Отправлять запросы о преобразовании аккаунта и управлять ими можно не только в Инструменте переноса для аккаунтов без управления, но и с помощью CSV-файла. Этот способ будет особенно полезен, если вам нужно одновременно преобразовать большое количество аккаунтов.
Вы можете скачать список аккаунтов в виде таблицы (CSV-файла). С его помощью вам будет удобнее:
- отслеживать статусы приглашений, отправленных пользователям;
- массово отправлять (в т. ч. повторно) или отменять приглашения – для этого достаточно изменить таблицу и загрузить ее в консоль администратора;
- анализировать данные, например сверять их со списком аккаунтов на LDAP-сервере.
Инструкции приведены в разделах ниже.
Как отправлять запросы на перенос аккаунта и управлять ими с помощью CSV-файла
Шаг 1. Скачайте список аккаунтов без управления-
Откройте Инструмент переноса для аккаунтов без управления. Инструкции можно найти в разделе Как найти пользователей с потенциально конфликтующими аккаунтами.
- Вверху страницы нажмите Массовое обновление аккаунтов.
- Нажмите Скачать список всех аккаунтов без управления в CSV-файле.
Откроется список задач, в котором будет показан процесс подготовки данных для скачивания.
- Когда обработка будет завершена, нажмите Скачать CSV-файл.
- Откройте CSV-файл в редакторе таблиц, например в Google Таблицах или Microsoft Excel.
В файле есть обязательные столбцы, информацию в которых вы можете изменить, и столбцы, предназначенные только для чтения.
- Обновите информацию в любом из обязательных столбцов в таблице:
- User email (Адрес электронной почты пользователя). Укажите адрес в формате imyapolzovatelya@example.com.
- (Re) Send transfer requests (Отправить или повторно отправить запросы на перенос). Возможны значения Yes (Да) или No (Нет).
- Cancel transfer requests (Отменить запросы на перенос). Укажите Yes (Да) или No (Нет).
- Сохраните таблицу в формате CSV. Изменения будут обработаны после того, как вы загрузите обновленный файл.
Примечания
- Перечисленные ниже столбцы содержат информацию только для чтения. При обновлении файла их можно оставить или удалить.
- Requests sent (Отправленные запросы);
- Requests status (Статус запросов);
- Requests modified (Измененные запросы).
- Если вы добавите какие-либо другие столбцы в CSV-файл, они не будут учитываться при обработке обновления.
- Также будут пропущены все аккаунты, которых не было в исходном файле.
- Вверху страницы Пользователи нажмите Массовое обновление аккаунтов.
- Нажмите Прикрепить CSV-файл.
- Выберите CSV-файл на компьютере и прикрепите его.
- Нажмите кнопку Загрузить. Если возникнет ошибка, добавьте в таблицу недостающую информацию и загрузите файл снова. Дополнительные сведения можно найти в списке распространенных ошибок.
Откроется список задач, в котором будет показан процесс обработки загруженных данных. После его завершения вы получите электронное письмо с отчетом.
Если при загрузке данных возникнет ошибка, скачайте файл журнала в списке задач. Дополнительные сведения можно найти в списке распространенных ошибок.
При загрузке CSV-файла вы можете получить сообщение об одной из следующих ошибок:
| Ошибка | Причина или решение |
|---|---|
| Файл пуст | Файл не содержит никаких данных. |
| Недопустимый формат файла или неизвестное название столбца |
Столбцы в файле должны иметь следующие заголовки: User email [Required] (Адрес электронной почты пользователя – обязательно), (Re)Send transfer requests [Required] (Отправить или повторно отправить запросы на перенос – обязательно), Cancel transfer requests [Required] (Отменить запросы на перенос – обязательно). Регистр и порядок столбцов должны соответствовать указанным выше. |
| В файле должен быть столбец "название столбца" | Отсутствует обязательный столбец. |
Распространенные ошибки, которые добавляются в файл журнала:
| Ошибка | Причина или решение |
|---|---|
| Row nn: INVALID_НАЗВАНИЕ СТОЛБЦА (Строка nn: недопустимое значение в столбце) | Обязательный столбец содержит недопустимые символы, например пробел в адресе электронной почты пользователя, или для соответствующей строки отсутствует столбец. |
| Row nn: INVALID_EMPTY (Строка nn: недопустимое значение) | В обязательном столбце нет информации (например, не указано значение Yes (Да) или No (Нет)). |
