법률, 보안, 규정 준수 문제와 관련된 안내 및 가이드라인은 Google Workspace 법률 및 규정 준수를 참고하세요.
Gmail에서는 대화형 콘텐츠를 포함하는 메일인 동적 이메일을 지원합니다. 동적 이메일은 이메일용 AMP라고도 하며 웹사이트와 동일한 방식으로 동적 이메일과 상호작용할 수 있습니다. 예를 들어 Gmail에서 바로 일정 초대에 답장을 하거나 Google 문서의 댓글에 응답할 수 있습니다.
이 도움말에서는 동적 이메일이 다음을 비롯한 규정 준수 규칙과 어떻게 상호작용하는지에 대해 설명합니다.
이메일의 동적 콘텐츠
AMP 메일의 동적 특성으로 인해 시간이 지남에 따라 Gmail 메일에 표시되는 콘텐츠가 변경될 수 있습니다. 예를 들어 수신자가 이메일을 열 때마다 Google 문서의 댓글 알림 이메일 내용이 달라질 수 있습니다. 누군가 댓글에 답글을 달 때마다 답글이 알림 이메일에 추가됩니다.
Gmail 메일의 3가지 유형의 콘텐츠를 참고하세요.
동적 이메일에 규칙이 적용되는 방법
동적 이메일 메시지에는 정적 콘텐츠와 동적 콘텐츠가 모두 있으며 규정 준수 규칙은 전송 중에 메시지의 정적 콘텐츠에 적용됩니다.
다음과 같은 이메일 입력란에 대한 콘텐츠 규정 준수 규칙은 동적 이메일 메시지에 항상 적용됩니다.
받는사람:, 참조:, 숨은참조:, 보낸사람:, 제목:
동적 이메일 콘텐츠는 시간이 지남에 따라 변경될 수 있으므로 동적 메일에 영향을 미치는 규칙의 방식도 변경될 수 있습니다. 규칙은 메일이 사용자의 받은편지함으로 전송된 후가 아닌 전송 중에만 적용됩니다.
예를 들어 Google 문서에서 댓글 알림 메일을 보내면 메일 전송 중에 규정 준수 규칙이 적용됩니다. 문서 댓글이 포함된 메일에 규정 준수 규칙이 적용되어, 메일이 규정 준수 규칙을 통과하면 사용자의 받은편지함으로 전송됩니다.
응답이 문서의 댓글에 추가되면 알림 메일의 콘텐츠가 새 응답으로 자동 업데이트되는데 이 업데이트는 메일이 사용자의 받은편지함에 있을 때 이루어집니다. 사용자가 알림 메일을 열 때마다 새 응답이 메일에 표시됩니다.
규칙은 메일 전송 중에만 적용되므로 응답 텍스트에는 규정 준수 규칙이 적용될 수 없습니다. 응답에 욕설과 같은 규정 미준수 콘텐츠가 포함된 경우, 사용자가 받은편지함에서 알림 메일을 열면 규정 미준수 콘텐츠가 표시됩니다.
