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Configurar Gmail con un cliente de correo de terceros

Puede que los usuarios quieran enviar y recibir mensajes con otros clientes de correo, como Microsoft Outlook o Mail de Apple. En este artículo se describen los pasos que deben seguir los administradores y los usuarios para configurar Gmail con otro cliente de correo.

A partir de otoño del 2024, las cuentas de Google Workspace ya no admitirán las aplicaciones menos seguras, las aplicaciones de terceros o los dispositivos que te pidan que inicies sesión en tu cuenta de Google con solo tu nombre de usuario y contraseña. Para ver las fechas exactas, consulta el artículo Actualizaciones de Google Workspace. Para acceder a las aplicaciones, debes usar OAuth. Para prepararte para este cambio, consulta los detalles en Transición de las aplicaciones menos seguras a OAuth.  

 

Clientes de correo recomendados

Te recomendamos que utilices Gmail solo con clientes de correo de terceros que admitan OAuth. OAuth permite que las aplicaciones y los sitios web compartan los datos de tu cuenta de Google para que no tengas que introducir tu nombre de usuario ni tu contraseña. Tu cuenta de Gmail está más segura en los clientes de correo que utilizan OAuth que en los que no lo usan.

Las últimas versiones de Outlook, Mail de Apple y Samsung Mail admiten OAuth. Si no sabes con seguridad si tu cliente de correo admite OAuth, ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica o consulta la documentación de ayuda del cliente en cuestión. Más información sobre OAuth

Te recomendamos que utilices las versiones más recientes de los siguientes clientes:

Importante: Es posible que tu plan de asistencia no incluya ayuda con productos de terceros. Si es así, ponte en contacto con el servicio de asistencia de la aplicación de correo correspondiente.

Paso preliminar: activar IMAP en la consola de administración

Sigue los pasos que se indican en el artículo Activar o desactivar IMAP y POP en cuentas de usuario para activar IMAP en la consola de administración. De este modo, los usuarios podrán sincronizar Gmail con clientes de correo de terceros.

Configurar Gmail con Microsoft Outlook

Las siguientes versiones de Outlook son compatibles con OAuth:

  • Outlook de Microsoft 365 (versión para ordenadores)
  • Outlook 2019
  • Outlook 2016

Comprueba qué versión de Outlook tienes.

Notas:

  • La versión con licencia por volumen de Outlook 2016 con Windows Installer (MSI) no es compatible con OAuth.
  • Puede que cuando conectes tu cuenta de Gmail a Outlook te llegue a la bandeja de entrada un mensaje de advertencia donde se te indique que se ha detectado un nuevo inicio de sesión. Es completamente normal.

Configurar Gmail con Outlook en un ordenador

Si utilizas Outlook en un ordenador con Windows, sigue los pasos para Windows que se indican en el artículo Agregar una cuenta de Gmail a Outlook del sitio web de asistencia de Microsoft Office.

Configurar Gmail con Outlook en un Mac

Si utilizas Outlook en un Mac, sigue los pasos para Mac que se indican en el artículo Agregar una cuenta de Gmail a Outlook del sitio web de asistencia de Microsoft Office.

Configurar Gmail con Mail de Apple

Configurar Gmail con la aplicación móvil Mail

Si utilizas Mail en un dispositivo móvil, sigue los pasos que se indican en el artículo Añadir una cuenta de correo electrónico en el iPhone, el iPad o el iPod touch, disponible en el sitio web de asistencia de Apple. 

Importante: Cuando se te pida que selecciones el proveedor de correo electrónico, elige la opción Google.

Configurar Gmail con Mail en un Mac

Sigue los pasos que se indican a continuación para configurar Gmail en un Mac con Mail de Apple 9.3 o una versión posterior.

Importante: Si utilizas una versión de Mail de Apple anterior a la 9.3, sigue los pasos descritos en la sección sobre cómo configurar Gmail con otros clientes de correo.

  1. Abre la aplicación Mail de Apple en tu ordenador.
  2. Haz clic en Mail y luego Añadir cuenta.
  3. Selecciona la opción Google y, a continuación, haz clic en Continuar:

  4. Si se te solicita, haz clic en Abrir Safari para que pueda finalizar la autenticación de Google:

  5. En la ventana Iniciar sesión de Google, escribe tu dirección de correo de Gmail de Google Workspace y haz clic en Siguiente:

  6. Introduce la contraseña en la ventana de bienvenida de Google y haz clic en Siguiente. Si se te solicita, selecciona Permitir para conceder permisos a tu cuenta.
  7. En Selecciona las apps que quieras usar con esta cuenta, selecciona la casilla Mail y, a continuación, haz clic en Aceptar:

Configurar Gmail con versiones anteriores de Outlook y de otros clientes

Importante: Te recomendamos que utilices Gmail solo con clientes de correo que admitan OAuth. La cuenta de Google es menos segura cuando se vincula a clientes que no son compatibles con OAuth.

Si tienes que usar Gmail con versiones anteriores de Outlook u otros clientes de correo que no sean compatibles con OAuth, sigue los pasos descritos en esta sección.

Estos son algunos clientes de correo que no admiten OAuth:

  • Versiones de Outlook anteriores a Outlook 2016
  • Versiones de Mail para iOS de Apple anteriores a Mail 8.3
  • Versiones anteriores a Mail 9.3

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Paso 1: Activa Aplicaciones poco seguras

Si quieres usar versiones anteriores de Outlook y otros clientes de correo que no sean compatibles con OAuth, activa la opción Aplicaciones poco seguras:

Importante: Google desactivará el acceso de aplicaciones poco seguras a las cuentas de Google Workspace. Cuando esto suceda, los nuevos usuarios no podrán usar Gmail con clientes de correo que no admitan OAuth.

 Paso 2: Crea y utiliza contraseñas de aplicación

Este paso afecta solo a los usuarios que necesitan la verificación en dos pasos para iniciar sesión en un cliente de correo que no acepta códigos de verificación. Estos usuarios deben utilizar contraseñas específicas de la aplicación para acceder al cliente de correo.
Paso 3: Activa IMAP en Gmail

Indica a tus usuarios que activen IMAP en su cuenta de Gmail:

  1. En Gmail, arriba a la derecha, haz clic en Configuración y luegoVer todos los ajustes.
  2. En la parte superior, haz clic en la pestaña Reenvío y correo POP/IMAP.
  3. En la sección Acceso IMAP, selecciona Habilitar IMAP.
  4. En la parte inferior, haz clic en Guardar cambios.

Paso 4: Configura Gmail con la versión anterior de Outlook

Importante:

  1. Haz clic en Agregar cuenta:

  2. Selecciona la opción Configuración manual o tipos de servidores adicionales y, a continuación, haz clic en Siguiente:

  3. Selecciona la opción POP o IMAP y haz clic en Siguiente:

  4. En la ventana Agregar cuenta, introduce estos valores:
    • Tu nombre: el nombre que usas con la cuenta de Gmail en Google Workspace
    • Dirección de correo: tu dirección de Gmail en Google Workspace
    • Tipo de cuenta: IMAP
    • Servidor de correo entrante: imap.gmail.com
    • Servidor de correo saliente (SMTP): smtp.gmail.com
    • Nombre de usuario: tu dirección de Gmail en Google Workspace
    • Contraseña: tu contraseña de Gmail en Google Workspace

    A continuación, haz clic en Más ajustes.

  5. Introduce los siguientes valores en la pestaña General de Configuración de correo electrónico de Internet:
    • Cuenta de correo: tu dirección de Gmail en Google Workspace
    • (Opcional) Organización: nombre de tu empresa o centro educativo
    • (Opcional) Correo electrónico de respuesta: una dirección de correo electrónico de respuesta, si es diferente de tu dirección

    A continuación, haz clic en la pestaña Servidor de salida.

  6. En la pestaña Servidor de salida, haz lo siguiente:
    • Marca la casilla Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.
    • Selecciona la opción Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.

    A continuación, haz clic en la pestaña Avanzada.

  7. Introduce los siguientes valores en la pestaña Avanzada:
    • Servidor de entrada (IMAP): 993
      • Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: SSL
    • Servidor de salida (SMTP): 587
      • Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: TLS

    Nota: Si cambias el tipo de conexión cifrada del servidor de salida (SMTP) a SSL, introduce 465 en el campo Servidor de salida (SMTP) en lugar de 587.

    A continuación, haz clic en Aceptar.

La configuración definida se prueba en Outlook y se muestra un mensaje cuando la cuenta está configurada correctamente:

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