本文的适用对象
本文供 Google Workspace 管理员以及组织或学校的 Gmail 用户参考。外部收件人警告不适用于个人 Gmail 账号。要管理您的个人 Gmail 账号,请前往 Gmail 帮助中心。
作为贵组织的管理员,您可以针对包含外部收件人的邮件开启或关闭提醒。外部收件人是指邮件地址不属于贵组织的用户。这些提醒可以帮助用户避免不小心回复外部收件人,并提醒他们谨慎处理外部邮件。
启用此设置后,系统会显示包含外部收件人的 Gmail 邮件:
- 警告横幅
- 外部地址旁边有图片或彩色边框
何时显示警告
启用此设置后,Gmail 会在以下情形中显示警告:
- 电子邮件会话串包含外部收件人。
- 回复外部收件人发送的邮件。
- 撰写要发送给外部收件人的新邮件。
如果外部收件人在您组织的目录、个人通讯录或其他通讯录中,Gmail 就不会显示警告。系统不会针对辅助域名或网域别名地址显示这类警告。
开启或关闭外部收件人警告
外部收件人警告默认处于开启状态。只有升级到 Google Workspace的账号才能使用开启或关闭警告的设置。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标
应用
Google Workspace
Gmail
最终用户访问权限。
- (可选)要将设置应用于某个部门或团队,请在侧边选择一个组织部门。显示具体方法
- 滚动到外部收件人警告并点击。
- 选中或取消选中相应的复选框,以开启或关闭警告。
- 点击保存。或者,您也可以针对 组织部门 点击覆盖。
如果之后要恢复继承的值,请点击继承。
更改最长可能需要 24 小时才会生效,但通常不需要这么久。了解详情
您可以在管理控制台中监控设置更改。有关详情,请参阅管理控制台审核日志。
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