Du kan konfigurera automatisk användaradministration (automatisk administration) så att alla ändringar som du gör av användarkonton i Google Workspace automatiskt synkroniseras med denna app från tredje part.
Automatisk användaradministration fungerar enbart för aktiva, avstängda eller borttagna användare. Här ingår inte arkiverade användare.
Innan du börjar: Konfigurera enkel inloggning för appen
Konfigurera automatisk administration för Sugar-appen-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn
Appar
Webb- och mobilappar.
- Klicka på Sugar-appen.
- I avsnittet Automatisk administration klickar du på Konfigurera automatisk administration.
- Ange ditt Användarnamn och lösenord som Sugar-administratör.
- Redigera fältet Token Url (Tokenwebbadress) och ersätt {your-sugacrm-domain} med domännamnet för Sugar-instansen.
- Om du redan har skapat OAuth-nycklar för Google Workspace-användaradministration i Sugaradministrations portal anger du konsumentnyckelns värde i Klient-id och värdet för konsumenthemlighet i fältet Klienthemlighet.
- Klicka på Fortsätt.
Viktigt! Om administratörslösenordet för Sugar ändras kan du behöva auktorisera om. Om du ändrar administratörslösenordet återkallas den ursprungliga auktoriseringen.
- Redigera slutpunktsadressen och ersätt {din-sugarcrm-domän} med domännamnet för Sugar-instansen.
- Klicka på Fortsätt.
- Kontrollera att alla obligatoriska Sugar-attribut (de som är markerade med *) mappas till Google Cloud Directory-attribut. Om så inte är fallet klickar du på nedåtpilen
och mappar dem till rätt attribut.
- Klicka på Fortsätt.
- (Valfritt) Begränsa administrationen till specifika grupper:
- Ange alla eller delar av ett gruppnamn i fältet Sökgrupper.
En lista över tillgängliga grupper visas. Välj en grupp där du vill lägga till den och öppna ett nytt sökfält. - Om det behövs lägger du till fler grupper och väljer ett omfång.
- Om du vill ta bort en grupp som du har lagt till klickar du på
bredvid den.
- Ange alla eller delar av ett gruppnamn i fältet Sökgrupper.
- När du är klar klickar du på Fortsätt.
- Välj hur länge åtgärder för att avbryta administration ska fördröjas innan de träder i kraft. Du kan ställa in tiden: inom 24 timmar eller efter en, sju eller 21 dagar. Standard för samtliga alternativ är att stänga av kontot inom 24 timmar. Välj minst ett av följande alternativ:
- När en app inaktiveras för användaren görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter det antal dagar du väljer.
Ett avstängt konto är tillfälligt otillgänglig tills det har återställts.
Ett konto som utsatts för en hård borttagning kan inte återställas från Google Workspace eller Sugar. Kontakta support hos Sugar om du vill återställa användaren och användarens data. - När en användare har stängts av från Google stängs kontot av eller tas bort med en hård borttagning efter det antal dagar du väljer.
- När en användare tas bort från Google görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter det antal dagar du väljer.
Tips! Ställ alltid in mer tid före en borttagning av en användares konto än för att stänga av en användares konto.
- När en app inaktiveras för användaren görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter det antal dagar du väljer.
- Klicka på Slutför.
- I avsnittet Automatisk administration klickar du på reglaget för aktivering.
Obs! Aktiveringsreglaget är inaktiverat om Sugar inte är aktiverat för några användare. Klicka på Användaråtkomst och aktivera appen för att aktivera reglaget.
- Klicka på Aktivera i bekräftelserutan.
När administrationen är aktiverad påbörjas arbetet med att samla in information i Google. Användningsinformationen visas i avsnittet Automatisk administration. Det finns inga siffror bredvid händelsenamnen förrän du aktiverat administration.
Följande händelsenamn ger information om de senaste 30 dagarnas användning:
- Skapade användare
- Avstängda användare
- Borttagna användare
- Fel
Mer information finns i Övervaka automatisk användaradministration.
Du kanske vill begränsa administrationsomfånget till medlemmar i grupper som du definierar.
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn
- Klicka på Sugar-appen.
- Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan.
- Under Administrationsomfattning klickar du på Redigera.
- Ange alla eller delar av ett gruppnamn i fältet Sökgrupper. En lista över tillgängliga grupper visas.
- Välj en grupp där du vill lägga till den och öppna ett nytt sökfält.
- Om det behövs lägger du till fler grupper och väljer ett omfång.
- Om du vill ta bort en grupp som du har lagt till klickar du på
Om en grupp har användare från en sekundär domän eller utanför organisationen administreras inte dessa användare.
- När du är klar klickar du på Uppdatera.
Nästa gång du redigerar administrationsomfattning visas grupperna som du har lagt till i fönstret Administrationsomfattning. Om du har aktiverat Sugar-appen för en uppsättning organisationsenheter begränsas administrationsomfånget till de användare i de tillagda grupperna som också är medlemmar i dessa organisationer.
Så här inaktiverar du automatisk administration för Sugar-appen utan att förlora all konfigurationsinformation:
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn
- Klicka på Sugar-appen.
- Gör något av följande:
- I avsnittet Automatisk administration klickar du på reglaget för aktivering.
- Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan. Klicka sedan på Status
- I dialogrutan för bekräftelse klickar du på Inaktivera.
Så här anger du hur länge åtgärder för att avbryta administration ska fördröjas innan de träder i kraft:
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn
- Klicka på Sugar-appen.
- Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan.
- Under Avregistrera klickar du på Redigera.
- Välj hur länge åtgärder för att avbryta administration ska fördröjas innan de träder i kraft. Du kan ställa in tiden: inom 24 timmar eller efter en, sju eller 21 dagar. Standard för samtliga alternativ är att stänga av kontot inom 24 timmar. Välj minst ett av följande alternativ:
- När en app inaktiveras för användaren görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter det antal dagar du väljer.
Ett avstängt konto är tillfälligt otillgänglig tills det har återställts.
Ett konto som utsatts för en hård borttagning kan inte återställas från Google Workspace eller Sugar. Kontakta support hos Sugar om du vill återställa användaren och användarens data. - När en användare har stängts av från Google stängs kontot av eller tas bort med en hård borttagning efter det antal dagar du väljer.
- När en användare tas bort från Google görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter det antal dagar du väljer.
Tips! Ställ alltid in mer tid före en borttagning av en användares konto än för att stänga av en användares konto.
- När en app inaktiveras för användaren görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter det antal dagar du väljer.
- Klicka på Uppdatera och spara din redigerade konfiguration för att avsluta administration.
Så här inaktiverar du automatisk administration för Sugar-appen och tar bort all konfigurationsinformation:
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn
- Klicka på Sugar-appen.
- Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan.
- Klicka på Radera under Radera konfiguration.
- Klicka på Radera om du både vill inaktivera automatisk administration och ta bort all konfigurationsinformation.
Administrationen av befintliga Sugar-användare upphör inte.
Om administratörslösenordet för Sugar har ändrats slutar den automatiska administrationen att fungera. I detta fall återkallas den ursprungliga reservationen av Sugar och du måste auktorisera om automatisk administration.
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn
- Klicka på Sugar-appen.
- Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan.
- Under Appauktorisering klickar du på Auktorisera om.
- Ange ditt användarnamn och lösenord för Sugar och klicka sedan på Auktorisera igen.
När auktoriseringen är klar återgår du till inställningssidan för automatisk administration på administratörskonsolen.
Obs! Din externa app kan återkalla auktorisering av andra skäl än att administratörslösenordet ändras. Orsakerna kan till exempel vara inaktivitet för kontot. Läs dokumentationen för den externa appen om i vilka scenarier auktoriseringen kan återkallas.
Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.
