Hey Google 음성 제어 사용 설정하기

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관리자는 Hey Google 음성 제어를 사용 설정 또는 중지하고 지원되는 기기의 문제를 해결할 수 있습니다.

음성 제어 사용 설정하기

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 메뉴  기기Google Meet 하드웨어기기로 이동합니다.
3. 기기 목록 상단에서 설정  Meet 설정을 클릭합니다.
4. 조직의 모든 기기에 설정을 적용하려면 최상위 조직 단위를 선택한 상태로 둡니다. 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
5. Hey Google 음성 제어를 클릭하고 회의실 음성 제어 체크박스를 선택합니다.
   
6. 저장을 클릭합니다. 하위 조직 단위를 구성한 경우 상위 조직 단위의 설정을 상속하거나 재정의할 수 있습니다.
   

변경사항이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있지만 일반적으로 더 빠르게 적용됩니다. 자세히 알아보기

기기 문제 해결하기

기기에서 Hey Google 음성 제어가 작동하지 않는 경우 먼저 지원되는 기기인지 확인합니다. 자세한 내용은 지원되는 기기를 참고하세요.

지원되는 기기 문제 해결하기

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 메뉴  기기Google Meet 하드웨어기기로 이동합니다.
3. 기기 목록에서 해당 기기를 찾습니다. 
   기기가 보이지 않으면 목록을 아래로 스크롤하여 찾습니다. 기기를 찾으려면 다음 페이지로 이동해야 할 수도 있습니다. 
   도움말: 이름이나 기기 모델과 같은 필터 옵션 중 하나를 선택할 수도 있습니다.   
4. 기기를 다시 시작합니다.
   1. 다시 시작하려는 기기 옆의 체크박스를 선택합니다.
   2. 오른쪽 상단에서 기기 관리 재부팅을 클릭합니다.
      도움말: 한 번에 기기를 두 개 이상 다시 시작할 수 있습니다. 

Google 음성 제어에서 데이터를 사용하는 방식

Hey Google 음성 제어는 몇 초 동안 'Ok Google' 또는 'Hey Google'과 같은 핫워드가 들리는지 확인합니다. 아무것도 감지되지 않으면 녹음이 삭제됩니다. 기기에 핫워드가 들릴 때까지 기기 외부로 전송되는 정보는 없습니다. 

음성 제어에서 핫워드를 감지하면 Hey Google 음성 제어 가 화면 하단에 표시되며 마이크가 작동 중이라고 알려줍니다. 음성 명령의 실시간 스크립트에 캡처 내용이 표시됩니다. Google에서는 녹음을 수신하여 요청을 처리한 후 이를 삭제합니다. 시스템에서 음성 명령의 오디오가 감지되지 않거나 일시중지가 감지되면 마이크가 닫힙니다.

회의에서 핫워드 감지를 사용 중지하려는 경우 화상 회의에서 Hey Google 음성 제어 사용을 참고하세요.

관련 주제

• 화상 회의에서 Hey Google 음성 제어 사용
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