إعداد القواعد لرصد المرفقات الضارة

وضع الحماية للأمان

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Enterprise وEnterprise for Education.  مقارنة إصدارك

يمكن أن تحتوي مرفقات البريد الإلكتروني على برامج ضارة قد لا ترصدها برامج مكافحة الفيروسات التقليدية. وللكشف عن هذه التهديدات، يمكن لخدمة Gmail فحص المرفقات أو تشغيلها في بيئة افتراضية تُسمّى "وضع الحماية للأمان". يتم إرسال المرفقات التي تم التعرُّف عليها كتهديدات إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها" لدى المُستلِمين.

بصفتك مشرفًا، يكون لديك عدة خيارات لإدارة المرفقات:

  • إعداد Gmail على فحص كل أنواع المرفقات المتوافقة مع "وضع الحماية للأمان".
  • إعداد قواعد لتحديد المرفقات التي يتم فحصها في "وضع الحماية للأمان".
  • إعداد قواعد امتثال المحتوى لإدارة المرفقات الضارة.

تتضمّن أنواع الملفات التي يتم فحصها في "وضع الحماية للأمان" ملفات Microsoft التنفيذية وملفات Microsoft Office وPDF.

لمحة عن قواعد "وضع الحماية للأمان" وعمليات الفحص الأخرى

يمكنك إنشاء قواعد تُحدِّد المرفقات التي يتم فحصها في "وضع الحماية للأمان". على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قواعد لفحص المرفقات التي:

  • تتضمّن محتوى محددًا، مثل كلمة فاتورة
  • يتم استلامها من مستخدمين محدّدين
  • يتم إرسالها من خارج نطاق محدّد
  • تتضمّن عناوين مُغلّفات بأنماط محددة

في "وضع الحماية للأمان"، يمكن فحص المرفقات الواردة من داخل نطاقك ومن نطاقات خارجية.

كيف يعمل فحص "وضع الحماية للأمان" مع عمليات الفحص الأخرى

يتم تشغيل عمليات فحص "وضع الحماية للأمان" بشكلٍ مستقل عن عمليات الفحص الأخرى المتعلقة بالامتثال وما قبل التسليم. مثلاً، قد تبحث عمليات الفحص المتعلقة بامتثال المحتوى عن المعلومات الشخصية، مثل أرقام بطاقات الائتمان. أو قد تعمل عمليات الفحص المتعلقة بامتثال المرفقات على حظر المرفقات من نوع أو حجم مُحدَّد. تُجري خدمة Gmail عمليات الفحص المرتبطة بالامتثال وما قبل التسليم بشكلٍ مستقل عن عمليات فحص "وضع الحماية للأمان". 

ملاحظة: لا يعمل "وضع الحماية للأمان" على فحص مرفقات البريد الإلكتروني التي حظرتها قواعد الامتثال أو عمليات فحص ما قبل التسليم.

لمزيد من المعلومات، انتقِل إلى:

احتمالية تأخُّر الرسائل

قد يؤدي فحص "وضع الحماية للأمان" إلى تأخير تسليم الرسائل لما يصل إلى 3 دقائق. وقد تتم بعض عمليات الفحص في وقتٍ أقل.
العثور على إعدادات "وضع الحماية للأمان"
  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي باللاحقة gmail.com@).

  2. من صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسية، انتقِل إلى التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثمالرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة.

    ملاحظة: يمكنك العثور على هذا الإعداد في التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثمالإعدادات المتقدمة.

  3. اختَر الوحدة التنظيمية التي تريد ضبط إعداداتها. وإذا كنت تريد ضبط الإعدادات لجميع الوحدات التنظيمية، اختَر الوحدة ذات المستوى الأعلى. أو اختَر إحدى الوحدات التنظيمية الفرعية.
  4. انتقِل إلى وضع الحماية للأمان في قسم الرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة. تظهر قواعد "وضع الحماية للأمان" في الجزء السفلي من هذا القسم.
فحص جميع المرفقات في "وضع الحماية للأمان"

بصفتك مشرفًا، يمكنك إعداد Gmail على فحص جميع مرفقات الرسائل الإلكترونية.

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي باللاحقة gmail.com@).

  2. من صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسية، انتقِل إلى التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثمالرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة.

    ملاحظة: يمكنك العثور على هذا الإعداد في التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثمالإعدادات المتقدمة.

  3. اختَر الوحدة التنظيمية التي تريد ضبط إعداداتها. وإذا كنت تريد ضبط الإعدادات لجميع الوحدات التنظيمية، اختَر الوحدة ذات المستوى الأعلى. أو اختَر إحدى الوحدات التنظيمية الفرعية.
  4. انتقِل إلى وضع الحماية للأمان في قسم الرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة. تظهر قواعد "وضع الحماية للأمان" في الجزء السفلي من هذا القسم.
  5. لفحص جميع المرفقات، ضع علامة في المربّع تفعيل التنفيذ الافتراضي للمرفقات في بيئة وضع الحماية....

    ملاحظة: عند وضع علامة في هذا المربّع، يتم فحص جميع المرفقات في "وضع الحماية للأمان"، حتى في حال إعداد قواعد محدّدة لوضع الحماية.

  6. في أسفل الصفحة، انقر على حفظ

قد يستغرق دخول التغييرات حيز التنفيذ ما يصل إلى 24 ساعة.

فحص المرفقات فقط إذا كانت الرسائل تتطابق مع قواعد محددة

يتم استخدام القواعد التي تختارها لتحديد الرسائل الإلكترونية التي سيتم فحص مرفقاتها.

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي باللاحقة gmail.com@).

  2. من صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسية، انتقِل إلى التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثمالرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة.

    ملاحظة: يمكنك العثور على هذا الإعداد في التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثمالإعدادات المتقدمة.

  3. اختَر الوحدة التنظيمية التي تريد ضبط إعداداتها. وإذا كنت تريد ضبط الإعدادات لجميع الوحدات التنظيمية، اختَر الوحدة ذات المستوى الأعلى. أو اختَر إحدى الوحدات التنظيمية الفرعية.
  4. في قسم الرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة، أزِل العلامة من المربّع تفعيل التنفيذ الافتراضي للمرفقات في وضع الحماية... ضمن "وضع الحماية للأمان". عند إزالة العلامة من هذا المربّع، يتم فحص المرفقات في وضع الحماية فقط في حال مطابقة هذه المرفقات لقواعد وضع الحماية.

  5. أشِر إلى قواعد وضع الحماية للأمان في الجزء السفلي من قسم الرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة، ثم انقر على ضبط.

  6. في مربّع الإعداد ضمن قواعد وضع الحماية للأمان، أدخِل اسمًا للقاعدة. يظهر هذا الاسم في صفحة الإعدادات.

  7. في قسم الرسائل الإلكترونية التي سيتم التأثير فيها، ضع علامة في المربّعات بجانب أنواع الرسائل:

    • الواردة - الرسائل التي تم إرسالها إلى مؤسستك من نطاقات خارجية.

    • المُستلمة داخليًا - الرسائل المرسَلة والمُستلمة ضمن نطاقات مؤسستك والنطاقات الفرعية. 

  8. في قسم إضافة تعبيرات تصف المحتوى الذي تريد البحث عنه في كل رسالة، يُرجى تنفيذ ما يلي:

    1. اختَر ما إذا كنت تريد مطابقة أيٍّ من التعبيرات أو جميعها. مثلاً، في حال اختيار إذا تطابق أي مما يلي مع الرسالة، تؤدِّي أي حالة مطابقة إلى تشغيل فحص مرفق في "وضع الحماية للأمان".

    2. في المربّع التعبيرات، انقر على إضافة.

    3. من القائمة، اختَر ما تريد تحديده للتعبير، ثم انقر على حفظ.

      • تطابق المحتوى البسيط - طابق المحتوى الذي تحدّده. وتعمل وظيفة تطابق المحتوى البسيط على نحو مشابه لوظيفة البحث في Gmail. مثلاً، في حال البحث عن طلب الشراء، سيتم عرض أي سلسلة بها كلمتا الشراء وطلب. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن عوامل تشغيل البحث في Gmail.

      • تطابُق محتوى متقدِّم - حدّد موقع النص داخل الرسالة ونوع التطابُق، وأدخل المحتوى الذي تبحث عنه. وعلى عكس تطابق المحتوى البسيط، يجب أن تتطابق السلسلة تمامًا. تعرض الجداول أدناه وصفًا لكل موقع في الرسالة، وأنواع المطابقة. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن خيارات مطابقة المحتوى المتقدمة.

      • تطابق البيانات الوصفية - اختَر السمة التي ترغب في مطابقتها ونوع التطابق. أدخِل قيمة المطابقة إذا لزم الأمر. ارجع إلى الجدول أدناه للاطّلاع على وصف سمات البيانات الوصفية وأنواع المطابقة. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن سمات البيانات الوصفية وأنواع المطابقة.

      • تطابق مع محتوى مُحدد مسبقًا - يمكنك اختيار إحدى أدوات رصد المحتوى المُحددة مسبقًا. على سبيل المثال، يمكنك اختيار رقم بطاقة الائتمان أو رقم التأمين الاجتماعي. يمكنك اختياريًا تحديد عدد مرات ظهور أداة رصد المحتوى في رسالة لتشغيل الإجراء المحدّد. ويمكنك أيضًا تشغيل عملية فحص إذا كانت أداة الرصد في الرسالة تُطابق أحد حدود الثقة. ملاحظة: لا تتوفر هذه الميزة في جميع الإصدارات. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقِل إلى فحص حركة بيانات البريد الإلكتروني باستخدام ميزة "منع فقدان البيانات".

      خيارات تطابق المحتوى المتقدم

      • الموقع - قسم الرسالة الإلكترونية الذي يظهر فيه المحتوى. 

        نوع الموقع الوصف
        العناوين + نص الرسالة العناوين الكاملة بالإضافة إلى نص الرسالة. تتضمن المرفقات (فك ترميز أجزاء MIME).
        العناوين الكاملة جميع حقول العناوين. لا يتضمن نص الرسالة أو المرفقات.
        نص الرسالة الجزء الرئيسي من النص في الرسالة الإلكترونية. يتضمن المرفقات (ترميز أجزاء MIME).
        الموضوع موضوع الرسالة كما هو معروض في رأس الرسالة الإلكترونية.
        عنوان المُرسِل

        عنوان البريد الإلكتروني للمُرسِل كما ورد في العنوان "من:". ويمكن أن يختلف عن المرسِل الذي تم الإبلاغ عنه في مُرسِل المغلف.

        يتكون عنوان المُرسِل من عنوان البريد الإلكتروني، الذي يقع بين القوسين المعقوفين (<>)، ولا يشمل اسم الحساب.

        مثلاً، بافتراض معالجة البيانات التالية:

        من: Yusuf Kamel <ykamel@example.com>

        عنوان المُرسِل هو ykamel@example.com.

        ملاحظة: يتم تحويل الجانب الأيسر من عناوين gmail.com@ وgooglemail.com@ إلى التمثيل المتعارف عليه. على سبيل المثال، يتم تحويل Yusuf.Kamel@gmail.com إلى YusufKamel@gmail.com.

        عنوان المستلمين

        المُستلم أو المستلمون على النحو الوارد في عناوين البريد الإلكتروني، "إلى:" و"نسخة إلى:" و"نسخة مخفية الوجهة:". ويمكن أن يختلف هذا عن المستلمين الواردين في أي مستلم للمغلف.

        يقارن هذا مستلمًا واحدًا فقط في كل مرة. وإذا كان هناك مستلمان أو أكثر، لن تتم مقارنة قاعدة المحتوى المتقدمة مع جميع المستلمين في سلسلة واحدة. لإعداد قاعدة للرسائل المُرسَلة إلى عدة مستخدمين، استخدِم العناوين الكاملة.

        يتكون عنوان المُستلِم من عنوان البريد الإلكتروني، الذي يقع بين القوسين المعقوفين (<>)، ولا يشمل اسم مالك الحساب.

        مثلاً، بافتراض معالجة البيانات التالية:

        إلى: Jane Doe <jdoe@example.com>
        نسخة إلى: John Doe <johndoe@example.com>
        نسخة مخفية الوجهة: John Smith <jsmith@example.com>

        عناوين المستلِم هي ykamel@example.com وsamirkamel@example.com وwsami@example.com.

        مُرسِل المغلف المُرسِل الأصلي المُبلَغ عنه أثناء طلب اتصال SMTP. ويمكن أن يختلف عن المرسِل الذي تم الإبلاغ عنه في عنوان المُرسِل. ويطابق في أغلب الأحيان وليس دائمًا، العنوان الوارد في "مسار الإرجاع".
        أي مستلِم لمغلفات

        المستلِم أو المستلمون المُبلغ عنهم أثناء طلب اتصال SMTP. ويمكن أن يختلفوا عن المستلمين الذين تم الإبلاغ عنهم في عنوان المستلِم. وقد يتضمَّن هذا الأفراد المُضافين كجزء من توسيع المجموعة.

        يقارن هذا مستلمًا واحدًا فقط في كل مرة. وإذا كان هناك مستلمان أو أكثر، لن تتم مقارنة قاعدة المحتوى المتقدمة مع جميع المستلمين في سلسلة واحدة.

        رسالة غير منسقة العناوين الكاملة بالإضافة إلى نص الرسالة، بما في ذلك جميع المرفقات وأجزاء MIME الأخرى للرسالة. ولا يتم فك ترميز أجزاء MIME.
      • نوع المطابقة - المَعلمات التي يتم استخدامها لتحديد تطابق.
         
        نوع التطابق الوصف

        يبدأ بـ

        يبحث في الموقع المحدد عن المحتوى الذي يبدأ بالحرف المحدد أو السلسلة المحددة.

        ينتهي بـ

        يبحث في الموقع المحدد عن المحتوى الذي ينتهي بالحرف المحدد أو السلسلة المحددة.

        يحتوي على نص

        يتم البحث في الموقع المحدد عن المحتوى الذي يتضمن السلسلة المحددة.

        لا يحتوي على نص

        يتم البحث في الموقع المحدّد عن المحتوى الذي لا يتضمّن السلسلة المحددة.

        يساوي

        يبحث في الموقع المحدد عن المحتوى الذي يطابق تمامًا السلسلة المحددة.

        فارغ

        يبحث في الموقع المحدد عن المحتوى الفارغ.

        يطابق regex

        يتم البحث في الموقع المحدّد عن المحتوى الذي يطابق التعبير العادي المحدد.

        لا يطابق regex

        يتم البحث في الموقع المحدّد عن محتوى لا يتطابق مع التعبير العادي المحدّد.

        تطابق مع أي كلمة

        يبحث في الموقع المحدد عن المحتوى الذي يطابق أي كلمة في قائمة الكلمات المحددة.

        يطابق جميع الكلمات

        يبحث في الموقع المحدد عن المحتوى الذي يطابق جميع الكلمات الواردة في قائمة الكلمات المحددة.

      • المحتوى - النص الذي تريد مطابقته.

      أنواع التطابق والسمات للبيانات الوصفية

      السمة نوع التطابق الوصف

      مصادقة الرسالة

      • تمت مصادقة الرسالة
      • لا تتم مصادقة الرسالة

      حدِّد هذا الخيار لتضمين الرسائل التي تمت أو لم تتم مصادقتها في تعبير الامتثال. يتوافق هذا الخيار مع معيار DMARC. تتم مصادقة الرسائل في حال اجتيازها نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) أو البريد المعرّف بمفاتيح النطاق (DKIM). وإذا لم تجتز الرسائل أيًا من عمليتي فحص المصادقة هاتين، يتم اعتبار الرسالة غير مصادَقة. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) وDKIM وDMARC.

      عنوان IP المصدر

      • ضمن النطاق التالي

      • ليس ضمن النطاق التالي

      حدِّد هذا الخيار لتضمين الرسائل التي تقع أو لا تقع ضمن نطاق عنوان IP المحدّد في تعبير الامتثال.

      طبقة النقل الآمنة (TLS)

      • الاتصال مشفر باستخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS).

      • الاتصال غير مشفر باستخدام طبقة النقل الآمنة (TLS)

      حدِّد هذا الخيار لتضمين الرسائل المستلمة التي يتم أو لا يتم تشفيرها باستخدام طبقة النقل الآمنة في تعبير الامتثال.

      حجم الرسالة
      • أكبر مما يلي (ميغابايت)
      • أقل مما يلي (ميغابايت)

      حدد هذا الخيار لتضمين الرسائل الأكبر أو الأقل من الحجم المحدد في تعبير الامتثال. أدخل حجم الرسالة بالميغابايت في الحقل.

      يكون هذا الحجم هو الحجم الأولي للرسالة بالكامل، والذي قد يزيد عن الحجم الأصلي للرسالة والمرفقات بنسبة تصل إلى 33%. ويرجع هذا إلى استخدام أساليب الترميز المعتادة.

      تشفير S/MIME

      • الرسالة مشفّرة باستخدام S/MIME

      • الرسالة غير مشفّرة باستخدام S/MIME

      حدِّد هذا الخيار لتضمين الرسائل التي تم أو لم يتم تشفيرها باستخدام S/MIME.

      الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Enterprise; Education Fundamentals and Plus.  مقارنة إصدارك

      موقّعة بواسطة S/MIME

      • الرسالة موقّعة باستخدام S/MIME

        • الرسالة غير موقّعة باستخدام S/MIME

      حدِّد هذا الخيار لتضمين الرسائل التي تم أو لم يتم توقيعها باستخدام S/MIME.

      الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Enterprise; Education Fundamentals and Plus.  مقارنة إصدارك

      الوضع السرّي في Gmail
      • الرسالة في الوضع السرّي في Gmail
      • الرسالة ليست في الوضع السرّي في Gmail
      حدِّد هذا الخيار لتضمين الرسائل التي تكون في الوضع السرّي في Gmail أو التي ليست فيه.
  9. تحقّق من ظهور تشغيل وضع الحماية للأمان كإجراء للتشغيل في حال تطابق التعبيرات. تؤدي حالات المطابقة دائمًا إلى تشغيل إجراء فحص المرفقات في "وضع الحماية للأمان" (تشغيل وضع الحماية للأمان).
  10. بعد إتمام إعداداتك، انقر على إضافة إعداد أو حفظ، ثم انقر على حفظ في أسفل صفحة إعدادات Gmail المتقدّمة. أو، انتقِل إلى هذه الإعدادات:

المرفقات الضارة لوحدة العزل

يتم وضع البرامج الضارة التي تم رصدها من خلال "وضع الحماية للأمان" في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا. ويمكنك وضع مرفقات البرامج الضارة التي رصدها "وضع الحماية للأمان" في وحدة العزل بدلاً من ذلك. كما يمكنك إنشاء قاعدة امتثال المحتوى باستخدام سمة البيانات الوصفية للرسائل غير المرغوب فيها.

فحص المرفقات في حال استلام رسائل من قوائم العناوين المحدّدة

يمكنك تحديد قوائم عناوين كمعايير لتحديد ما إذا كانت الرسائل تتطابق مع قواعد "وضع الحماية للأمان". تحتوي هذه القوائم على عناوين بريد إلكتروني أو نطاقات أو كليهما.

لتحديد ما إذا كانت القاعدة تنطبق على قائمة عناوين، تأخذ خدمة Gmail في الاعتبار المُرسِل المذكور في الحقل "من" للرسالة المُستلَمة ومستلمي الرسالة المُرسَلة. بالنسبة إلى المرسلين، يتم أيضًا التحقق من متطلبات المصادقة. وإذا تم تحديد قوائم متعددة، يجب أن يطابق العنوان قائمة واحدة على الأقل من القوائم لتطبيق قاعدة.

لتحديد قوائم العناوين، يُرجى تنفيذ ما يلي:

  1. في المربّع إضافة أو تعديل الإعداد، انقر على عرض الخيارات. للوصول إلى هذا المربّع، انتقِل إلى فحص المرفقات في حال تطابق الرسائل مع القواعد المحدّدة

  2. في قسم الخيارات، ضع علامة في المربّع استخدام قوائم العناوين لتجاوز تطبيق هذا الإعداد أو التحكّم فيه.

  3. حدّد خيارًا:

    • تجاوز هذا الإعداد لعناوين / نطاقات محددة - يتخطى هذا الخيار القاعدة إذا كانت قائمة العناوين متطابقة، بصرف النظر عن أي معايير أخرى محدّدة في القاعدة.

    • تطبيق هذا الإعداد لعناوين/نطاقات مُحدّدة فقط - تصبح مطابقة قائمة العناوين شرطًا يحدد ما إذا كان سيتم تطبيق القاعدة أم لا. إذا كانت هناك معايير أخرى في القاعدة (مثل تعبيرات المطابقة أو أنواع الحسابات أو فلاتر المغلفات)، يجب أيضًا أن تتطابق هذه الشروط مع القاعدة المطلوب تطبيقها.

  4. بجانب القسم لم يتم استخدام أي قوائم بعد، انقر على استخدام قائمة حالية أو إنشاء قائمة جديدة.

  5. في مربّع القوائم المتاحة، نفِّذ أيًا مما يلي:

    • اختَر اسم قائمة حالية، ثم انقر على استخدام.

    • أدخِل اسمًا للقائمة الجديدة في حقل إنشاء قائمة جديدة، ثم انقر على إنشاء.

  6. لإضافة عناوين البريد الإلكتروني أو النطاقات إلى القائمة، يُرجى تنفيذ ما يلي:
    1. أشِر إلى اسم القائمة، ثم انقر على تعديل.
    2. أضِف عناوين البريد الإلكتروني أو النطاقات إلى القائمة وانقر على إضافة.
    3. أدخِل عنوان بريد إلكتروني كاملاً أو اسم نطاق، مثل، solarmora.com. ولإدخال عناوين متعددة، ضع مسافة أو فاصلة بين كل عنوان.
    4. ضع علامة في المربّع عدم طلب مصادقة المُرسِل لتجاوز القاعدة عند التعامل مع المُرسِلين الموافَق عليهم الذين لم يتم إعداد المصادقة لهم. يجب توخّي الحذر عند استخدام هذا الخيار، حيث يمكن أن يؤدي إلى حدوث انتحال.
    5. انقر على حفظ.
  7. في حال كانت إعداداتك كاملة، انقر على إضافة إعداد في الجزء السفلي من المربع، ثم انقر على حفظ في أسفل صفحة إعدادات Gmail المتقدمّة. بخلاف ذلك، انتقِل إلى إضافة أنواع الحسابات المتأثرة.

فحص المرفقات المُستلمة من أنواع حسابات معيّنة

يمكنك تحديد أنواع الحسابات كمعايير لمعرفة ما إذا كانت الرسائل تتطابق مع قواعد "وضع الحماية للأمان".

بشكل تلقائي، يتم اختيار المستخدمين، ولكن يمكنك اختيار أكثر من نوع واحد. وفي حال ضبط أحد إعدادات البريد الصادر، يجب أن يتطابق نوع الحساب مع نوع المُرسِل.

  1. في المربّع إضافة أو تعديل الإعداد، انقر على عرض الخيارات. للوصول إلى هذا المربّع، انتقِل إلى فحص المرفقات في حال تطابق الرسائل مع القواعد المحدّدة
  2. في قسم الخيارات، اختَر إعدادات أنواع الحسابات المتأثرة:
    • المستخدمون
    • لم يتم التعرف عليه/شامل
  3. بعد إتمام التغييرات، انقر على إضافة إعداد أو حفظ، ثم انقر على حفظ في أسفل صفحة إعدادات Gmail المتقدّمة. بخلاف ذلك، انتقِل إلى تحديد فلتر المغلَّفات.
فحص المرفقات المُستلمة من المرسِلين والمستلِمين والمجموعات (فلتر المغلَّفات)

يمكنك تحديد معلومات مُغلَّف البريد الإلكتروني كمعايير في قواعد "وضع الحماية للأمان". ومن ضمن أمثلة معلومات مُغلَّف البريد الإلكتروني عناوين البريد الإلكتروني للمُرسِل والمُستلِم.

  1. في المربّع إضافة أو تعديل الإعداد، انقر على عرض الخيارات. للوصول إلى هذا المربّع، انتقِل إلى فحص المرفقات في حال تطابق الرسائل مع القواعد المحدّدة
  2. في قسم الخيارات، اختَر إعدادات فلتر المغلّفات: ضع علامة في المربع التأثير فقط في مُرسِلين مُحددين للمغلّفات أو المربع التأثير فقط في مستلمين مُحدّدين للمغلّفات أو كليهما.
  3. حدِّد خيارًا:
    • عنوان بريد إلكتروني واحد - حدِّد مستخدمًا واحدًا بإدخال عنوان بريد إلكتروني واحد. ويلزم إدخال عنوان البريد الإلكتروني الكامل وتضمين @ واسم النطاق. تكون المطابقة غير حسّاسة لحالة الأحرف.

    • تطابق أنماط - أدخِل تعبيرًا عاديًا لتحديد مجموعة من المرسِلين أو المستلمين في نطاقك. انقر على اختبار التعبير للتأكد من صحة بنيته. على سبيل المثال، يمكنك تطبيق هذا الإعداد على 3 مستخدمين محدّدين فقط عن طريق إدخال قائمة المستخدمين باستخدام بنية التعبير العادي التالية:

      ^(?i)(user1@solarmora\.com|user2@solarmora\.com|user3@solarmora\.com)$

      في التعبير:

      • ^ يتطابق مع بداية سطر جديد.
      • (?i) يجعل التعبير غير حساس لحالة الأحرف.
      • $ يتطابق مع نهاية السطر.

      تعرّف على معلومات حول استخدام التعبيرات العادية.

    • عضوية مجموعة - اختَر مجموعة أو أكثر في القائمة. بالنسبة إلى مرسلي المغلَّفات، لا ينطبق هذا الخيار إلا على البريد المُرسَل. بالنسبة إلى مستلمي المغلَّفات، لا ينطبق هذا الخيار إلا على البريد المُستلِم. إذا لم يكن لديك بريد مستلم، عليك إنشاء المجموعة أولاً.

  4. انقر على إضافة إعداد أو حفظ في الجزء السفلي من المربع، ثم انقر على حفظ في أسفل صفحة إعدادات Gmail المتقدمّة

    يتم فحص المرفقات وفقًا للقواعد المحدَّدة. قد يستغرق نشر هذه التغييرات إلى حسابات المستخدمين ما يصل إلى 24 ساعة.

عرض التقارير والتغييرات التي تم إجراؤها على الإعدادات

يعرض تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - البرامج الضارة عدد المرفقات الضارة المتعارف عليها. ويعرض أيضًا أي رسائل تم التعرف عليها على أنها ضارة. ولا يعرض التقرير عدد المرفقات التي تم فحصها. يتوفّر هذا التقرير في لوحة بيانات الأمان على Google Workspace

يمكنك عرض التغييرات التي تم إجراؤها في إعدادات "وضع الحماية للأمان" في سجلّ تدقيق وحدة تحكم المشرف

معلومات ذات صلة

أفضل الممارسات لاختبار القواعد بشكل أسرع

Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وتعتبر جميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة