Empezar: guía de configuración de Voice para administradores

Añadir ubicaciones de Voice

Para poder asignar números a usuarios o transferir números a Google Voice para Google Workspace, primero debes especificar la ubicación de tu organización. Voice necesita conocer la dirección de servicio de tu sede principal, así como los países o regiones donde quieres utilizarlo, para proporcionar las licencias y facturar el servicio.

La primera ubicación que especifiques se convertirá en tu ubicación principal en ese país o esa región. En algunas regiones, Google está obligado por ley a pedirte que facilites tu dirección de servicio u otra información cuando configures Voice. Esto es un requisito adicional a las normas sobre facturación y concesión de licencias.

Estás en el paso 2 de 10

Añadir ubicaciones primarias o secundarias

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Debes utilizar tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la página principal de la consola de administración, ve a Aplicacionesy luegoGoogle Workspacey luegoGoogle Voicey luegoGestión del servicio.
  3. En la parte izquierda, haz clic en Ubicaciones.
  4. En la parte superior, haz clic en Añadir una ubicación.

    Nota: La primera ubicación que se especifica en un país o en una región se convierte en la ubicación principal de esa zona. La primera ubicación que especifiques se convertirá en tu ubicación principal en ese país o esa región.

  5. Introduce el nombre de la ubicación o selecciona un país o una región.
  6. Introduce o selecciona el resto de la dirección.
  7. Según el país o la región de la ubicación, es posible que tengas que indicar otros datos. Para obtener más información, consulta el apartado Rellenar los campos específicos del país de este artículo.
  8. Haz clic en Guardar.

Editar o eliminar ubicaciones

Nota: Las ubicaciones principales se pueden editar, pero no eliminar.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Debes utilizar tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la página principal de la consola de administración, ve a Aplicacionesy luegoGoogle Workspacey luegoGoogle Voicey luegoGestión del servicio.
  3. Haz clic en Ubicaciones.
  4. Selecciona una ubicación y haz clic en Editar ubicación.
  5. Haz clic en Editar o en Eliminar.
  6. Haz los cambios que quieras y haz clic en Actualizar o en Eliminar para confirmar la operación.

Rellenar los campos específicos del país

Según el país o la región de la ubicación, es posible que tengas que indicar otros datos.

Bélgica
Campo Descripción
Número de identificación fiscal Número de identificación fiscal de la organización
Nombre registrado de la empresa Nombre de la empresa tal como está registrada en la autoridad fiscal local. No tiene que ser necesariamente el nombre de tu cuenta de empresa de Google Workspace. Si no introduces el nombre correcto, es posible que no puedas transferir números. Además, la asignación de los números podría experimentar un retraso de unas pocas semanas.
Alemania
Campo Descripción
Nombre registrado de la empresa Nombre de la empresa tal como está registrada en la autoridad fiscal local. No tiene que ser necesariamente el nombre de tu cuenta de empresa de Google Workspace. Si no introduces el nombre correcto, es posible que no puedas transferir números.
Documento de registro de la empresa

Documento comercial o de registro de la empresa. Debe estar en formato PDF, tener un tamaño inferior a 25 MB e incluir la ciudad a la que quieras asignar números locales. Debes subir un documento de registro de la empresa independiente por cada ciudad en la que quieras asignar números.

Los autónomos pueden utilizar cualquiera de los siguientes documentos como prueba de su actividad empresarial: 

  • En el caso de los autónomos que ejercen profesiones reguladas, un certificado de una cámara profesional.
  • Una confirmación de un asesor fiscal que incluya la dirección de la empresa y certifique que los ingresos provienen de la actividad por cuenta propia.
  • Documentos de confirmación de la autoridad fiscal local en los que figuren datos sobre el registro o el comienzo de la actividad por cuenta propia; por ejemplo, la confirmación de un número de identificación fiscal a efectos del IVA (sin incluir dicho número) o una declaración de ingresos por cuenta propia (sin incluir la facturación).
  • Un visado de trabajo por cuenta propia.
Italia
Campo Descripción
Número de identificación fiscal Número de identificación fiscal de la organización
Portugal
Campo Descripción
Número de identificación fiscal Número de identificación fiscal de la organización

Nombre registrado de la empresa

Nombre de la empresa tal como está registrada en la autoridad fiscal local. No tiene que ser necesariamente el nombre de tu cuenta de empresa de Google Workspace. Si no introduces el nombre correcto, es posible que no puedas transferir números. Además, la asignación de los números podría experimentar un retraso de unas pocas semanas.
España
Campo Descripción
Número de identificación fiscal Número de identificación fiscal de la organización
Suecia (disponible para números de Estocolmo, Malmö y Gotemburgo)
Campo Descripción
Número de la organización Número de la organización, tal cual aparece en las facturas del proveedor de servicios actual.

Nombre registrado de la empresa

Nombre de la empresa tal como está registrada en la autoridad fiscal local. No tiene que ser necesariamente el nombre de tu cuenta de empresa de Google Workspace. Si no introduces el nombre correcto, es posible que no puedas transferir números.

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