Ao definir uma regra no Google Admin Console, você pode configurar as notificações por e-mail da Central de alertas. Também é possível usar uma regra para definir outras configurações, como ativar ou desativar os alertas da Central de alertas.
Para configurar as notificações por e-mail da Central de alertas, siga estas etapas:
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No Admin Console, acesse Menu Regras.
- Clique em uma regra para abrir a página Detalhes da regra.
- Clique no painel Ações.
- Se você vir a opção Alertas, verifique se o alerta está ativado e escolha um nível padrão de gravidade.
Se você desativar um alerta, as notificações por e-mail não serão enviadas. - Em Enviar notificações por e-mail, você pode selecionar Todos os superadministradores ou clicar em Adicionar destinatários ao e-mail para adicionar vários destinatários da lista de usuários no seu domínio.
Importante: ao adicionar os destinatários às notificações por e-mail, você tem a opção de adicionar grupos. Para garantir que os usuários fora da sua organização possam enviar notificações por e-mail para o grupo, você precisará definir corretamente as configurações de acesso desse grupo. Veja as instruções em Ver ou editar as configurações de acesso do grupo para receber notificações por e-mail na seção abaixo.
- Clique em PRÓXIMO: REVISAR.
- Clique em ATUALIZAR REGRA.
- Na página Detalhes da regra, clique em Regras no canto superior esquerdo para retornar à página Regras.
- Verifique o seguinte:
- O Status da regra é Ativo.
- A coluna Ações mostra Enviar notificação.
- Se um alerta da Central de alertas estiver disponível para a regra, a coluna Alertas mostrará Ativado. Quando uma regra não gera um alerta da Central de alertas, um traço aparece na coluna "Alertas".
Observação: para manter a consistência com outras mensagens, todos os e-mails enviados pela Central de alertas são enviados no horário UTC, e não no fuso horário local do destinatário.
Ver ou editar as configurações de acesso do grupo para receber notificações por e-mail
Ao adicionar destinatários às notificações por e-mail, você tem a opção de adicionar grupos. Para garantir que os usuários fora da sua organização possam enviar notificações por e-mail para o grupo, você precisará definir corretamente as configurações de acesso desse grupo.
Para ver ou editar as configurações de acesso do grupo, siga estas etapas:
- Faça login no Google Admin Console em admin.google.com.
Use a conta de administrador, não a conta pessoal do Gmail. -
No Admin Console, acesse Menu DiretórioGrupos..
- Aponte o cursor para o grupo que você quer que tenha acesso às notificações por e-mail da Central de alertas e clique em Editar configurações.
- Clique na seção Tipo de acesso para atualizar as configurações de acesso do grupo.
Por exemplo, na linha Publicar postagens, marque a caixa Externo.Com isso, as pessoas fora da organização poderão postar mensagens no grupo. - Clique em SALVAR.
Confira mais detalhes e instruções em Atualizar os detalhes do grupo.