Namecheap: ativar o Gmail no Google Workspace

Definir para onde a Internet deve enviar as mensagens de e-mail da sua empresa

Por que preciso fazer isso?

Para sua empresa usar o Gmail com o Google Workspace, você precisa direcionar as mensagens recebidas para os servidores de e-mail do Google. Para fazer isso, altere o Registros MX  do seu domínio em registrador de domínio.
 
Altere os registros MX no registrador de domínios para direcionar os e-mails da sua empresa para o Gmail. Explique isso com mais detalhes
 

Antes de começar

Confirme que este é um bom momento para fazer a alteração.Pode levar algum tempo para o restante da Internet aprender sobre seus novos registros MX. Talvez você continue recebendo e-mails com seu provedor de e-mail antigo durante esse período.

Para concluir a tarefa, abra duas guias separadas no navegador da Web, da seguinte forma:

Guia 1: preparar-se para fazer login no Namecheap

Antes de começar, confirme que você sabe o ID e a senha da conta para fazer login no Namecheap. Se você estiver com dificuldade para fazer login na conta, veja como alterar a senha do Namecheap.

Guia 2: abrir a ferramenta de configuração do Google Workspace

Você vai receber instruções e concluir esta tarefa usando a ferramenta de configuração.Você também pode usar a ferramenta para adicionar outras contas de e-mail. Todos os endereços existentes na sua empresa precisam estar associados a uma conta do Google Workspace.Você precisa usar a ferramenta de configuração do para concluir esta tarefa.

Se a ferramenta de configuração ainda não estiver aberta em outra guia, clique abaixo para abri-la.

Abrir a ferramenta de configuração

Não consigo prosseguir e preciso de ajuda

Uma mensagem de erro é exibida quando eu clico no botão azul

A ferramenta de configuração é apenas para administradores do Google Workspace e do Cloud Identity. Ela não funciona em outros produtos do Google.

Confirme que você fez login com uma conta de administrador.

Uma mensagem informa que o Gmail está ativado para meu domínio

Seus registros MX já estão configurados.

Se você estiver lendo este artigo porque sua empresa está com problemas para receber e-mails, faça o seguinte:

Meu endereço de e-mail termina em @gmail.com

Ah, não! Você foi direcionado para o lugar errado. Clique aqui para receber ajuda com problemas de @gmail.com.

Siga estas instruções para ativar o Gmail

Trabalhe nas duas guias abertas acima, da seguinte maneira:


1

Encontrar seus registros DNS


(a)

Faça login na sua conta do Namecheap.

(b)

Clique no botão Manage ao lado do domínio que você quer configurar.

Botão "Gerenciar" no painel do domínio

(c)

Clique em Advanced DNS.

Guia "Advanced DNS"

Não consigo prosseguir e preciso de ajuda

Se não for possível fazer login na sua conta do Namecheap, você poderá recuperar a senha.

Se você estiver com dificuldade para encontrar os registros DNS, entre em contato com o suporte do Namecheap.

2

Adicionar os registros MX do Google


(a)

Role para baixo até Mail Settings e selecione Gmail na lista suspensa.

A lista suspensa "Mail Settings" está aberta, e o Gmail está selecionado na lista.

 

Não vejo a opção "Gmail"

Você precisa rolar até a parte inferior da lista.

Não é possível adicionar registros MX no Namecheap

Você só poderá adicionar registros MX se usar servidores de domínio do Namecheap. Entre em contato com o suporte do Namecheap.

(b)

Clique no botão Save changes.

Os registros MX do Google serão salvos e em breve ficarão disponíveis para outros computadores na Internet.

Não consigo prosseguir e preciso de ajuda

Se você tiver problemas para configurar os registros MX no Namecheap, recomendamos o seguinte:

Solicitar que o Google Workspace ative o Gmail


(a)

Volte para a guia do navegador onde você abriu a ferramenta de configuração do Google Workspace. Você poderá abrir a ferramenta novamente se ela estiver fechada.

(b)

Role até a parte inferior da página e clique em Ativar o Gmail.

Importante: alguns registradores podem precisar de mais tempo para publicar seus registros MX. Se a ferramenta de configuração do Google Workspace não encontrar seus novos registros, aguarde uma hora antes de tentar novamente.

Se você precisar de mais ajuda para configurar o DNS, fale com seu registrador. Os funcionários do registrador são especialistas em gerenciamento de domínios e estão prontos para ajudar você. 


Talvez seja necessário esperar e tentar novamente

Alguns registradores demoram mais do que outros para informar que você tem um novo provedor de e-mail:

  • Se o Google Workspace não encontrar seus novos registros MX, aguarde algumas horas e clique no botão Ativar novamente.
  • Depois que você ativar o Gmail, talvez seja preciso aguardar até 48 horas para ver as atualizações. Até que o restante da Internet identificar seus novos registros MX, você ainda receberá mensagens no cliente de e-mail antigo.

Lembre-se de que o Google Workspace não tem controle sobre os registros MX da sua empresa. Se você precisar de ajuda para acessar os registros MX, fale com o Google Domains.

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