Plesk: configurare i record MX

Suggerimento: solo i clienti Google Workspace che vogliono utilizzare Gmail devono cambiare i loro record MX. Puoi saltare questa procedura e continuare a utilizzare il tuo provider email attuale con Google Workspace.

A questo punto puoi configurare Gmail come email aziendale per il tuo dominio e, se non lo hai ancora fatto, verificare il domino.

Per farlo, devi accedere all'host e indirizzare le email per il dominio ai server di Google Workspace. È come registrare il tuo nuovo indirizzo presso l'ufficio postale quando cambi casa, per far sì che la posta ti venga recapitata all'indirizzo giusto. Ti guideremo attraverso la procedura.

Prima di iniziare

• Conferma di essere proprietario del dominio.

  Se non l'hai ancora fatto, puoi eseguire la verifica adesso con un record MX. Ti mostreremo come fare durante la configurazione dei record MX.

• Crea gli account utente per il tuo team in Google Workspace.

  Se i membri del tuo team utilizzano un indirizzo email che appartiene al tuo domino (ossia se il loro indirizzo email termina con il nome del tuo dominio), devi creare i loro account utente in Google Workspace prima di modificare qualsiasi impostazione relativa ai record MX. In caso contrario, gli utenti non saranno in grado di inviare o ricevere messaggi in Gmail con i loro indirizzi aziendali.

Cambiare i record MX

Passaggio 1: accedi all'host del tuo dominio

Plesk è uno strumento utilizzato da molti provider host per gestire le impostazioni DNS nelle offerte di server privati condivisi e virtuali (VPS). Per ricevere aiuto per accedere a Plesk, contatta il team di assistenza dell'host del dominio.

Se hai configurato indirizzi email locali per un dominio, il passaggio ai record MX di Google può causare l'interruzione del funzionamento di queste caselle di posta. Per mantenerle attive, aggiungi tutti gli utenti, gli alias email e i domini prima di passare ai record MX di Google.

Passaggio 2: vai ai record DNS

1. Nel pannello di controllo di Plesk, fai clic su Domains (Domini).
2. Fai clic sul dominio che vuoi configurare con i record MX di Google.
3. Fai clic su DNS Settings (Impostazioni DNS).

   

Passaggio 3: elimina i record MX esistenti

1. Seleziona le caselle corrispondenti ai seguenti record da eliminare:
   • dmarc.example.com (record TXT)
   • mail.example.com (record A)
   • example.com (record MX 10)
   • webmail.example.com (record A)

   

   Nota: il record più importante da rimuovere è il record MX. Tuttavia, per evitare conflitti, è necessario rimuovere anche i record DMARC TXT (se presenti) e i record A di mail (posta) e webmail.

2. Fai clic su Rimuovi.

Passaggio 4: aggiungi nuovi record MX

Se hai configurato indirizzi email locali per un dominio, cambiare i record MX può causare l'interruzione del funzionamento di queste caselle di posta. Per mantenerle attive, aggiungi tutti gli utenti, gli alias email e i domini prima di passare ai record MX di Google.

1. Sulla barra degli strumenti della scheda DNS, fai clic su Add record (Aggiungi record).

   

2. Dall'elenco Record Type (Tipo di record), seleziona MX.
3. Lascia vuoto il campo Mail domain (Dominio di posta).
4. Inserisci SMTP.GOOGLE.COM nel campo Mail exchange server (Server di posta Exchange).
5. Nel campo Specify the priority of the mail exchange server list (Specifica la priorità dell'elenco del server MX), seleziona very high(0)(molto elevata [0]) come livello di priorità associato al record.

   

6. Fai clic su OK.
7. Dopo aver aggiunto tutti i record MX, fai clic su Update (Aggiorna).

Passaggio 5: chiedi a Google di trovare i tuoi nuovi record MX

1. Torna alla scheda del browser in cui è aperto lo strumento di configurazione di Google Workspace (puoi riaprire lo strumento se lo avevi chiuso).

2. Scorri fino in fondo alla pagina e fai clic su Attiva Gmail.

   Importante: per alcuni registrar può essere necessario più tempo per pubblicare i tuoi record MX. Se lo strumento di configurazione di Google Workspace non riesce a trovare i tuoi nuovi record, attendi un'ora prima di riprovare.

   Se hai bisogno di ulteriore assistenza per le impostazioni del DNS, contatta il tuo registrar: troverai persone esperte nella gestione del tuo dominio che saranno liete di aiutarti. 

 

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