Preguntas frecuentes sobre las ediciones de Education

Consulta las respuestas a las preguntas más habituales sobre las ediciones de Google Workspace for Education.

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Disponibilidad

¿Qué ediciones ofrece Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education ofrece las siguientes opciones para tu organización:

  • Google Workspace for Education Fundamentals: proporciona herramientas para facilitar la enseñanza y el aprendizaje, como Classroom, Google Meet, Documentos de Google, Formularios de Google y Google Chat.
  • Google Workspace for Education Standard (disponible a partir de abril del 2021): proporciona las mismas herramientas que Education Fundamentals, pero con funciones de seguridad avanzadas y controles de administración mejorados.
  • Teaching and Learning Upgrade (disponible a partir de abril del 2021): añade funciones mejoradas de comunicación por vídeo, complementos de Classroom y otras funciones y herramientas a tu edición Education Fundamentals o Education Standard.
  • Google Workspace for Education Plus: incluye todas las funciones de Education Standard y Teaching and Learning Upgrade, además de funciones adicionales en ciertos servicios, como el registro de asistencia de Google Meet.
¿Puedo tener más de una edición a la vez?

Puedes escoger entre las ediciones Education Fundamentals, Education Standard o Education Plus según las necesidades de tu organización. Puedes añadir Teaching and Learning Upgrade a Education Fundamentals o Education Standard para añadir a tu edición funciones como las de comunicación por vídeo mejoradas. 

¿Cuántas licencias necesito comprar por suscripciones de pago?
  • Teaching and Learning Upgrade: no hay un requisito mínimo de compra para esta edición.
  • Education Standard y Education Plus: el precio varía según la cantidad de alumnos a tiempo completo que haya matriculados en tu organización. Por ejemplo, si tu centro educativo tiene 1000 alumnos a tiempo completo, debes comprar al menos 1000 licencias. Obtienes una licencia para empleados gratis por cada 4 licencias de alumnos que compres. Puedes comprar licencias adicionales para otros usuarios que puedan necesitar cuentas, como antiguos alumnos.
¿Puedo cambiar mi edición a una superior o inferior?

Puedes cambiar tu edición a una superior cuando quieras. Las ediciones de pago son suscripciones anuales, por lo que no puedes cambiar tu edición a una inferior hasta que finalice el periodo de la suscripción.

  • Education Fundamentals: puedes añadir Teaching and Learning Upgrade o cambiar a las ediciones superiores Education Standard o Education Plus.
  • Education Standard (disponible a partir de abril del 2021): puedes añadir Teaching and Learning Upgrade o cambiar a la edición superior Education Plus.
  • Teaching and Learning Upgrade (disponible a partir de abril del 2021): si tienes tanto Teaching and Learning Upgrade como Education Fundamentals, puedes cambiar a las ediciones superiores Education Standard o Education Plus.
  • Education Plus: incluye todas las funciones disponibles en todas las ediciones de Google Workspace for Education.
¿Cómo gestiona cada edición las licencias para alumnos y empleados?
Education Fundamentals Proporciona más de 10.000 licencias de usuario. No hay diferencias entre una cuenta de profesor y una de alumno.
Education Standard Proporciona licencias distintas para alumnos y para el personal. Tanto unos como otros tendrán las mismas funciones.*
Teaching and Learning Upgrade Añade herramientas y funciones a la cuenta que ya tienes de Education Fundamentals o de Education Standard. No hay diferencias entre una cuenta de profesor y una de alumno.
Education Plus Proporciona licencias distintas para alumnos y para el personal. Solo los usuarios que tienen una licencia para empleados pueden emitir videollamadas en directo. Todas las demás funciones y características son las mismas entre ambos tipos de licencias.*

* Obtienes una licencia para empleados gratis por cada 4 licencias de alumnos que compres.

Funciones

¿Qué se incluye en cada edición?
Para ver todas las funciones de cada edición, visita el sitio web de Google for Education.
¿En qué se diferencia Education Fundamentals de G Suite para Centros Educativos?
Education Fundamentals es el nuevo nombre de la edición G Suite para Centros Educativos. Si tu centro educativo ya usa G Suite para Centros Educativos, no tienes que hacer nada para cambiar a Education Fundamentals. La experiencia de tu centro educativo seguirá siendo la misma. Los requisitos que se deben cumplir para usar una edición de Google Workspace for Education tampoco cambian. 
¿Hay diferencias en el espacio de almacenamiento de las dos ediciones?
Todas las ediciones de Education proporcionan a los centros educativos 100 TB de espacio de almacenamiento compartido entre toda la institución. Puedes obtener espacio de almacenamiento adicional con las ediciones Teaching and Learning Upgrade y Education Plus, según la cantidad de licencias que compres. Puedes comparar ediciones en el sitio web de Google for Education.
Nota: Los centros educativos con más de 20.000 alumnos pueden solicitar más espacio de almacenamiento.
¿Los centros educativos que ya utilizan G Suite Enterprise for Education tendrán acceso automáticamente a todas las nuevas funciones que ofrece Education Plus?
Sí. Si ya tienes G Suite Enterprise for Education, podrás acceder a las funciones y características de las nuevas ediciones de Google Workspace for Education, incluida Education Plus.

Compra

¿Cómo compro Education Standard, Teaching and Learning Upgrade o Education Plus?

Puedes comprar Education Standard, Teaching and Learning Upgrade o Education Plus desde un partner autorizado de Google Workspace for Education, o bien puedes contactar con el equipo de ventas.

Si eres superadministrador de tu organización, puedes comprar o empezar una prueba gratuita de Teaching and Learning Upgrade en la consola de administración de Google:

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Debes utilizar tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la parte superior izquierda de la página principal de la consola de administración, haz clic en Menú ""y luegoFacturacióny luegoObtener más servicios.
  3. A la izquierda, haz clic en Google Workspace for Education.
  4. Junto a Teaching and Learning Upgrade, haz clic en Actualizar y sigue los pasos que se indican. 
¿Cuánto cuesta cada edición de Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education Fundamentals es gratis para todas las instituciones que cumplan los requisitos. Education Standard, Teaching and Learning Upgrade y Education Plus son ediciones de pago.

Los clientes de Estados Unidos y Canadá pueden ver los precios e información de las funciones de cada edición en el sitio web de Google for Education.

Los clientes que se encuentren fuera de Estados Unidos y Canadá y que quieran obtener información sobre los precios y las funciones pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas.

¿Existen diferentes niveles de precios para estudiantes, personal docente y otros empleados?

No. Los precios de Education Standard y Education Plus se calculan por matriculación (es decir, por alumno). Obtienes una licencia para empleados gratis por cada 4 licencias de alumnos que compres. El requisito mínimo de compra varía según el tamaño de tu centro educativo. 

Con Teaching and Learning Upgrade, puedes elegir cuántas licencias comprar.

¿Cuánto dura una suscripción de pago a Google Workspace for Education?

Education Standard y Education Plus son suscripciones anuales. Teaching and Learning Upgrade es una suscripción mensual. Los precios no varían mientras dure el periodo de suscripción.

¿Puedo hacer una prueba de las ediciones de pago de Google Workspace for Education?

Sí. A partir de abril del 2021, podrás empezar un periodo de prueba de 60 días de 50 licencias de Education Standard, Teaching and Learning Upgrade o Education Plus. Para obtener más información, ponte en contacto con un partner autorizado de Google Workspace.

¿Puedo comprar licencias solo para algunos de mis usuarios?

Con Education Standard y Education Plus, las licencias se compran según la cantidad total de alumnos que haya matriculados. En Teaching and Learning Upgrade, puedes comprar la cantidad de licencias que quieras.

¿Aún puedo comprar G Suite Enterprise for Education?

G Suite Enterprise for Education estará disponible con su precio actual hasta el 14 de abril del 2021. Después, los clientes que quieran una solución completa y similar a esta edición tendrán que utilizar Education Plus. Consulta más información sobre los precios en el sitio web de Google for Education.

Importante: Enterprise for Education ofrece licencias por cada usuario. Comprueba la cantidad de usuarios que necesitan una licencia para asegurarte de que tengan acceso a todas las funciones.

Precios promocionales de lanzamiento

La oferta promocional de lanzamiento de la licencia de dominio completo de G Suite Enterprise for Education finalizó el 31 de octubre del 2020. Los pedidos de licencias de dominio completo que se hicieron antes de esta fecha obtuvieron un 50 % de descuento sobre el precio según catálogo y mantuvieron el mismo precio durante tres años. 

Compré una licencia de dominio completo durante la oferta de lanzamiento. ¿Qué va a pasar cada vez que se renueve mi suscripción cada año?
En el segundo y el tercer año, tu suscripción se renovará automáticamente por el precio promocional. Ni tú ni el distribuidor tenéis que hacer nada.
Cuando termine el periodo de promoción, tu suscripción se renovará automáticamente al precio según catálogo que tenga la licencia de dominio completo en ese momento.
Si eres distribuidor, puedes ver el precio promocional original y el nuevo precio de suscripción (después de la renovación) en la consola de Channel Services.
¿Puedo cambiar de distribuidor y mantener el precio promocional?
No. Debes renovar tu suscripción con el mismo distribuidor para poder mantener el precio promocional en el segundo y el tercer año.
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