weitere Informationen finden Sie im Hifeartikel Manuelle Zahlungen ausführen oder vorab bezahlen.
Wenn Ihr Konto aufgrund einer abgelehnten automatischen Zahlung gesperrt wurde und Sie den Betrag nachzahlen, um die Sperrung aufzuheben, wird der Dienst fortgesetzt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist.
Es kann einige Stunden dauern, bis sie in Ihren Transaktionen zu sehen ist.