관리자는 Google Chat 인라인 대화목록 형식 스페이스의 기본 기록 설정을 관리할 수 있습니다.
인라인 대화목록 형식 스페이스의 기록 설정 선택하기
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관리 콘솔에서 메뉴
앱
Google Workspace
- 스페이스 기록을 클릭합니다.
- 스페이스 기록 옵션을 선택합니다.
- 기본적으로 기록이 사용 설정됨(사용자가 이를 변경할 수 있음)
- 기본적으로 기록이 사용 중지됨(사용자가 이를 변경할 수 있음)
- 기록이 상시 사용 설정됨(기본적으로 사용 설정되어 있으며 사용자가 이를 변경할 수 없음)
- 기록이 상시 사용 중지됨(기본적으로 사용 중지되어 있으며 사용자가 이를 변경할 수 없음)
- 저장을 클릭합니다.
채팅 기록 설정과의 상호작용
채팅과 스페이스 기록 간의 상호작용은 다음과 같이 최상위 조직의 Chat 서비스 설정에 따라 달라집니다.
최상위 채팅 기록 설정이 스페이스 기록 설정보다 우선 적용되지 않는 경우
참고: Chat 기록을 채팅과 스페이스에서 각각 반대되도록 강제 설정한 경우 사용자가 그룹 대화를 스페이스로 업그레이드하면 기록 설정이 변경되므로, 이러한 가능성을 피하려면 채팅과 채팅방의 강제 기록 설정을 동일하게 유지하세요.
최상위 채팅 기록 설정이 스페이스 기록 설정보다 우선 적용되는 경우
이 경우 관리 콘솔의 Chat 서비스 설정에서 채팅 기록 설정이 스페이스 기록 설정보다 우선 적용되도록 허용 설정이 선택되어 있습니다.
채팅 기록이 스페이스 기록보다 우선 적용될 수 있음
관리 콘솔의 채팅 기록 설정에는 사용자가 채팅 기록 설정을 변경하도록 허용 옵션이 있습니다. 이 옵션을 사용하면 채팅 기록이 강제로 사용 또는 사용 중지될 수 있으며, 이 설정이 기본 인라인 대화목록 형식 스페이스 기록보다 우선 적용될 수 있습니다.
- 사용자가 기록 설정을 변경하도록 허용을 사용 설정하면 새로 만든 인라인 대화목록 형식 스페이스에 기본 스페이스 기록 설정이 사용되고 사용자는 인라인 대화목록 형식 스페이스의 기록 설정을 변경할 수 있습니다.
- 사용자가 기록 설정을 변경하도록 허용을 사용 중지하면 기록이 강제로 사용 또는 사용 중지됩니다. 따라서 해당 채팅 기록 설정이 새로 만든 인라인 대화목록 형식 스페이스에 사용되는 기본 스페이스 기록 설정보다 우선 적용되고 사용자는 기록 설정을 변경할 수 없습니다.
| 스페이스 기록 | 채팅 기록 | 사용자가 채팅 기록 설정을 변경하도록 허용 | 결과(인라인 대화목록 형식 스페이스*의 경우) |
|---|---|---|---|
|
사용 |
사용 |
사용 |
새 스페이스의 기록이 사용 설정됩니다. |
|
사용 |
사용 |
사용 안함 |
새 스페이스의 기록이 사용 설정됩니다. |
|
사용 |
사용 안함 |
사용 |
새 스페이스의 기록이 사용 설정됩니다. |
|
사용 |
사용 안함 |
사용 안함 |
새 스페이스의 기록이 사용 중지됩니다. |
|
사용 안함 |
사용 |
사용 |
새 스페이스의 기록이 사용 중지됩니다. |
|
사용 안함 |
사용 |
사용 안함 |
새 스페이스의 기록이 사용 설정됩니다. |
|
사용 안함 |
사용 안함 |
사용 |
새 스페이스의 기록이 사용 중지됩니다. |
|
사용 안함 |
사용 안함 |
사용 안함 |
새 스페이스의 기록이 사용 중지됩니다. |
참고: 사용자가 8,000명이 넘는 스페이스는 기본적으로 기록이 사용 설정되며, 기록을 사용 중지할 수 없습니다.
게스트 사용자가 스페이스 또는 그룹 채팅 메시지에 참가하거나 참여하였는데 게스트의 채팅 기록 설정이 강제로 사용 설정 또는 사용 중지되어 있는 경우, 스페이스 또는 그룹 채팅 기록이 게스트 사용자의 채팅 기록 설정을 상속받을 수도 있습니다. 이 경우 채팅 기록 설정이 강제로 사용 설정 또는 사용 중지된 게스트를 삭제하면 스페이스 또는 그룹 채팅 메시지를 원래 상태로 되돌릴 수 있습니다.
스페이스에서 사용자가 제외될 수도 있는 상황
스페이스에 외부 사용자가 포함되어 있고 외부 사용자의 각 채팅 기록 설정이 도메인의 강제 설정과 일치하지 않을 경우 충돌이 발생할 수 있습니다. 스페이스에 외부 사용자가 포함되어 있는 경우 충돌이 발생할 가능성이 커집니다. 하위 조직 단위마다 강제 채팅 기록 설정이 다른 경우에도 충돌이 발생할 수 있습니다.
관리자가 사용자가 채팅 기록 설정을 변경하도록 허용 체크박스를 선택 해제하여 강제로 채팅 기록을 사용 또는 사용 중지한 경우, 사용자가 스페이스에 참여할 수 없거나 스페이스에 머무르지 못할 수 있습니다. 강제 채팅 기록 설정이 적용된 사용자가 스페이스를 만들거나 스페이스에 참여하면 해당 스페이스의 기록 정책은 강제 기록 설정에 맞춰 적용됩니다. 즉 다음이 적용됩니다.
- 사용자에게 설정된 강제 채팅 기록이 스페이스의 기록 설정과 충돌하는 경우 사용자는 스페이스에 참가할 수 없습니다.
- 관리자가 강제 채팅 기록 정책을 변경하면 사용자가 다음에 메시지를 게시할 때 충돌하는 정책이 있는 스페이스에서 퇴장당할 수 있습니다.
스페이스에 외부 사용자가 포함되어 있는 경우 충돌이 발생할 가능성이 커집니다. 하위 조직 단위마다 강제 채팅 기록 설정이 다른 경우에도 충돌이 발생할 수 있습니다.
스페이스 기록 및 인라인 대화목록
인라인 대화목록이 있는 스페이스의 경우 답장 기록은 해당 대화목록을 만들 때의 기록 설정에 따라 달라집니다.
- 대화목록이 사용 중지된 상태로 시작된 경우 모든 답장에도 기록이 사용 중지됩니다.
- 대화목록에 기록이 사용 설정된 경우 모든 답장에 현재 기록 설정이 적용됩니다. 예를 들어 나중에 기록을 사용 중지하면 향후 답장은 24시간 후에 삭제됩니다.
기록 세부정보 관련 정보
- 기록이 사용 중지되어 있으면 메시지는 24시간 후에 삭제됩니다.
- 스페이스 기록 설정을 '상시 사용 설정' 또는 '상시 사용 중지'로 변경하면, 이 설정은 기존 스페이스와 새 스페이스에 모두 적용되므로 기존 스페이스의 기록 설정이 변경될 수도 있습니다.
- 기록 변경사항은 새 메시지에 적용됩니다. 예를 들어 사용자가 스페이스 기록을 사용 설정하면 새 메시지만 저장됩니다. 사용자가 스페이스 기록을 사용 중지해도 이전에 저장된 메시지는 계속 남아 있습니다.
- Vault는 기록이 사용 중지된 상태로 전송된 채팅 메시지를 보관, 유지, 검색할 수 없습니다. Vault 관리자에게 이러한 기록 설정이 조직의 데이터 보관 의무 규정을 준수하는지 확인하세요. Vault에서 인라인 대화목록이 작동하는 방식 자세히 알아보기
