仕事用アカウントまたは学校用アカウントで Google グループを使用できない場合は、管理者に依頼してビジネス向け Google グループを有効にしてもらいます。
グループ オーナーおよび適切な権限のあるユーザーは、次の方法でスパムに対処できます。
注: グループまたはグループのコンテンツをスパムに分類しても、そのグループを退会したりグループからのメールが届かなくなったりすることはありません。そのようにするには、グループを退会する、またはグループメールを受け取らないようにするの手順を実施してください。
コンテンツをスパムに分類する
「会話を閲覧できるユーザー」権限が必要です。
スパムに分類したコンテンツはそのユーザーに対して非表示になります。ただし、他のグループ メンバーに対しては非表示になりません。
コンテンツがスパムに分類されると、そのコンテンツのコピーが Google に届きます。Google はスパムと不正行為からユーザーを保護する目的で、コンテンツを分析する場合があります。より詳しい情報が必要な場合にのみ、報告者の方にご連絡します。
- Google グループにログインします。
- (省略可)自分がオーナーではないグループを見つけるには、左側のパネルで [すべてのグループ] をクリックします。
- グループの名前をクリックします。
- 目的の会話にカーソルを合わせて、その横のチェックボックスをオンにします。
- 右上にある不正行為を報告アイコン をクリックします。
スパムを含むコンテンツを削除する
「コンテンツを管理できるユーザー」権限が必要です。
削除したメッセージを復元することはできません。
- Google グループにログインします。
- (省略可)自分がオーナーではないグループを見つけるには、左側のパネルで [すべてのグループ] をクリックします。
- グループの名前をクリックします。
- 目的の会話にカーソルを合わせて、その横のチェックボックスをオンにします。
- 右上の削除アイコン をクリックします。
グループ全体をスパムとして分類する
「グループを表示できるユーザー」権限が必要です。
- Google グループにログインします。
- (省略可)自分がオーナーではないグループを見つけるには、左側のパネルで [すべてのグループ] をクリックします。
- グループの名前をクリックします。
- 上部のグループ名の下にある、その他アイコン [不適切なグループを報告] をクリックします。
スパムとして分類されたグループを削除する
スパムとして分類されたグループ、あるいはコンテンツにスパムが大量にある場合、そのグループのオーナーはグループ自体を削除することができます。削除したグループを復元することはできません。
詳しくは、グループを削除する、またはグループ メンバーによる投稿を停止するをご覧ください。