회의 패턴 및 사용을 살펴보면 Meet 하드웨어 및 소프트웨어를 이용하여 회의를 최대한 활용할 수 있습니다.
회의 사용을 파악하기 위한 권장사항은 다음과 같습니다.
-
회의 측정항목을 분석하고 사용자에게 중요한 부분에 관한 개선 목표를 설정합니다.
-
가장 많이 사용하는 회의실과 가장 적게 사용하는 회의실을 식별하고 유용한 정보를 파악합니다. 회의실을 둘러보고 사용량을 검토하여 활용도가 낮은 시스템을 재배치할지 결정할 수 있으며 가장 많이 사용하는 회의실에서 성공의 원인이 되는 패턴을 알아볼 수 있습니다.
-
회의를 할 때 사용자가 선호하는 회의실 및 기기 유형을 구분하는 데 도움이 되는 사용량 데이터를 찾습니다. 내부 회의, 외부 회의와 같이 회의 유형을 살펴보고 유용한 정보를 얻습니다.
-
활성 회의의 데이터를 검토하여 소규모 인원이 큰 회의실을 사용하는 것과 같이 활용할 수 있는 트렌드 및 패턴을 찾아봅니다.
-
사용자의 회사와 동일한 규모의 회사에 대한 화상회의(VC) 연구를 찾아 조직의 패턴과 일치하는지 확인합니다. 다른 조직과 비교할 때 가장 좋은 측정항목은 월별 화상회의 사용 시간입니다.
VC 사용량 추적
조직의 VC 도입과 사용량을 측정하는 데 검토할 수 있는 주요 측정항목은 다음과 같습니다.
-
활성 회의실 및 기타 화상회의 엔드포인트 수
-
월별 화상회의 사용 시간
-
월별 회의 수
-
회의당 평균 참여자 수
-
회의실 또는 기기 유형별 활용도
-
통화, 실시간 스트리밍, 녹화 등 기능 활용도
VC 문제 해결
효과적인 회의는 기술적 문제 없이 원활하게 진행됩니다. 기술적 문제가 발생하는 경우 가장 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
-
Wi-Fi 상태가 좋지 않음
-
잘못 설정된 방화벽, 프록시, VPN
-
네트워크 대역폭 부족
-
오래된 클라이언트 소프트웨어
이러한 문제는 사용자가 개인 기기(노트북 또는 휴대기기)를 회의 엔드포인트로 사용할 때 자주 발생합니다. Meet 품질 도구 및 다른 도구를 사용하여 문제를 식별한 후 사용자와 함께 문제를 해결할 수 있습니다.
조직의 VC 사용량 데이터 검토
Google Meet는 조직의 회의 사용을 살펴볼 수 있는 분석 기능을 제공합니다. Meet 품질 도구에서 회의의 기술적 측면에 관한 데이터를 확인할 수 있으며 회의 감사 로그에서 회의에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
