控制 Gmail 外部收件人警告

本文的适用对象

本文供 Google Workspace 管理员以及组织或学校的 Gmail 用户参考。外部收件人警告不适用于个人 Gmail 账号。要管理您的个人 Gmail 账号,请前往 Gmail 帮助中心

作为贵组织的管理员,您可以针对包含外部收件人的邮件开启或关闭提醒。外部收件人是指邮件地址不属于贵组织的用户。这些提醒可以帮助用户避免不小心回复外部收件人,并提醒他们谨慎处理外部邮件。

启用此设置后,系统会显示包含外部收件人的 Gmail 邮件:

  • 警告横幅
  • 外部地址旁边有图片或彩色边框

何时显示警告

启用此设置后,Gmail 会在以下情形中显示警告:

  • 电子邮件会话串包含外部收件人。
  • 回复外部收件人发送的邮件。
  • 撰写要发送给外部收件人的新邮件。

如果外部收件人在您组织的目录、个人通讯录或其他通讯录中,Gmail 就不会显示警告。系统不会针对辅助域名或网域别名地址显示这类警告。

开启或关闭外部收件人警告

外部收件人警告默认处于开启状态。只有升级到 Google Workspace的账号才能使用开启或关闭警告的设置。

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 Gmail 接着点击 最终用户访问权限
  3. (可选)要将设置应用于某个部门或团队,请在侧边选择一个组织部门显示具体方法
  4. 滚动到外部收件人警告并点击。
  5. 选中或取消选中相应的复选框,以开启或关闭警告。
  6. 点击保存。或者,您也可以针对 组织部门 点击覆盖

    如果之后要恢复继承的值,请点击继承

更改最长可能需要 24 小时才会生效,但通常不需要这么久。了解详情

您可以在管理控制台中监控设置更改。有关详情,请参阅管理控制台审核日志

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