Yazılım desteği
Jamboard ve yönetim lisansları satın almış olan kuruluşlar, Teknik Destek Hizmetleri Yönergeleri kapsamındaki tüm yazılım sorunları için destek alma hakkına sahiptir.
Aşağıdakiler dahil Jamboard yazılımıyla ilgili sorunlar desteklenmektedir:
- Jamboard yazılımı (Jamboard'da çalışan yazılım)
- Web tarayıcısındaki Jamboard araçları
- Google Yönetici Konsolu'ndaki Jamboard sayfaları
Jamboard yazılımının ve tamamlayıcı uygulamaların yalnızca en son sürümleri için destek sağlanır.
Uygulamanın telefon ve tablet sürümü
Lisans satın alan kuruluşlar, Jamboard tamamlayıcı uygulamalarının en son sürümlerinden yararlanma hakkına sahiptir. Aşağıdaki cihazlar için destek sunuyoruz:
- Android: Android 6.0 Marshmallow veya sonraki sürümlere sahip telefon/tablet
- iPhone®: iOS® 9 veya sonraki sürümlere sahip iPhone/iPad
Cihaz desteği
Jamboard ve yönetim lisansları satın aldıysanız ve Teknik Destek Hizmetleri Yönergeleri kapsamındaki cihaz ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız lütfen Jamboard destek ekibiyle iletişime geçin.
Cihaz ile ilgili desteğe ihtiyacınız varsa lütfen Jamboard destek ekibiyle iletişime geçin. Cihazın OEM ile etkileşimi sağlanır. Not: Google, cihaz garantisinden sorumlu değildir.
Desteklenen çevre birimleri
Desteklenen USB kameralar
- Logitech® MeetUp ConferenceCam (tercih edilir)
- Logitech PTZ Pro
- Logitech ConferenceCam Connect
- Logitech ConferenceCam CC3000e
- Logitech Webcam C930e
- Huddly® GO
Desteklenen USB mikrofonlu hoparlörler
- Google Meet mikrofonlu hoparlör (tercih edilir)
- Logitech MeetUp Conference Cam (tercih edilir)
- Konftel® Ego
- Jabra® Speak 410
- Jabra 810
