Aplicación en la nube 15Five

Con la versión 2.0 del estándar de lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML), puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) en varias aplicaciones en la nube. Una vez que hayas configurado el SSO, tus usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para iniciar sesión en una aplicación mediante el SSO.

Usar SAML para configurar el SSO en 15Five

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Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

Antes de empezar

Antes de configurar el inicio de sesión único (SSO) en 15Five, debes tener un dominio de 15Five. Por ejemplo, el nombre de dominio de tu cuenta puede ser tu_dominio en https://{tu_dominio}.15five.com/. El dominio se proporciona después del registro.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidades SAML
  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Haz clic en Añadir aplicación y luegoBuscar aplicaciones.
  4. En Escribe el nombre de la aplicación, introduce 15Five.
  5. En los resultados de búsqueda, coloca el cursor sobre 15Five y haz clic en Seleccionar.
  6. En la ventana Detalles del proveedor de identidades de Google, selecciona la Opción 2: Copiar la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado:
    1. Junto a URL de inicio de sesión único, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a ID de entidad, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    3. Junto a Certificado, haz clic en Copiar y guarda el certificado.
    4. Junto a Metadatos del proveedor de identidades de identidades, haz clic en Copiar y guarda los metadatos.
      Los necesitarás para completar la configuración en 15Five.
  7. Haz clic en Continuar.
  8. En la página Detalles del proveedor de servicios, en URL ACS y ID de entidad, reemplaza {tu-dominio} con tu dominio 15Five.
  9. Deja el valor predeterminado del campo ID de nombre como el correo principal.
  10. En el campo Formato de ID de nombre, deja el valor Correo electrónico.
  11. Haz clic en Continuar.
  12. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos de aplicación correspondientes, en la ventana Asignación de atributo:
    1. Haz clic en Añadir asignación.
    2. Haz clic en Seleccionar campoy luegoselecciona un atributo del directorio de Google.
    3. En Atributos de la aplicación, introduce el atributo de aplicación correspondiente.
  13. (Opcional) Para introducir nombres de grupos que sean relevantes para esta aplicación, sigue estos pasos:
    1. En Pertenencia a un grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, escribe una o varias letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo. ¡
    2. Añade más grupos según sea necesario (75 como máximo).
    3. En Atributo de aplicación, introduce el nombre del atributo de grupo correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente del número de nombres que introduzcas, la respuesta de SAML solo incluirá los grupos a los que pertenezca el usuario (directamente o indirectamente). Consulta más información en el artículo Información sobre la asignación de pertenencia a grupos.

  14. Haz clic en Finalizar.
Paso 2: Configura 15Five como proveedor de servicios SAML 2.0
  1. Abre una ventana del navegador en modo Incógnito, ve a la página de inicio de sesión de 15Five e inicia sesión con tu cuenta de administrador de 15Five.
  2. Haz clic en Company Settings (Configuración de empresa).
  3. Haz clic en Single Sign-On (Inicio de sesión único).
  4. Haz clic en Getting Started (Empezar) e introduce el nombre del subdominio de tu organización.
  5. Haz clic en XML Setup (Configuración de XML) y pega los datos de Metadatos del proveedor de identidades que has descargado anteriormente.
  6. En la página Detail Setup (Configuración detallada), haz lo siguiente:
    1. En el campo IdP Identity ID (ID de identificación del proveedor de identidades), pega el ID de entidad que has descargado anteriormente.
    2. En el campo IdP Single Sign-On Service URL (URL de servicio de inicio de sesión único del proveedor de identidades), pega la URL de inicio de sesión único que has descargado anteriormente.
    3. En la lista IdP Single Sign-On Service Binding (Enlace a servicio de inicio de sesión único del proveedor de identidades), selecciona HTTP-Redirect (Redirección de HTTP).
    4. Deja el campo Metadata URL (URL de metadatos) en blanco.
    5. En los campos User Attributes (Atributos de usuario), introduce el NameID Content (Contenido de NameID) como el correo electrónico y el nombre del atributo.
  7. Haz clic en Guardar.
Paso 3: Activa la aplicación para los usuarios

Antes de empezar: Para activar o desactivar el servicio en cuentas de usuario concretas, incluye esas cuentas en una unidad organizativa si quieres controlar el acceso por departamento, o en un grupo de acceso si quieres controlar el acceso de determinados usuarios de varios departamentos o de un mismo departamento.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Haz clic en 15Five.
  4. Haz clic en Acceso de usuario.
  5. Para activar o desactivar un servicio en toda tu organización, haz clic en Activado para todos o en Desactivado para todos y luego en Guardar.

  6. (Opcional) Para activar o desactivar un servicio en una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio es Heredado y quieres mantener el ajuste actualizado aunque cambie el ajuste principal, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio es Anulado, haz clic en Heredar para volver al mismo ajuste que la unidad organizativa superior o en Guardar para conservar el nuevo, incluso si cambia el ajuste de la organización principal.
        Nota: Consulta más información sobre la estructura organizativa.
  7. Para activar un servicio en determinadas cuentas de usuario de varias unidades organizativas o de una misma unidad, utiliza un grupo de acceso. Consulta más información en la sección sobre cómo activar servicios en grupos.
  8. Asegúrate de que los dominios de correo de tu cuenta de usuario de 15Five coincidan con el dominio principal de la cuenta de Google gestionada de tu organización.
Paso 4: Verifica que el SSO funciona correctamente

15Five admite los SSO iniciados por el proveedor de identidades y los iniciados por el proveedor de servicios.

Verificar el SSO iniciado por el proveedor de identidades

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Haz clic en 15Five.
  4. En la sección 15Five, haz clic en Probar inicio de sesión con SAML.

    La aplicación debería abrirse en una pestaña nueva. Si no es así, soluciona el mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas, consulta el artículo Mensajes de error de aplicaciones SAML.

Verificar el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de inicio de sesión de 15Five e inicia sesión con tu cuenta de administrador de 15Five. Se te debería redirigir a la página de inicio de sesión de Google.
  3. Selecciona tu cuenta e introduce tu contraseña.

Una vez que se hayan autenticado las credenciales, la aplicación debería abrirse.

Paso 5: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como superadministrador, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la aplicación. Consulta información detallada en el artículo Configurar el aprovisionamiento de usuarios de 15Five.​​​​​


Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.

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