Süper yöneticilerin şifrelerini kurtarmasına izin verme

Kuruluşunuzun süper yöneticisi olarak, süper yöneticilerin şifrelerini unutmaları durumunda hesaplarına nasıl giriş yapacağını seçebilirsiniz:

  • Hesabı kendi kendine kurtarmayı etkinleştirme: Hesaplarına kurtarma seçenekleri eklemiş olan süper yöneticiler, oturum açma sayfasındaki Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısını tıklayabilir. Süper yöneticiler SMS, telefon veya e-posta yoluyla bir doğrulama kodu alıp kendi şifrelerini sıfırlamak için ilgili talimatları uygulayabilir.
  • Hesabı kendi kendine kurtarmayı devre dışı bırakma: Şifrelerini unutan süper yöneticilerin, şifrelerinin sıfırlanmasını sağlamak için başka bir süper yöneticiyle veya Google Destek ekibiyle iletişime geçmesi gerekir.

Mevcut müşterilerin çoğu ve yeni müşterilerin tümü için süper yönetici hesabını kurtarma ayarı varsayılan olarak devre dışıdır. Üçten az süper yöneticisi veya 500'den az kullanıcısı olan mevcut bir müşteriyseniz bu ayar, önceki davranışa uygun şekilde varsayılan olarak etkindir.

Süper yönetici hesabını kendi kendine kurtarma ayarını etkinleştirme veya devre dışı bırakma

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Güvenlik ardından Hesap kurtarma'ya gidin.
  3. Süper yönetici hesabını kurtarma'yı tıklayın.
  4. Ayarı tüm süper yöneticilerinize uygulamak için üst düzey kuruluş birimini seçili bırakın. Böyle bir isteğiniz yoksa bir alt kuruluş birimi veya yapılandırma grubu seçin.
  5. Süper yöneticilerin hesaplarını kurtarmasına izin verilir seçeneğini işaretleyin veya bu seçeneğin işaretini kaldırın.
  6. Kaydet'i tıklayın.
  7. Süper yöneticilerinizden şifre kurtarma talimatlarını alacakları bir kurtarma telefon numarası veya e-posta adresi ayarlamalarını isteyin.
Süper yöneticinin hesabına yetkisiz erişimi önleme

Aşağıda belirtilen durumlarda süper yöneticinin kurtarma bilgilerini derhal kaldırın:

  • Süper yönetici işten çıkarıldıysa veya kuruluşunuzdan ayrıldıysa. Bu sayede, eski hesaplarına erişmek için şifrelerini kurtarmaları engellenmiş olur.
  • Hesabın ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorsanız ve süper yöneticinin kurtarma bilgileri artık meşru değilse.

Bir süper yöneticinin kurtarma bilgilerini kaldırmak veya hesabının ele geçirilip geçirilmediğini kontrol etmek için ilgili hesapta söz konusu süper yönetici olarak oturum açın. Sonra da Kurtarma telefon numarası veya e-posta adresi ayarlama başlıklı makalede açıklanan adımları uygulayın.

Süper yöneticiler için hesap kurtarma özelliği kapalıysa

Bir süper yönetici, oturum açma sayfasındaki Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısını tıklarsa ve süper yöneticiler için şifre kurtarma özelliğini etkinleştirmediyseniz süper yöneticiye, yöneticisiyle iletişim kurmasını bildiren bir mesaj gösterilir. Süper yöneticilere, hesaplarında oturum açamamaları durumunda başka bir süper yöneticiyle iletişime geçebilecekleri bir yöntem sağladığınızdan emin olun.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın