Assicurati di ricevere notifiche e aggiornamenti critici per il tuo account Google Workspace

Google invia periodicamente notifiche e avvisi critici all'account amministratore principale associato al tuo account Google Workspace o Cloud Identity. Solo un account super amministratore riceve questi aggiornamenti.  Inizialmente, questi messaggi vengono inviati alla persona che si registra al servizio Google Workspace o Cloud Identity.

Tuttavia, puoi designare un altro super amministratore come amministratore principale dell'account. Puoi anche configurare un filtro per inoltrare i messaggi a più amministratori.

Importante: assicurati che l'account amministratore principale che riceve queste notifiche critiche venga monitorato regolarmente. Se necessario, modifica l'account che riceve questi messaggi o inoltrali a più amministratori.

Messaggi inviati all'amministratore principale

I messaggi importanti inviati all'amministratore principale includono:

  • Disponibilità della funzionalità
  • Modifiche alle funzionalità
  • Notifiche relative alla fatturazione
  • Modifiche ai tuoi servizi Google Workspace o Cloud Identity
  • Comunicazioni dall'assistenza
  • (Facoltativo) Comunicazioni sui prodotti: ricevi aggiornamenti delle funzionalità, offerte e suggerimenti per Google Workspace. Scopri di più

Inviare i messaggi importanti a un altro account amministratore 

  1. Accedi a Console di amministrazione Google con un account amministratore.

    Se non utilizzi un account amministratore, non puoi accedere alla Console di amministrazione.

  2. Vai al Menu e poi Account > Impostazioni account > Profilo.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Impostazioni dominio.

  3. Fai clic su Dati di contatto.
  4. In Amministratore principale, inserisci il nome utente del super amministratore che dovrà ricevere i messaggi importanti relativi al tuo account. Nota: utilizza il nome utente del super amministratore, non un alias.
  5. In Indirizzo email secondario, inserisci un altro indirizzo email presso cui vuoi ricevere questi messaggi. Deve trattarsi di un indirizzo esterno al dominio che utilizzi per il servizio Google, ad esempio un indirizzo Gmail personale.

    Le informazioni di contatto dell'amministratore verranno visualizzate nel profilo aziendale e l'amministratore comincerà a ricevere i messaggi importanti.

  6. Fai clic su Salva.

Inoltrare i messaggi importanti a più amministratori

Per assicurarti che i messaggi importanti vengano ricevuti tempestivamente da un membro della tua organizzazione, puoi inoltrare le notifiche a ogni amministratore che deve essere informato delle modifiche. A tal fine, crea un gruppo contenente l'account di ciascun amministratore. Poi, crea un filtro email che inoltri i messaggi inviati da @google.com (o dall'indirizzo "da" di ogni notifica) all'indirizzo del gruppo.

Per la procedura, vai a Inoltrare i messaggi corrispondenti ai filtri.

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