ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณอาจต้องการทราบความคืบหน้าในการย้ายข้อมูลจากเขตหนึ่งไปยังอีกเขตหนึ่ง เช่น คุณอาจต้องการทราบระยะเวลาที่จะใช้ในการย้ายข้อมูล เปอร์เซ็นต์ของบัญชีที่ย้ายไปแล้ว และวิธีการคำนวณค่าเปอร์เซ็นต์
ดูวิธีการดูรายงานความคืบหน้าในการย้ายได้ที่หัวข้อดูความคืบหน้าในการย้ายเขตข้อมูล
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์เขตข้อมูลมี 2 เวอร์ชัน ได้แก่ เขตข้อมูล Enterprise และเขตข้อมูล Fundamental คุณต้องมีเขตข้อมูล Enterprise ซึ่งมากับ Google Workspace Enterprise Plus, Education Plus และ Education Standard เพื่อดูความคืบหน้าในการย้าย
- รายงานเขตข้อมูลจะแสดงความคืบหน้าในการย้ายสําหรับผู้ใช้ Enterprise Plus, Education Plus และ Education Standard เท่านั้น
- โปรดดูการเปรียบเทียบฟีเจอร์ระหว่างเขตข้อมูล Enterprise กับเขตข้อมูล Fundamental ที่หัวข้อเขตข้อมูลและรุ่นของ Google Workspace โปรดดูวิธีอัปเกรดบริการที่หัวข้อเปลี่ยนเป็นรุ่น Enterprise Plus
คำถามที่พบบ่อย
การย้ายใช้เวลานานแค่ไหน
ระบบคำนวณเปอร์เซ็นต์การเสร็จสมบูรณ์อย่างไร
ความคืบหน้าในการย้ายจะคำนวณโดยดูจากบริการ ผู้ใช้ และภูมิภาคประกอบกัน
สำหรับบริการภายในเขตที่เลือก ระบบจะย้ายบัญชีผู้ใช้ไปยังภูมิภาคใหม่เมื่อข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้รายนั้นที่ครอบคลุมตามนโยบายเก็บอยู่เฉยๆ ในภูมิภาคใหม่นั้น
เช่น หากจะย้ายผู้ใช้ Gmail 10 บัญชีไปยังเขตยุโรป และย้ายเสร็จแล้ว 6 บัญชี เปอร์เซ็นต์การย้ายเสร็จสมบูรณ์ของ Gmail ก็จะเท่ากับ 60%
ภายในเขตที่เลือก ระบบจะย้ายข้อมูลที่ครอบคลุมของผู้ใช้ไปยังเขตใหม่เมื่อได้จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดไว้ในเขตใหม่ดังกล่าวแล้ว
เปอร์เซ็นต์การเสร็จสมบูรณ์จะวัดจากการโอนข้อมูลผู้ใช้จากเขตหนึ่งไปยังอีกเขตหนึ่ง โดยระบบจะรวมผู้ใช้ใหม่ไว้ในการคำนวณหลังจากมีการรายงานว่าการสร้างผู้ใช้ดังกล่าวเสร็จสิ้นแล้ว
ทำไมบางบริการถึงใช้เวลาย้ายข้อมูลนานกว่าบริการอื่น
เช่น ปริมาณข้อมูลผู้ใช้ใน Google ปฏิทินมักจะน้อยกว่าข้อมูลในไดรฟ์ของผู้ใช้รายเดียวกันอยู่มาก ดังนั้นข้อมูลที่ครอบคลุมในปฏิทินจึงมักจะย้ายเสร็จก่อนข้อมูลที่ครอบคลุมในไดรฟ์
หน้าแดชบอร์ดอัปเดตบ่อยเพียงใด
ทำไมเปอร์เซ็นต์การเสร็จสมบูรณ์ถึงลดลง
- ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนนโยบายเขตข้อมูลสำหรับหน่วยขององค์กร
- ผู้ดูแลระบบย้ายผู้ใช้ไปยังหน่วยขององค์กรอื่นแทน
- ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบเปลี่ยนการเป็นเจ้าของออบเจ็กต์ข้อมูล เช่น การเป็นเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์จะเปลี่ยนเป็นผู้ใช้คนอื่น
- สำหรับออบเจ็กต์ที่แชร์ ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบเปลี่ยนสมาชิกที่ได้รับแชร์ออบเจ็กต์
เช่น หากผู้ใช้ย้ายจากหน่วยขององค์กรในยุโรปไปอยู่ในสหรัฐอเมริกา นโยบายเขตข้อมูลก็จะเปลี่ยนไป การทำเช่นนี้จะทริกเกอร์ให้ระบบย้ายข้อมูลของผู้ใช้ที่ครอบคลุมตามนโยบายจากยุโรปไปยังสหรัฐอเมริกา ซึ่งจะทำให้เปอร์เซ็นต์การเสร็จสมบูรณ์ลดลง
ตัวบ่งชี้ความคืบหน้าในการย้าย
ข้อมูลหลัก
เมื่อเลือกเขตข้อมูลแล้ว Google Workspace จะเริ่มย้ายข้อมูลของผู้ใช้ที่เลือกไปยังเขตใหม่ที่เลือกไว้ โดยระบบจะคำนวณเปอร์เซ็นต์การย้ายตามจำนวนบัญชี เมื่อย้ายข้อมูลทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่เลือกไปยังเขตที่ถูกต้องสำหรับบัญชีแล้ว เปอร์เซ็นต์โดยรวมก็จะเพิ่มขึ้น เช่น ถ้ามีผู้ใช้ 10 ราย และย้ายเสร็จแล้ว 1 ราย เปอร์เซ็นต์การย้ายก็จะเท่ากับ 10%
ข้อมูลสำรอง
เมื่อเลือกเขตข้อมูลแล้ว Google Workspace จะเริ่มสร้างข้อมูลสำรองใหม่ในเขตนั้นหลังจากย้ายข้อมูลหลักเรียบร้อยแล้ว ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลสำรองเดิมที่มีอยู่ไปยังเขตที่คุณเลือกและจะปล่อยให้หมดอายุ
ดัชนี
เมื่อเลือกเขตข้อมูลแล้ว Google Workspace จะเริ่มสร้างดัชนีใหม่ในเขตนั้นหลังจากย้ายข้อมูลหลักเรียบร้อยแล้ว ระบบจะไม่อัปเดตดัชนีในเขตเดิมอีกต่อไปและจะปล่อยให้หมดอายุ
จะทำอย่างไรหากฉันดูความคืบหน้าในการย้ายไม่ได้
หากดูความคืบหน้าในการย้ายไม่ได้ อาจเป็นเพราะคุณสมัครใช้บริการเขตข้อมูล Fundamental หากต้องการดูความคืบหน้าในการย้าย คุณต้องมีเขตข้อมูล Enterprise ซึ่งมาพร้อมกับการสมัครใช้บริการ Google Workspace Enterprise Plus
โปรดดูวิธีอัปเกรดบริการที่หัวข้อเปลี่ยนเป็นรุ่น Enterprise Plus