Как отменить подписку на Google Voice

Если вы больше не планируете использовать Voice в своей организации, отмените подписку. Если вы оплачиваете ее ежемесячно в соответствии с гибким планом, то после ее отмены плата за сервис Voice больше не будет взиматься.

При отмене подписки действие всех ваших лицензий Voice будет прекращено. Вы можете отменить подписку на Voice и сохранить остальные, например на Google Workspace, или же удалить все подписки. Узнайте, как отменить подписку на Google Workspace.

Примечание. Отменив подписку на Google Voice, вы сохраните доступ к своим платежным аккаунтам при наличии активной подписки на Google Workspace.

Что полезно знать перед отменой подписки

Если вы решите отказаться от подписки на Voice, вам может потребоваться выполнить указанные ниже действия.

• Сохраните данные пользователей. Пользователи по-прежнему будут иметь доступ к своим данным Voice, но не смогут работать с функциями сервиса. Данные пользователей будут автоматически удалены при удалении их аккаунтов.
  Скачивать и экспортировать данные пользователей проще всего с помощью специального инструмента.
• Сохраните платежные документы. Удалив аккаунт Voice, вы потеряете доступ к своим платежным документам, поэтому лучше скачать их заранее.
• Перенесите номера. Перенесите номера телефонов к другому поставщику услуг. Подробнее…

Как отменить подписку

Чтобы выполнить эту задачу, войдите в аккаунт суперадминистратора.

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ОплатаПодписки.
3. Нажмите Google Voice.
4. Нажмите на значок "Ещё" Отменить подписку .

   Ознакомьтесь с информацией о списании средств после отмены подписки.

5. Выберите причину отмены подписки и нажмите Продолжить.

6. Изучите подробную информацию и, если вы согласны, подтвердите отмену, установив флажок.

7. Внизу страницы введите адрес электронной почты администратора и нажмите Отменить подписку.