Уведомление

На смену Duet AI приходит Gemini для Google Workspace. Подробнее…

Squarespace: как активировать Gmail для Google Workspace

Укажите почтовым серверам, куда доставлять электронные письма, адресованные вашей компании

Зачем нужна активация

Если кто-то отправляет электронное письмо на адрес prodazhi@vashakompaniya.ru, почтовый сервер отправителя выполняет поиск по записям MX для домена @vashakompaniya.ru, чтобы найти почтовый ящик для доставки.

Прежде чем ваша компания сможет использовать Gmail в своем аккаунте Google Workspace, вам нужно изменить записи MX домена так, чтобы они направляли входящие письма на почтовые серверы компании Google.

Как это работает

Руководство по регистрации в Google Workspace

У каждого домена (например, vashakompaniya.ru) есть набор записей DNS, доступный для просмотра всем в интернете. С помощью записей DNS компьютеры определяют, как найти ваш сайт и куда направлять ваши электронные письма.

  • Вы получите новые записи MX в инструменте настройки Google Workspace.
  • Вам нужно выполнить вход на сайте своего регистратора домена, удалить имеющиеся записи MX для домена , направляющие письма к вашему текущему поставщику услуг электронной почты, и добавить записи MX для серверов Google.
  • Когда регистратор домена обновит записи MX, сервис Gmail будет активирован для вашего домена.

Google не может изменить записи MX. Это может сделать только владелец домена.

Подготовка

Процесс непростой, но мы вам поможем.

Записи DNS используются с первых лет существования интернета. Перед вами стоит сложная задача, и действия могут отличаться для разных доменов. Мы постарались максимально упростить процесс, но некоторые действия могут оказаться технически сложными.

Внимательно прочитайте эти инструкции. Мы подскажем, как выполнить каждый шаг.

Подготовка

  • С аккаунтом Google Workspace необходимо связать все адреса электронной почты компании. Используйте инструмент настройки, чтобы добавить все аккаунты электронной почты, которые ещё не были связаны.
  • Выберите подходящее время для обновления записей MX. На это может потребоваться до 48 часов. До завершения обновления письма могут приходить вашему предыдущему поставщику услуг электронной почты.  

Войдите в аккаунт Squarespace

Убедитесь, что у вас есть учетные данные для входа в аккаунт Squarespace. Если вам не удается войти в аккаунт, узнайте, как изменить пароль к нему.

Откройте инструмент настройки Google Workspace

Для выполнения этой задачи вам понадобится инструмент настройки Google Workspace. Если он ещё не открыт в отдельной вкладке, нажмите кнопку ниже.

Открыть инструмент настройки

Важно! Настоятельно рекомендуем следовать инструкциям в инструменте настройки и обращаться к этой статье только за дополнительной информацией.

Возможные проблемы

При нажатии синей кнопки появляется сообщение об ошибке

Воспользоваться инструментом настройки могут только администраторы Google Workspace и Cloud Identity. Программа не работает с другими продуктами Google.

Убедитесь, что вы вошли в аккаунт администратора.

Появляется сообщение о том, что сервис Gmail уже активирован для домена

Ваши записи MX уже настроены.

Если в этой статье вы пытаетесь найти причины, почему у вашей организации возникают проблемы с получением почты:

Мой адрес электронной почты заканчивается на @gmail.com

Произошла ошибка. Похоже, вы заблудились. Ознакомьтесь со справкой по проблемам, связанным с @gmail.com.

Как активировать Gmail для Google Workspace


1

Найдите записи DNS


а)

Откройте Squarespaceи войдите в аккаунт, который вы использовали для покупки домена.

б)

Найдите сайт Squarespace, который вы настраиваете, и нажмите Domains (Домены).

Кнопка Domains (Домены) на панели управления Squarespace.

Если возникли проблемы

Посетите сайт или обратитесь в службу поддержки Squarespace, если у вас возникают следующие проблемы:

в)

Нажмите на домен на панели слева.

Домен выделен в левой части панели управления Squarespace.

г)

Нажмите DNS Settings (Настройки DNS).

Параметр DNS Settings (Настройки DNS) в разделе Primary Domain (Основной домен).

2

Добавьте записи MX для Google


А.

Проверьте существующие записи DNS. Если вы увидите записи MX для других поставщиков услуг электронной почты, удалите их.

Выбрана кнопка удаления рядом с записью MX.

Б.

Нажмите кнопку Add Preset (Добавить набор настроек), а затем выберите Google Workspace MX (Запись MX Google Workspace).

Выделен набор настроек для добавления записей MX Google Workspace.

В.

Squarespace добавит записи МХ Google Workspace.

Показаны пять записей MX, созданных Squarespace.

Примечание. В инструменте настройки указано, что вам следует добавить smtp.google.com, но для доменов Squarespace в этом нет необходимости. Используйте приведенные выше записи MX.  

Инициируйте активацию Gmail в Google Workspace


1.

Вернитесь на вкладку браузера, где открыт инструмент настройки Google Workspace. Если вы закрыли ее, можете повторно запустить инструмент.

2.

Прокрутите страницу вниз и нажмите Активировать Gmail.

Важное примечание. Регистратор может опубликовать записи MX не сразу. Если инструменту настройки Google Workspace не удастся обнаружить ваши новые записи, повторите попытку через час.

Если вам нужна дополнительная помощь с настройками DNS, обратитесь к своему регистратору домена. Его сотрудники специализируются на управлении доменами и охотно вам помогут.


Возможно, вам понадобится подождать и повторить попытку

Некоторые регистраторы обрабатывают смену поставщика услуг электронной почты дольше, чем остальные:

  • Если Google Workspace не находит новые записи MX, вернитесь на страницу через несколько часов и снова нажмите кнопку Активировать.
  • После активации Gmail изменения вступят в силу в течение 48 часов. На протяжении этого времени электронные письма могут по-прежнему приходить в аккаунт у предыдущего поставщика услуг электронной почты.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
7131783277982267108
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false