作为管理员，您可以控制组织中的哪些用户能使用 Google 云端硬盘备份第三方应用数据。默认情况下，使用云端硬盘服务的用户都可以备份第三方应用数据。
目前，第三方应用备份服务仅适用于 WhatsApp 数据，但未来可能会支持更多其他应用。如果用户更换新手机或者删除了设备上的 WhatsApp 数据（如恢复出厂设置），则可以使用 WhatsApp 备份数据来恢复 WhatsApp 会话和消息历史记录。
开始前须知
使用第三方应用备份服务之前，您应该了解：
- 只有未使用高级移动设备管理功能的 Android 设备才能使用第三方备份服务。
- 您无法通过使用数据区域政策选择将备份数据存储在特定地理位置。
- 如果您启用了云端硬盘，用户就可以通过云端硬盘中的“备份”视图查看、管理和删除 Android 设备的备份内容。仅在您同时启用了第三方应用备份服务的情况下，“备份”视图才会显示第三方应用的数据。
- 无论通过桌面设备还是 Android 设备访问云端硬盘，都可以看到“备份”视图，即使用户没有任何备份内容也是如此。
- 如果您启用了第三方应用备份服务，但停用了云端硬盘，则用户将无法通过其云端硬盘查看、管理或删除第三方应用备份内容。备份内容过期后，系统仍会自动将其删除。
- 您可以将 WhatsApp 聊天和媒体内容备份至云端硬盘。
- 如果连续 5 个月未使用 WhatsApp 备份内容，系统就会将其删除。
添加并启用第三方应用备份服务
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在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
应用
附加 Google 服务。
- 点击添加服务。
- 找到“第三方应用备份”，然后点击立即添加。
- 为您组织中的所有用户、特定组织部门或特定访问权限群组启用第三方应用备份服务。请参阅为用户启用或停用服务。
提示：您可能需要滚动浏览“附加 Google 服务”页面，才能找到“第三方应用备份”。
培训用户
添加并启用第三方应用备份服务后，请让使用该服务的用户参阅 WhatsApp 应用 Android 版帮助中心内关于备份至 Google 云端硬盘的文章。有关详情，请参阅在 Google 云端硬盘中管理和恢复备份的移动设备内容。
服务停用时用户会收到错误通知
如果您停用了第三方应用备份服务，那么用户可能会收到通知，指出备份服务无法正常运行。如果用户可以执行以下操作之一，或许就能避免这类错误：
- 在设备上停用备份服务
- 备份至设备上的其他账号（例如个人 Gmail 账号）
