Kuruluşunuzda Google Voice kullanmaya son vermek için Voice aboneliğinizi iptal edin. Aylık Esnek planda faturalandırılıyorsanız aboneliğinizi iptal etmeniz Voice hizmetleri için faturalandırmayı hemen durdurur.
Aboneliğinizi iptal ettiğinizde tüm Voice lisanslarınız feshedilir. Voice'u iptal edip Google Workspace gibi diğer abonelikleri kullanmaya devam edebilirsiniz. Tüm aboneliklerinizi silmek istiyorsanız Google Workspace aboneliğinizin nasıl iptal edileceğini öğrenin.
Not: Google Voice'u iptal ederseniz etkin bir Google Workspace aboneliğiniz olduğu sürece faturalandırma hesaplarınıza yine erişebilirsiniz.
Aboneliği iptal etmeden önce
Voice aboneliğinizi iptal etmeye karar verirseniz aşağıdaki görevleri gerçekleştirmeniz gerekebilir:
- Kullanıcı verilerini kaydetme - Kullanıcılar Voice verilerine yine erişir, ancak Voice özelliklerini kullanamaz. Kullanıcı hesaplarını sildiğinizde kullanıcı verileri de otomatik olarak silinir.
Kullanıcılarınızın verilerini indirmenin ve dışa aktarmanın en kolay yolu verileri dışa aktarma aracını kullanmaktır. - Faturalandırma kayıtlarını kaydetme - Voice hesabınızı sildikten sonra faturalandırma kayıtlarınıza erişemezsiniz. Hesabınızı silmeden önce tüm faturaları veya faturalandırma kayıtlarını indirebilirsiniz.
- Numaraları dışa taşıma - Telefon numaralarını başka bir servis sağlayıcıya taşıyabilirsiniz. Ayrıntılar için Google Voice numaralarını dışa taşıma başlıklı makaleyi inceleyin.
Bir aboneliği iptal etme
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü
Faturalandırma
Abonelikler'e gidin.
- Google Voice'u tıklayın.
- Diğer
tıklayın.
İptal sonrası ödenmesi gerekebilecek ücretler hakkında bilgi edinin.
-
Ayrılma nedenini seçin ve ardından Devam'ı tıklayın.
-
İptal ayrıntılarını inceleyin ve kabul ediyorsanız onay kutusunu işaretleyin.
-
En altta yönetici e-posta adresinizi girip Aboneliğimi iptal et'i tıklayın.
