ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Voice

หากต้องการเลิกใช้งาน Google Voice ในองค์กร ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Voice หากคุณใช้แพ็กเกจแบบยืดหยุ่นรายเดือน ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการทันทีเพื่อไม่ให้มีการเรียกเก็บค่าบริการของ Voice เพิ่มเติม

การยกเลิกการสมัครใช้บริการจะยุติใบอนุญาต Voice ทั้งหมด คุณสามารถยกเลิก Voice แล้วเก็บการสมัครใช้บริการอื่นๆ ที่ยังใช้งานอยู่ เช่น Google Workspace หรือจะลบการสมัครใช้บริการทั้งหมดก็ได้ โปรดดูวิธียกเลิก Google Workspace

หมายเหตุ: หากยกเลิก Google Voice คุณจะยังเข้าถึงบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ในกรณีที่มีการสมัครใช้บริการ Google Workspace ที่ใช้งานอยู่ 

คำแนะนำก่อนยกเลิกบริการ

หากเลือกที่จะยกเลิกการสมัครใช้บริการ Voice คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

• บันทึกข้อมูลผู้ใช้ - ผู้ใช้จะยังคงเข้าถึงข้อมูล Voice ของตนเองได้ แต่จะใช้ฟีเจอร์ใดๆ ของ Voice ไม่ได้ ระบบจะลบข้อมูลผู้ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณลบบัญชีดังกล่าว
  วิธีที่ง่ายที่สุดในการดาวน์โหลดและส่งออกข้อมูลผู้ใช้คือการใช้เครื่องมือส่งออกข้อมูล
• บันทึกประวัติการเรียกเก็บเงิน - หลังจากที่ลบบัญชี Voice คุณจะเข้าถึงประวัติการเรียกเก็บเงินไม่ได้ โปรดดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้หรือประวัติการเรียกเก็บเงินเก็บไว้ก่อนที่จะลบ
• โอนหมายเลข - โอนหมายเลขโทรศัพท์ไปยังผู้ให้บริการรายอื่น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อโอนหมายเลข Google Voice

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้

2. ไปที่เมนู  การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้บริการ

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการจัดการการเรียกเก็บเงิน 

3. คลิก Google Voice
4. คลิกเพิ่มเติม ยกเลิกการสมัครใช้บริการ 

   โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหลังจากยกเลิกบริการ

5. เลือกเหตุผลในการยกเลิก แล้วคลิกต่อไป

6. ตรวจสอบรายละเอียดการยกเลิก แล้วเลือกช่องยืนยันหากคุณยอมรับ

7. ป้อนอีเมลของผู้ดูแลระบบที่ด้านล่าง แล้วคลิกยกเลิกการสมัครใช้บริการ