Під час налаштування спеціальних атрибутів користувача в Консолі адміністратора можуть відображатися:
- помилки неактивних сторінок;
- тимчасові помилки сторінок;
- постійні помилки.
Помилки неактивних сторінок
Помилка неактивної сторінки виникає, якщо користувач не оновив сторінку вебпереглядача, а конфігурацію спеціального атрибута користувача змінено поза сеансом вебпереглядача (з іншого вікна або іншим користувачем).
| Повідомлення про помилку | Як усунути помилку |
|---|---|
| Категорії CATEGORY_NAME не існує. Оновіть сторінку. | Закрийте й перезапустіть діалогове вікно "Спеціальні атрибути". |
| Категорію CATEGORY_NAME уже створено. | Закрийте й перезапустіть діалогове вікно "Спеціальні атрибути". |
Тимчасові помилки сторінок
Якщо виникла тимчасова помилка сторінки, повторіть дію через деякий час.
| Повідомлення про помилку | Як усунути помилку |
|---|---|
| На жаль, не вдалося завантажити всі атрибути користувача в Консолі адміністратора. Спробуйте ще раз. | Закрийте й перезапустіть діалогове вікно створення/редагування атрибутів користувача. |
Постійні помилки
Постійні помилки виникають, якщо перевищити допустимі обмеження для кількості спеціальних категорій або атрибутів у категоріях.
| Повідомлення про помилку | Як усунути помилку |
|---|---|
| Максимальна кількість спеціальних категорій – 100. | Зменште кількість спеціальних категорій, щоб вона не перевищувала 100. |
| Максимальна кількість атрибутів у спеціальних категоріях – 100. | Зменште кількість спеціальних атрибутів користувача, щоб вона не перевищувала 100. |
Як зв’язатися зі службою підтримки (лише дляGoogle Workspace)
Якщо після виконання цих кроків вам усе ще потрібна допомога, зв’яжіться зі службою підтримки Google Workspace.