Du kan använda gransknings- och utredningssidan för att köra sökningar relaterade till Chat-logghändelser. Där kan du se en lista över åtgärder för att övervaka konversations- och diskussionsaktivitet i organisationen. Du kan till exempel se när en användare startar ett direktmeddelande eller skapar ett rum.
Om du vill ha en fullständig lista över tjänster och aktiviteter som du kan undersöka, exempelvis Google Drive eller användaraktivitet, kan du läsa Om gransknings- och utredningsverktyget.
Öppna sidan för granskning och utredning
Innan du börjar
Om du har inaktiverat historiken i Google Chat för dina användare kan du inte se data för användare som skickar direktmeddelanden eller händelsen Direktmeddelande har startats. Du kan kontrollera inställningarna genom att öppna Aktivera eller inaktivera historik.
Få åtkomst till logghändelsedata för Chat
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen öppnar du menyn
Rapportering
Granskning och utredning
Filtrera data
- Öppna logghändelserna enligt beskrivningen ovan i Åtkomst till logghändelsedata för Chat.
- Klicka på Lägg till ett filter och välj sedan ett attribut.
- Välj en operator i popup-fönstret
-
(Valfritt) Så här skapar du flera filter för sökningen:
- Klicka på Lägg till ett filter och upprepa steg 3.
- (Valfritt) Om du vill lägga till en sökoperator väljer du AND eller OR ovanför Lägg till ett filter.
- Klicka på Sök.
Obs! På fliken Filter kan du inkludera enkla parameter- och värdepar för att filtrera sökresultaten. Du kan även använda fliken Villkorsverktyg där filtren representeras som villkor med OCH/ELLER-operatorer.
Attributbeskrivningar
För denna datakälla kan du använda följande attribut när du söker efter logghändelsedata:
| Attribut | Beskrivning |
|---|---|
| Aktör | E-postadressen för den användare som utförde aktiviteten |
| Grupp-id |
Aktörens gruppnamn. Mer information finns i Filtrera resultat efter Google-grupp. Så här lägger du till en grupp i godkännandelistan för filtreringsgrupper:
|
| Organisationsenhet för aktör | Organisationsenheten som aktören tillhör. |
| Aktörstyp | Rollen för den användare som utförde åtgärden, till exempel Administratör eller Icke-administratör |
| Hash för bilaga | SHA-256-hash för chattbilagan |
| Bilagans namn | Namn på bilagan som skickades i ett chattmeddelande |
| Webbadress för bilaga | Nedladdningsadressen för bilagan som skickades i ett chattmeddelande |
| Skanningsstatus för förebyggande av dataförlust* | Med DLP för Chat kan du skapa dataskyddsregler för att förhindra dataläckor från chattmeddelanden och bilagor (uppladdade filer). DLP-skanningsstatusen inkluderar värden som Misslyckades, Delvis genomsökt och Skannad. |
| Datum | Datum och tid då händelsen inträffade (visas i webbläsarens standardtidszon) |
| Händelse | Den loggade händelseåtgärden, till exempel Skickat av meddelande, Uppladdning av bilaga eller Direktmeddelande har startats. |
| Externt rum* | Om medlemmar utanför organisationen kan läggas till i chattrummet |
| Meddelande-id |
Id för chattmeddelande |
| Ny roll | Ny rolltyp för mottagare, till exempel Rumsansvarig eller Medlem |
| Mottagare* | Mottagare av ett chattmeddelande. Det här attributet loggas bara när en inbjudan skickas, men direktmeddelanden till specifika användare visas inte. |
| Rapport-id | Id för rapporten Chattmeddelande |
| Rapporteringskategori* | Kategori av Chat-meddelanderapporten, till exempel Skräppost, Konfidentiell information eller Känslig information |
| Inställningar för rumshistorik | Om historiken för chattrum ska vara på eller av |
| Rums-id | Id för chattrum |
| Rummets namn | Namn på chattrum |
Hantera logghändelsedata
Hantera kolumndata för sökresultat
Du kan styra vilka datakolumner som visas i sökresultaten.
- Klicka på Hantera kolumner
uppe till höger i sökresultattabellen.
- (Valfritt) Om du vill ta bort aktuella kolumner klickar du på Ta bort
.
- (Valfritt) Om du vill lägga till kolumner klickar du på nedåtpilen
bredvid Lägg till en ny kolumn och väljer datakolumnen.
Upprepa vid behov. - (Valfritt) Om du vill ändra ordningen på kolumnerna drar du datakolumnnamnen.
- Klicka på Spara.
Exportera sökresultatsdata
- Klicka på Exportera alla högst upp i sökresultattabellen.
- Ange ett namn
Exporten visas nedanför sökresultattabellen under Exportera åtgärdsresultat. - Klicka på exportens namn om du vill visa informationen.
Exporten öppnas i Google Kalkylark.
Skapa rapporteringsregler
Öppna Skapa och hantera rapporteringsregler.
När och hur länge är data tillgänglig?
Öppna Datalagring och fördröjning.
