هذه الصفحة مخصَّصة للمشرفين الذين يديرون المجموعات للمؤسسات. لإدارة المجموعات لحساب ينتهي بالنطاق gmail.com، يُرجى الانتقال إلى مساعدة مجموعات Google.
عند تنفيذ إجراء في إحدى المجموعات، مثل نشر رسالة، تظهر هذه المجموعة عادةً في قائمة "المجموعات الحديثة". وإذا لاحظت:
- أن عدد المجموعات لا يزداد - تكون قد وصلت إلى الحد الأقصى لعدد المجموعات الحديثة التي يتم عرضها لهذا النوع من المجموعات.
- ظهور مجموعة غير معروفة في القائمة - قد يكون مالك مجموعة أو مديرها أضافك إلى هذه المجموعة.
تظهر المجموعات في القائمة عندما يطّلع مستخدم على قائمة محادثات مجموعة أو سلسلة محادثات محدّدة.
توضيح الحدود القصوى
تعرض قائمة "المجموعات الحديثة" ما يصل إلى 20 مجموعة داخلية لمؤسستك، بالإضافة إلى 20 مجموعة عمومية. على سبيل المثال، إذا اطّلعت مؤخرًا على قائمة محادثات 20 مجموعة من مؤسستك و:
- 20 مجموعة عمومية حديثة - يعرض عدد المجموعات الحديثة الرقم 40، لأنك قد وصلت إلى الحد الأقصى لكلا نوعيّ المجموعات.
- 5 مجموعات عمومية حديثة - يعرض عدد المجموعات الحديثة الرقم 25.
وإذا اطّلعت على قائمة محادثات أو سلسلة محادثات في:- مجموعة داخلية - يظل العدد 25: أحدث 20 مجموعة من داخل مؤسستك، زائد 5 مجموعات عمومية حديثة.
- مجموعة عمومية - يزداد العدد إلى 26: أحدث 20 مجموعة من داخل مؤسستك، زائد 6 مجموعات عمومية حديثة
الإجراء المطلوب
- إذا لم تتعرّف على مجموعة في القائمة، راجِع تمت إضافتي إلى مجموعات لم أنضم إليها.
- للإبلاغ عن مجموعة، انتقِل إلى الإبلاغ عن إساءة استخدام أو مشكلة قانونية.
ألا تزال بحاجة إلى مساعدة؟
التواصل مع فريق دعم Google Workspace
