Voice 구독 취소하기

조직에서 Google Voice 사용을 중지하려면 Voice 구독을 취소하세요. 월별 탄력 요금제로 청구되는 경우, 구독 취소 즉시 Voice 서비스에 대한 청구가 중지됩니다.

구독을 취소하면 모든 Voice 라이선스가 종료됩니다. Voice를 취소하고 Google Workspace와 같은 다른 구독은 활성 상태로 유지할 수 있습니다. 또는 모든 구독을 삭제하려면 Google Workspace 취소 방법을 알아보세요.

참고: Google Voice를 취소해도 활성 상태의 Google Workspace 구독이 있는 경우 결제 계정에 액세스할 수 있습니다. 

취소하기 전에

Voice 구독을 취소하기로 결정하는 경우 다음 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.

• 사용자 데이터 저장: 사용자는 자신의 Voice 데이터에 계속 액세스할 수 있지만 Voice 기능은 사용할 수 없습니다. 사용자 계정을 삭제하면 사용자 데이터가 자동으로 삭제됩니다.
  데이터 내보내기 도구를 사용하면 사용자 데이터를 간편하게 다운로드하고 내보낼 수 있습니다.
• 결제 기록 저장: Voice 계정을 삭제한 후에는 결제 기록에 액세스할 수 없습니다. 계정을 삭제하기 전에 모든 인보이스 또는 결제 기록을 다운로드할 수 있습니다.
• 번호 이전: 전화번호를 다른 서비스 제공업체로 이전할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 보이스 번호 이전하기를 참고하세요.

구독 취소하기

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  결제구독으로 이동합니다.
3. Google Voice를 클릭합니다.
4. 더보기 구독 취소 를 클릭합니다.

   취소 후 청구 금액을 참고하세요.

5. 구독을 취소하려는 이유를 선택하고 계속을 클릭합니다.

6. 취소 세부정보를 검토하고 이에 동의하는 경우 확인 체크박스를 선택합니다.

7. 하단에서 관리자 이메일 주소를 입력하고 구독 취소를 클릭합니다.