Konfigurowanie automatycznej obsługi administracyjnej dla aplikacji RingCentral Office

Możesz skonfigurować automatyczną obsługę administracyjną użytkowników, aby wszelkie zmiany wprowadzane na kontach użytkowników w Google Workspace były automatycznie synchronizowane z daną aplikacją innej firmy.

Automatyczna obsługa administracyjna użytkowników działa tylko na kontach aktywnych, zawieszonych i usuniętych. Nie obejmuje to zarchiwizowanych kont użytkowników.

Zanim zaczniesz: skonfiguruj logowanie jednokrotne w tej aplikacji

Konfigurowanie automatycznej obsługi administracyjnej dla aplikacji RingCentral Office

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację RingCentral Office.
4. W sekcji Automatyczna obsługa administracyjna kliknij Skonfiguruj automatyczną obsługę administracyjną.
5. Kliknij Autoryzuj.
   
   Uwaga:
   • Aplikacja RingCentral Office otworzy się w tej samej karcie. Pojawi się prośba o autoryzację w RingCentral Office. Jest to czynność jednorazowa.
   • Jeśli usługi Google zostały już autoryzowane w przeszłości, aplikacja RingCentral Office nie będzie ponownie prosić o zgodę. Jeśli jednak unieważniono dostęp i nie autoryzowano ponownie usług, pojawi się prośba o autoryzację.
   • Jeśli nie zalogujesz się na konto administratora RingCentral Office przed kliknięciem Autoryzuj, zostanie wyświetlona prośba o zalogowanie się w aplikacji RingCentral Office w celu autoryzacji.
   Ważne: ponowna autoryzacja może być konieczna w tych przypadkach:
   • Hasło do konta administratora aplikacji RingCentral Office zostało zmienione. Zmiana hasła administratora powoduje unieważnienie pierwotnej autoryzacji.
   • Przez 7 dni nie wystąpiły żadne działania związane z automatyczną obsługą administracyjną w przypadku aplikacji RingCentral Office. Brak takich działań powoduje unieważnienie pierwotnej autoryzacji przez aplikację RingCentral Office.
6. Upewnij się, że wszystkie wymagane atrybuty RingCentral Office (oznaczone gwiazdką) są zmapowane na atrybuty Google Cloud Directory. Jeśli tak nie jest, kliknij strzałkę w dół  i zmapuj je.
7. Kliknij Dalej.
8. (Opcjonalnie) Ogranicz zakres obsługi administracyjnej do wybranych grup:
   1. Wpisz całą nazwę grupy lub jej część w polu Wyszukaj grupy.
      Pojawi się lista dostępnych grup. Wybierz grupę, by ją dodać i otworzyć nowe pole wyszukiwania.
   2. Jeśli chcesz, dodaj więcej grup i wybierz zakres.
   3. Aby usunąć jakąkolwiek dodaną grupę, kliknij  obok niej.
9. Gdy skończysz, kliknij Dalej.
10. Określ opóźnienie wyrejestrowania. Możesz je ustawić na: okres poniżej 24 godzin, 1 dzień, 7 dni lub 21 dni, wybierając co najmniej jedną z tych opcji:
    • Gdy wyłączysz aplikację dla użytkownika, jego konto zostanie trwale usunięte po [liczba dni].
    • Gdy konto użytkownika zostanie zawieszone w Google, zostanie ono trwale usunięte po [liczba dni].
    • Gdy konto użytkownika zostanie usunięte w Google, zostanie ono trwale usunięte po [liczba dni].

    Wskazówka: opóźnienie trwałego usunięcia konta użytkownika powinno być dłuższe niż opóźnienie zawieszenia tego konta.

11. Kliknij Zakończ.
12. W sekcji Automatyczna obsługa administracyjna kliknij suwak aktywacji.

    Uwaga: suwak aktywacji będzie nieaktywny, jeśli aplikacja RingCentral Office nie została włączona dla żadnych użytkowników. Aby go aktywować, kliknij Dostęp użytkownika i włącz aplikację.

13. W oknie potwierdzenia kliknij Włącz.

Wyświetlanie informacji o automatycznej obsłudze administracyjnej

Gdy włączysz obsługę administracyjną, Google zacznie gromadzić informacje o używaniu usług. Informacje te znajdziesz w sekcji Automatyczna obsługa administracyjna. Dopóki nie włączysz obsługi administracyjnej, obok nazw zdarzeń nie będą widoczne żadne wartości.

Następujące nazwy zdarzeń obejmują informacje o użyciu z ostatnich 30 dni:

• Utworzone konta użytkowników,
• Zawieszone konta użytkowników,
• Usunięte konta użytkowników,
• Błędy.

Więcej informacji znajdziesz w artykule Monitorowanie obsługi administracyjnej użytkowników.

Edytowanie zakresu obsługi administracyjnej

Możesz ograniczyć zakres obsługi administracyjnej do członków zdefiniowanych przez siebie grup.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację RingCentral Office.
4. Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, by otworzyć stronę ustawień.
5. W sekcji Zakres obsługi administracyjnej kliknij Edytuj.
6. Wpisz całą nazwę grupy lub jej część w polu Wyszukaj grupy. Pojawi się lista dostępnych grup.
   1. Wybierz grupę, by ją dodać i otworzyć nowe pole wyszukiwania.
   2. Jeśli chcesz, dodaj więcej grup i wybierz zakres.
   3. Aby usunąć jakąkolwiek dodaną grupę, kliknij  obok niej.

   Jeśli grupa ma użytkowników z domeny dodatkowej lub spoza organizacji, nie będą oni obsługiwani.

7. Gdy skończysz, kliknij Aktualizuj.

Gdy następnym razem będziesz edytować zakres obsługi administracyjnej, dodane grupy pojawią się w oknie Zakres obsługi administracyjnej. Jeśli aplikacja RingCentral Office została włączona tylko w niektórych jednostkach organizacyjnych, obsługa administracyjna będzie obejmować tylko użytkowników z dodanych grup, którzy są też członkami tych jednostek organizacyjnych.

Wyłączanie automatycznej obsługi administracyjnej

Aby wyłączyć automatyczną obsługę administracyjną dla aplikacji RingCentral Office z zachowaniem całej konfiguracji:

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację RingCentral Office.
4. Wykonaj jedną z tych czynności:
   • W sekcji Automatyczna obsługa administracyjna kliknij suwak aktywacji.
   • Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, by otworzyć stronę ustawień, a następnie kliknij Stan  Wyłącz.
5. W oknie potwierdzenia kliknij Wyłącz.

Określanie czasu wyrejestrowania

Aby określić opóźnienie wyrejestrowania:

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację RingCentral Office.
4. Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, by otworzyć stronę ustawień.
5. W sekcji Wyrejestrowywanie kliknij Edytuj.
6. Określ opóźnienie wyrejestrowania. Możesz je ustawić na: okres poniżej 24 godzin, 1 dzień, 7 dni lub 21 dni, wybierając co najmniej jedną z tych opcji:
   • Gdy aplikacja zostanie wyłączona dla użytkownika, po upływie [liczba dni] jego konto zostanie zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte.Zawieszone konto jest tymczasowo niedostępne, aż zostanie przywrócone.
   • Gdy konto użytkownika zostanie zawieszone w Google, po upływie [liczba dni] zostanie ono zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte.
   • Gdy konto użytkownika zostanie usunięte z Google, po upływie [liczba dni] zostanie ono zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte.

   Wskazówka: opóźnienie trwałego usunięcia konta użytkownika powinno być dłuższe niż opóźnienie zawieszenia tego konta.

7. Kliknij Aktualizuj, by zapisać zmiany w ustawieniach wyrejestrowywania.

Usuwanie automatycznej obsługi administracyjnej

Aby wyłączyć automatyczną obsługę administracyjną dla aplikacji RingCentral Office i usunąć całą konfigurację:

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację RingCentral Office.
4. Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, by otworzyć stronę ustawień.
5. W sekcji Usuwanie konfiguracji kliknij Usuń.
6. Kliknij Usuń, by wyłączyć automatyczną obsługę administracyjną oraz usunąć wszystkie ustawienia.
   Aktywne konta użytkowników aplikacji RingCentral Office nie zostaną wyrejestrowane.

Ważne: jeśli automatyczna obsługa administracyjna zostanie zatrzymana i zajdzie potrzeba ponownej autoryzacji aplikacji

Po zmianie hasła do konta administratora aplikacji RingCentral Office automatyczna obsługa administracyjna przestaje działać. W takim przypadku pierwotna autoryzacja zostaje unieważniona przez aplikację RingCentral Office i zachodzi potrzeba przeprowadzenia ponownej autoryzacji automatycznej obsługi administracyjnej.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację RingCentral Office.
4. Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, by otworzyć stronę ustawień.
5. W sekcji Autoryzacja aplikacji kliknij Autoryzuj ponownie.
6. Kliknij Autoryzuj ponownie.

   Podczas ponownej autoryzacji może być konieczne zalogowanie się w aplikacji RingCentral Office.

Gdy ponowna autoryzacja zostanie ukończona, nastąpi przekierowanie z powrotem na stronę ustawień automatycznej obsługi administracyjnej w konsoli administracyjnej.

Uwaga: jeśli używasz aplikacji innych firm, mogą one unieważnić autoryzację z powodów innych niż zmiana hasła administratora. Do powodów tych może należeć na przykład brak aktywności na koncie. Sprawdź, czy w dokumentacji aplikacji innej firmy znajdują się informacje na temat okoliczności, w których może dojść do unieważnienia autoryzacji.

_{Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.}