Definir audiencias objetivo de servicios de Google

Asignar, quitar o reordenar audiencias objetivo
Esta función solo está disponible para Google Drive, Documentos y los servicios de Google Chat.

Ediciones compatibles con esta función: (Drive, Documentos y Chat) Business Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus. (Solo en Drive y Documentos) Business Standard; Organizaciones sin Ánimo de Lucro; G Suite Business.  Comparar ediciones.

Como administrador, puedes hacer lo siguiente:

  • Asignar audiencias objetivo a un servicio de Google para que aparezcan como recomendaciones en las opciones para compartir de todos los usuarios o solo de algunos. 
  • Marcar una audiencia objetivo como predeterminada para los usuarios. 
  • Cambiar el orden en el que se muestran las audiencias objetivo a los usuarios.
  • Quitar audiencias objetivo para que ya no se recomienden a los usuarios.

Los servicios de Google deben tener asignada al menos una audiencia objetivo. De forma predeterminada, se aplica una audiencia predefinida que incluye a todos los usuarios de tu organización a cualquier servicio que tenga una configuración de audiencia objetivo. Puedes utilizar esa audiencia predefinida o cambiarla por una que hayas creado.

Antes de empezar

Consulta información importante sobre cómo asignar una audiencia objetivo.
  • Puedes asignar hasta 5 audiencias objetivo a un servicio de Google para que se muestren a todos los usuarios o solo a algunos.
  • Para asignar audiencias objetivo a un servicio, tienes que crear una política de unidad organizativa o de grupo de configuración. No puedes asignar audiencias objetivo directamente a cuentas de usuario.

    Importante: En el caso de los espacios visibles de Chat, solo puedes crear una política de audiencias objetivo en la unidad organizativa de nivel superior. Esta política se aplicará a todas las unidades organizativas secundarias.

  • Puedes añadir la audiencia objetivo predeterminada (o principal), que aparece primero en la lista de recomendaciones para compartir de los usuarios. También puedes definir el orden en que aparecen las audiencias en la lista.
  • Cuando asignas una audiencia objetivo a un servicio, esta aparece en las opciones para compartir de los usuarios de ese servicio.

Si todavía no has creado ninguna audiencia objetivo para asignarla a un servicio de Google, consulta el artículo Crear audiencias objetivo.

Consulta información importante sobre cómo quitar una audiencia objetivo.

Si quitas una audiencia objetivo de un servicio, ocurre lo siguiente:

  • Deja de mostrarse en las opciones para compartir de todos los elementos (como documentos y espacios visibles de Chat), excepto en los elementos que estén compartidos en ese momento con esa audiencia.
  • La opción predeterminada para compartir contenido es Restringida: los propietarios deben añadir a las personas con las que quieren compartir el elemento hasta que elijan otra audiencia objetivo.

    Importante: En los espacios visibles de Chat, los usuarios no pueden elegir otra audiencia objetivo, ya que el espacio sigue restringido. 

  • En Drive, los miembros de la audiencia objetivo eliminada pueden seguir accediendo a los elementos que se hayan compartido con ellos previamente. Para evitar el acceso a un elemento compartido, deberás quitar miembros de la audiencia o eliminarla.
  • En el caso de los espacios visibles de Chat, solo los miembros que se hayan unido a un espacio anteriormente podrán seguir accediendo a él aunque se elimine la audiencia objetivo.

Una vez que hayas quitado una audiencia objetivo de un servicio, podrás eliminarla de forma permanente.

Definir audiencias objetivo de servicios de Google

Para definir audiencias objetivo de un servicio de Google, ve directamente a las opciones para compartir de ese servicio o a tu lista Audiencias objetivo.

También puedes empezar a configurar las audiencias objetivo en la lista Audiencias objetivo:

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Directorioy luegoAudiencias objetivo.
  3. En la lista Audiencias objetivo, haz clic en el nombre de la audiencia que quieras asignar a un servicio de Google o quitar de él.
  4. En la esquina superior derecha de la página, haz clic en Asignar a servicio de Google; accederás a las opciones para compartir del servicio.

    Se necesita el privilegio de administrador Configuración del servicio.

  5. Siguientes pasos: Consulta las instrucciones que se indican a continuación correspondientes al servicio al que quieras asignar audiencias objetivo.

    Definir audiencias objetivo en Google Drive y Documentos

    Para obtener más información sobre cómo definir audiencias objetivo en Google Drive y Documentos, consulta el artículo Configurar las opciones para compartir de los usuarios de Drive.

    Definir audiencias objetivo en Google Chat

    Para obtener más información sobre cómo definir audiencias objetivo para los espacios visibles de Google Chat, consulta el artículo Opciones para compartir de Google Chat.

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