O Google envia alertas e notificações importantes periodicamente para a conta do administrador principal associada à sua conta do Google Workspace ou do Cloud Identity. Apenas uma conta de superadministrador recebe essas atualizações. Inicialmente, a pessoa que se inscreve no serviço do Google Workspace ou do Cloud Identity recebe essas mensagens.
Você pode definir outro superadministrador como administrador principal da sua conta. Também é possível configurar um filtro para encaminhar mensagens a vários administradores.
Mensagens enviadas para o administrador principal
Estes são exemplos de mensagens importantes enviadas para o administrador principal:
- Disponibilidade do recurso
- Mudanças na funcionalidade
- Notificações de faturamento
- Mudanças nos serviços Google Workspace ou do Cloud Identity
- Comunicações do suporte
- Comunicados sobre produtos (opcional): atualizações de recursos, ofertas e dicas do Google Workspace. Saiba mais
Enviar mensagens importantes para outras contas de administrador
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Faça login com uma conta de administrador no Google Admin Console.
Se você não estiver usando uma conta de administrador, não vai conseguir acessar o Admin Console.
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Acesse Menu
Conta > Configurações da conta > Perfil.
Exige o privilégio de administrador Configurações do domínio.
- Clique em Dados de contato.
- Em Administrador principal, digite o nome de usuário do superadministrador que receberá informações importantes sobre sua conta. Observação: use o nome de usuário do superadministrador, não um alias.
- Em E-mail secundário, digite outro endereço de e-mail para receber essas mensagens. Esse endereço precisa estar fora do domínio usado para o serviço do Google. Por exemplo, ele pode ser um endereço pessoal do Gmail.
As informações de contato do administrador aparecem no perfil da sua empresa, e ele começa a receber as mensagens importantes.
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Clique em Salvar.
Encaminhar mensagens importantes para vários administradores
Para garantir que as mensagens importantes sejam recebidas rapidamente de alguém na sua organização, você pode encaminhar notificações para cada administrador que precisa saber das mudanças. Para isso, crie um grupo que contenha a conta de cada administrador. Em seguida, crie um filtro de e-mail que encaminhe as mensagens enviadas de @google.com (ou do endereço "de" de cada notificação) para o endereço do grupo.
Confira as etapas em Encaminhar mensagens que correspondem aos seus filtros.