사용자의 채팅 기록 사용 또는 사용 중지하기

관리자는 조직 내 사용자의 채팅 기록 보관 여부를 설정할 수 있습니다. 기본값을 설정할 수 있으며 사용자가 대화별로 기록 설정을 변경하도록 허용할 수도 있습니다. 

Google Chat과 기존 행아웃의 채팅 기록 설정이 Google 관리 콘솔에 통합되어 이제 하나의 설정으로 조직의 채팅 기록을 관리할 수 있습니다. 자세히 알아보기

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 최고 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔 홈페이지에서 그런 다음Google Workspace그런 다음Google Chat 및 기본 행아웃으로 이동합니다.
  3. 채팅 기록을 클릭합니다.
  4. 조직 단위에서 설정을 적용할 도메인이나 조직 단위를 선택합니다.
  5. 채팅 기록을 사용 설정 또는 사용 중지합니다.

    • 채팅 기록을 사용 설정하면 Vault를 사용하여 메시지가 보관되는 기간을 설정할 수 있습니다. Vault 보관 기간이 설정된 경우 기간이 지나면 메시지가 사라집니다.
    • 채팅 기록을 사용 중지하면 24시간 후에 메시지가 삭제됩니다. Vault에서는 채팅 기록이 사용 중지된 상태로 전송된 채팅 메시지를 보존 조치, 보관 또는 검색할 수 없습니다.
  6. 사용자가 기록 설정을 변경할 수 있도록 허용하려면 사용자가 기록 설정을 변경하도록 허용을 선택합니다.

    참고: 조직에서 Chat 및 기존 행아웃을 모두 사용하는 경우 사용자가 기록 설정을 변경하도록 허용하지 않으면 사용자가 Chat 스페이스에 참여할 수 없거나 Chat 스페이스에 머무르지 못할 수도 있습니다. 자세한 내용은 사용자의 스페이스 기록 옵션 설정하기를 참고하세요.
  7. 저장을 클릭합니다.

기록 세부정보

  • 채팅 기록 설정은 채팅 메시지 및 그룹 메시지에 적용됩니다. 조직에서 Chat 및 기존 행아웃을 모두 사용하는 경우(즉 채팅 설정이 'Chat으로 기본 설정' 또는 'Chat 및 기존 행아웃'인 경우) 사용자가 기록 설정을 변경하도록 허용이 기본 형식 스페이스에도 적용됩니다. 대화목록 형식의 스페이스에는 기록이 항상 사용 설정되어 있으며 이 설정은 절대 변경할 수 없습니다. 
  • 기록 변경사항은 새 메시지에만 적용됩니다. 예를 들어 채팅 기록을 사용 설정하면 새로운 메시지만 저장됩니다. 채팅 기록을 사용 중지해도 이전에 저장된 메시지는 계속 남아 있습니다.
  • 기록을 강제로 사용 설정하면 서로 다른 데이터 리전의 사용자가 채팅할 수 없습니다. 채팅 기록사용으로 설정하고 사용자가 채팅 기록 설정을 변경하도록 허용을 선택하지 않으면 채팅 기록이 강제로 사용됩니다. 관리자가 사용자의 기록 설정 변경을 허용하는 경우 서로 다른 데이터 리전의 사용자가 참여한 채팅에서는 기록이 자동으로 사용 중지됩니다.
  • 기록 설정이 사용 중지된 상태로 전송된 채팅 메시지의 경우 감사 보고서(보고서 > 감사 > 행아웃 채팅)에 데이터가 보고되지 않습니다.
채팅 기록을 사용 중지한 경우에도 대화의 사본을 별도로 저장할 수 있습니다. 예를 들어 메시지를 Gmail로 전달하거나 타사 클라이언트를 사용해 저장할 수 있습니다.

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