Jika Anda mencari petunjuk dan pedoman terkait masalah hukum, keamanan, dan kepatuhan, buka hukum dan kepatuhan Google Workspace.
Gmail mendukung email dinamis, yaitu pesan dengan konten interaktif. Email dinamis terkadang disebut AMP untuk email. Anda dapat berinteraksi dengan email dinamis seperti menggunakan situs web. Misalnya, Anda dapat membalas undangan acara, atau menanggapi komentar di Google Dokumen, tanpa harus menutup Gmail.
Artikel ini menjelaskan cara kerja email dinamis dengan aturan kepatuhan, termasuk:
Konten dinamis dalam email
Karena sifat pesan AMP yang dinamis, konten yang ditampilkan di pesan Gmail dapat berubah seiring waktu. Misalnya, email pemberitahuan komentar dari Google Dokumen dapat memiliki konten yang berbeda setiap kali penerima membuka email. Setiap kali orang membalas komentar, balasan tersebut akan ditambahkan ke email pemberitahuan.
Baca tentang 3 jenis konten dalam pesan Gmail.
Cara aturan diterapkan pada email dinamis
Pesan email dinamis memiliki konten statis dan dinamis. Aturan kepatuhan diterapkan pada konten statis dalam pesan selama pengiriman.
Aturan kepatuhan konten untuk kolom email ini selalu diterapkan pada pesan email dinamis:
Kepada:, Cc:, Bcc:, Dari:, Subjek:.
Karena konten email dinamis dapat berubah seiring waktu, cara suatu aturan memengaruhi pesan dinamis juga dapat berubah. Aturan hanya berlaku untuk pesan selama pengiriman, bukan setelah pesan dikirim ke kotak masuk pengguna.
Misalnya, saat Google Dokumen mengirimkan pesan pemberitahuan komentar, aturan kepatuhan akan diterapkan pada pesan tersebut selama pengiriman. Pesan tersebut berisi komentar Dokumen, yang tunduk pada aturan kepatuhan. Jika pesan memenuhi aturan kepatuhan, pesan akan dikirim ke kotak masuk pengguna.
Saat respons ditambahkan ke komentar di Dokumen, konten dalam pesan pemberitahuan akan otomatis diperbarui dengan respons baru. Pembaruan ini terjadi saat pesan berada di kotak masuk pengguna. Setiap kali pengguna membuka pesan pemberitahuan, respons baru akan muncul di pesan.
Aturan kepatuhan tidak dapat diterapkan pada teks respons karena aturan hanya diterapkan selama pengiriman pesan. Jika respons berisi konten yang tidak patuh (misalnya, kata-kata tidak sopan), pengguna akan melihat konten tersebut saat mereka membuka pesan pemberitahuan di kotak masuk.
Mengaktifkan atau menonaktifkan email dinamis
Mengaktifkan atau menonaktifkan email dinamis untuk organisasi
