Jako administrator możesz określić, czy ma być przechowywana historia czatu użytkowników w organizacji. Możesz ustawić wartość domyślną, a także zezwolić użytkownikom na zmianę domyślnych ustawień każdego wątku.
Ważne: poniższe instrukcje dotyczą czatów i czatów grupowych, a nie pokoi. Dowiedz się, jak włączyć historię w przypadku pokoi.
Ustawienia historii czatu Twojej organizacji znajdują się w konsoli administracyjnej Google. Więcej informacji o ustawieniach historii czatu
Aby włączyć lub wyłączyć historię czatu w organizacji, wykonaj czynności omówione w filmie lub opisane poniżej.
-
Zaloguj się na konto superadministratora w konsoli administracyjnej Google.
Jeśli nie używasz konta superadministratora, nie możesz wykonać tych czynności.
-
Otwórz Menu
Aplikacje > Google Workspace > Google Chat.
Wymaga uprawnień administratora Ustawienia usług.
- Kliknij Historia czatów.
- W sekcji Jednostki organizacyjne wybierz domenę lub jednostkę organizacyjną, do której chcesz zastosować ustawienia.
-
Włącz lub wyłącz historię.
-
Jeśli włączysz historię, za pomocą Vault możesz określić, jak długo wiadomości mają być przechowywane. Po upłynięciu okresu przechowywania w Vault (jeśli został skonfigurowany) wiadomości znikną.
-
Jeśli wyłączysz historię, wiadomości będą usuwane po 24 godzinach. Gdy historia jest wyłączona, Vault nie może blokować, przechowywać ani przeszukiwać wysyłanych wiadomości.
- Wyłączenie historii nie powoduje ukrycia treści przed skanowaniem w celu wykrycia danych wrażliwych lub nadużycia. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji „Szczegółowe informacje o historii”.
-
- Aby zezwolić użytkownikom na zmienianie ustawień historii, zaznacz Zezwalaj użytkownikom na zmienianie ustawień historii.
- Kliknij Zapisz.
Szczegółowe informacje o historii
Przechowywanie wiadomości między zmianami ustawień historii
Zmiany ustawień historii dotyczą nowych wiadomości. Przykład:
- Jeśli historia czatu zostanie włączona w wątku, zapisywane będą tylko nowe wiadomości.
- Jeżeli historia czatu zostanie wyłączona, stare wiadomości, które zostały wcześniej zapisane, pozostaną zapisane.
Informacje o przechowywaniu historii czatu w przypadku, gdy historia jest włączona lub wyłączona, znajdziesz tutaj.
Ustawienia historii użytkowników z różnych regionów danych
Jeśli włączenie historii jest wymuszone, osoby z różnych regionów danych nie mogą ze sobą czatować. (Włączenie historii jest wymuszone, jeśli historia czatów jest włączona, a pole Zezwalaj użytkownikom na zmienianie ustawień historii nie jest zaznaczone). Jeśli zezwolisz użytkownikom na zmienianie ustawień historii, zostanie ona automatycznie wyłączona, gdy osoby z innych regionów danych będą ze sobą czatować.
Kontrola wiadomości, gdy historia jest wyłączona
Gdy historia jest wyłączona, szczegóły zdarzenia czatu są rejestrowane, aby administrator mógł zobaczyć, że czat miał miejsce. Nie może jednak czytać treści z tego czatu. Jeśli wiadomości są powiązane z incydentami dotyczącymi zapobiegania utracie danych (DLP), dziennik incydentów DLP wskazuje wiadomość, a administratorzy mogą ją wyświetlić, dopóki nie zostanie ona usunięta, co następuje po 24 godzinach. Po tym czasie dziennik incydentów będzie wyświetlać rekord, że wiadomość została usunięta.
W przypadku gdy historia jest wyłączona, wiadomość z użytkownikami zewnętrznymi może być przechowywana przez ponad 24 godziny, jeżeli użytkownik oznaczy ją jako naruszającą zasady lub jeśli zostanie zgłoszona do Google jako spam albo próba wyłudzania informacji lub rozpowszechniania złośliwego oprogramowania.
