除了使用非受管使用者轉移工具之外,您還可以透過 CSV 檔案傳送及管理轉移要求。如要大量遷移未受管理的使用者帳戶,建議您採取這個方法。
您可以將帳戶清單下載成試算表 (CSV 檔案),以便執行下列操作:
- 更輕鬆地追蹤使用者的邀請狀態
- 將更新過的試算表上傳到管理控制台,藉此大量傳送、重新傳送或取消邀請
- 將試算表用於進一步分析,例如與 LDAP 伺服器上的帳戶進行比較
如需操作說明,請參閱下列各節內容。
使用 CSV 檔案傳送及管理轉移要求
步驟 1:下載非受管使用者清單-
開啟非受管使用者轉移工具。詳情請參閱尋找帳戶可能產生衝突的使用者。
- 按一下頁面頂端的 [批次更新使用者]。
- 點選 [下載所有未受管理的使用者 csv 檔案],下載逗號分隔值 (.csv) 檔案。
工作清單隨即會自動開啟,並顯示下載進度。
- 系統處理完成後,請按一下 [下載 CSV]。
- 在試算表應用程式 (例如 Google 試算表或 Microsoft Excel) 中開啟 CSV 檔案。
檔案中有必填資料欄和唯讀資料欄,您可以更新前者的資訊。
- 更新試算表中所有必填資料欄的資訊:
- User email (使用者電子郵件地址) - 格式須為 <使用者名稱>@example.com
- (Re) Send transfer requests ((重新) 傳送轉移要求) - 須為 Yes (是) 或 No (否)
- Cancel transfer requests (取消轉移要求) - 須為 Yes (是) 或 No (否)
- 將試算表儲存為 CSV 檔案 (.csv)。系統會在您上傳檔案後變更相關狀態。
注意:
- 以下資料欄包含唯讀資訊。您可以在更新 CSV 檔案時納入或移除這些資料欄,再將其上傳:
- Requests sent (已傳送的要求數)
- Requests status (要求狀態)
- Requests modified (已修改的要求數)
- 即使您在 CSV 檔案中新增任何其他資料欄,您上傳檔案後,系統仍會忽略這些項目。
- 即使您在 CSV 檔案中新增任何其他帳戶,您上傳檔案後,系統仍會忽略這些項目。
上傳 CSV 檔案時的常見錯誤
您可能會在上傳 CSV 檔案時遇到下列其中一種錯誤:
錯誤 | 原因/解決方案 |
---|---|
檔案中沒有任何內容 | 您的檔案未包含任何資訊。 |
檔案格式有誤或資料欄名稱不明 |
檔案中的資料欄名稱必須為 User email [Required] (使用者電子郵件地址 [必填])、(Re)Send transfer requests [Required] ((重新) 傳送轉移要求 [必填])、Cancel transfer requests [Required] (取消轉移要求 [必填])。 確認資料欄名稱的大小寫和順序是否正確無誤 (如上所示)。 |
檔案必須含有「<資料欄名稱>」欄 | 缺少必要資料欄。 |
常見的記錄檔錯誤:
錯誤 | 原因/解決方案 |
---|---|
Row nn: INVALID_COLUMN NAME (第 <列數> 列:INVALID_<資料欄名稱>) | 必填資料欄含有無效字元,例如使用者電子郵件地址包含空格;或者特定資料列缺少資料欄。 |
Row nn: INVALID_EMPTY (第 <列數> 列:INVALID_EMPTY) | 必填資料欄資訊缺漏,例如缺少 Yes (是) 或 No (否) 設定。 |