管理対象に含まれないユーザー用の移行ツールを使用する代わりに、CSV ファイルを使用して移行リクエストを送信、管理する方法もあります。多数の管理対象外ユーザー アカウントをまとめて移行する場合は、この方法が適しています。
アカウントのリストをスプレッドシート（CSV ファイル）にダウンロードすると、次のことができます。
- ユーザーの招待ステータスをより簡単に確認する
- スプレッドシートを更新して管理コンソールにアップロードすることで、招待状をまとめて送信、再送信、キャンセルする
- LDAP サーバーにあるアカウントとの比較など、より詳細な分析に使用する
手順については、以下をご覧ください。
CSV ファイルを使用して移行リクエストを送信、管理する
ステップ 1: 管理対象外ユーザーの一覧をダウンロードする-
管理対象に含まれないユーザー用の移行ツールを起動します。詳しくは、競合しそうなアカウントを持つユーザーを確認するをご覧ください。
- ページの上部にある [ユーザーの一括更新] をクリックします。
- [管理対象外のユーザーの一覧を CSV ファイル形式でダウンロード] をクリックして、カンマ区切り値（.csv）ファイルをダウンロードします。
タスクリストが自動的に開き、ダウンロードの処理状況が表示されます。
- 処理が完了したら、[CSV 形式でダウンロード] をクリックします。
- Google スプレッドシートや Microsoft Excel などのスプレッドシート対応のアプリケーションで CSV ファイルを開きます。
このファイルには、更新可能な情報が含まれた必須の列と読み取り専用の列が含まれています。
- スプレッドシートで、すべての必須の列の情報を更新します。
- User email - username@example.com の形式で入力します。
- (Re) Send transfer requests - [Yes] または [No] のいずれかを入力します。
- Cancel transfer requests - [Yes] または [No] のいずれかを入力します。
- スプレッドシートを CSV ファイル（.csv）形式で保存します。ステータスの変更は、ファイルのアップロード時に行われます。
注:
- 以下の列の情報は読み取り専用です。これらの列は、更新した CSV ファイルをアップロードする際に、残しておくことも削除することもできます。
- Requests sent
- Requests status
- Requests modified
- CSV ファイルに他の列を追加しても、ファイルをアップロードする際に無視されます。
- CSV ファイルに他のアカウントを追加しても、ファイルをアップロードする際に無視されます。
- [ユーザー] ページの上部にある [ユーザーの一括アップロード] をクリックします。
- [CSV ファイルを添付] をクリックします。
- パソコン上で CSV ファイルがある場所に移動し、ファイルを添付します。
- [アップロード] をクリックします。エラーが表示された場合は、不足している情報をスプレッドシートに入力し、もう一度ファイルをアップロードします。詳しくは、後述の一般的なエラーをご覧ください。
タスクリストが自動的に開き、アップロードの処理状況が表示されます。処理が完了すると、管理者宛てにレポートがメールで届きます。
処理中にエラーが発生した場合は、タスクリストのログファイルをダウンロードしてください。詳しくは、後述の一般的なエラーをご覧ください。
CSV ファイルをアップロードする際の一般的なエラー
CSV ファイルをアップロードする際に、これらのエラーが表示される場合があります。
| エラー | 原因 / 解決策 |
|---|---|
| ファイルが空です | ファイルに情報が含まれていません。 |
| ファイル形式が不適切であるか、列名が不明です |
ファイルには [User email [Required]]、[(Re)Send transfer requests [Required]]、[Cancel transfer requests [Required]] という名の列が含まれている必要があります。 上記のように、列の名前の大文字と小文字、および列の順序が正しいことを確認してください。 |
| ファイルには「column name」列が必要です | 必須の列がありません。 |
ログファイルに関する一般的なエラー
| エラー | 原因 / 解決策 |
|---|---|
| Row nn: INVALID_COLUMN NAME（行 nn: 列名が無効） | 必須の列に無効な文字が含まれています（ユーザーのメールアドレスにスペースが含まれているなど）。または、特定の行に列がありません。 |
| Row nn: INVALID_EMPTY（行 nn:空白が無効） | 必須の列の情報が不足しています（Yes や No など）。 |